Tandartspraktijk Hagesteijn

Positief: Jeanet is een schat.

Negatief: Ik ben verhuisd en zocht een nieuwe tandarts in Schiebroek. In 2018 heb ik drie keer een afspraak gehad. Eénmaal een controle bij de vorige eigenaar Hagestein, dat was prima.

Gedurende het jaar had ik voor 't eerst sinds jaren een probleemje - een afgebroken tandenstoker in ‘t tandvlees. Ik ben de eerste keer met onverrichte zaken door een - zo leek - onervaren tandarts naar huis gestuurd. Vervolgens ben ik weken later terug gegaan vanwege de aanhoudende pijn en irritatie. Wederom ben ik na een beetje duwen en trekken naar huis gestuurd met het bericht om ‘terug te komen als het erger wordt’. Ik vertrouwde het niet meer en ben uiteindelijk naar m’n vorige tandarts gegaan. Ik zal de details besparen maar er zijn verschillende spuitjes gezet; er had véél eerder ingegrepen moeten worden.

Vervolgens heb ik ‘Dentalmasters’ een email gestuurd hoe dit zo kon lopen. Ik vroeg geeneens mijn geld terug, maar was niet blij dat ik door twee missers levenslang extra moet zorgen voor ’t gebit en vroeg me af hoe dit kon gebeuren. Ik heb nooit meer wat van ze vernomen. Dát is naar mijn mening in deze tijd écht zo not done en niet de juiste houding richting een cliënt.

Ik raad daarom deze tandarts ten zeerste af.

het is een erg gezellig goed lopend team dat al vele jaren met elkaar werkt. Altijd vrolijk.

dat het soms uitloopt en je moet wachten, maar dat is altijd omdat er patiënten tussen zijn gekomen met klachten. Als ik klachten heb ben ik ook blij als ik gelijk wordt geholpen.