Zorgverzekeraar OZF Achmea | Zorgverzekering 2012

De polis van mijn zorgverzekeraar is erg eenvoudig. Je hebt of de basisverzekering of de aanvullende verzekering, dus je hoeft niet uit talloze smaken te kiezen. In de aanvullende verzekering wordt er heel netjes vergoed op allerlei gebieden. Ik heb nog geen zorgverzekeraar gevonden die het voor de maandelijkse premieprijs beter doet. Recent hebben ze mijn lensimplantatie volledig vergoed. Iets wat een unicum is in verzekeringsland. Verder vind ik het super dat mijn verzekeraar ons de mogelijkheid heeft geboden om de verplichte kosten die je aan het eind van het jaar moet betalen als je gebruik hebt gemaakt van bepaalde diensten, al van tevoren in maandelijkse termijnen kunt betalen, zodat je het totaalbedrag niet ineens voor je kiezen krijgt aan het eind van het jaar. Het is ook ideaal dat je je nota's online in kunt dienen.

Ik heb weinig slechte ervaringen. Wellicht dat er bij het uitbetalen nog iets beter gecheckt kan worden wat de afspraken met de client zijn, want bij mijn lensimplantatie kreeg ik in eerste instantie het basisbedrag vergoed. Als ze in mijn dossier hadden gekeken voordat er uitbetaald werd, hadden ze kunnen zien dat er een toezegging was voor een volledige vergoeding. Maar dit is een kleine administratieve dwaling.

duidelijk en helder

te duur

Gedeclareerde nota's worden vrij snel betaald

Slechte overeenkomst tussen de voorwaarden en onze wensen, hoge kosten, maar deze slechte dingen gelden voor alle zorgverzekeraars. Verder zijn ze erg laat met derclareren van de eigen bijdrage: in september 2011 komen de kosten van jauari 2011 en nog kosten uit 2010!

Ze denken met je mee. Ook een coulance regeling van hun gehad n.a.v. een onduidelijkheid met de fysiotherape. Perfect

telefonische vragen worden direct en goed behandeld, declaratie van de rekening verloopt simpel en snel (home scanning). Nooit geen foute nota's of wat dan ook. Als ik kijk naar mijn dochter bij Groeneland Achmea die is vertrokken naar het buitenland maar werd maanden achtervolgt door nota's terwijl er tientallen brieven door haar zijn geschreven, veel belooft maar nooit verwerkt. Kortom de rechterhand weet daar niet wat de linker doet. Wat OZF Achmea ook rekend geen ellende te hebben is voor de klant meer waart dan € 10 goedkoper uit te zijn.

allen vindt ik het raar dat mijn man en ik ieder een eigen risico hebben. van € 165. Als ik er doorheen ben en mijn man niet dat dan een rekening van mij alsnog op conto van mijn man komt te staan. Waarom dan niet een gezamenlijk eigen risico van € 330. was dit jaar voor het eerst.

camouflagetherapie ivm alopethia wordt maar één malig vergoed terwijl ik het al 15 jaar heb en elk jaar 250 euro hiervoor kwijt ben

nooit geen problemen gehad

geen slechte ervaringen

ik wil graag een pakket wat op mij en mijn partner leeftijd is afgesteld n.l 63 en 61 jaarredelijk

weinig ervaringen

geen ervaringen

Tevreden met verzekeraar. Grootste maar is hoge maandelijkse kosten, maar soms weinig dekking

Tevreden met verzekeraar. Grootste maar is hoge maandelijkse kosten, maar soms weinig dekking

snelle declaratieverwerling via Internet

Ik ben al langer bij deze verzekeraar verzekerd en heb over het algemeen geen klachten.

Ik ben al langer bij deze verzekeraar verzekerd en kan me zo gauw geen slechte ervaringen voor de geest halen.

per telefoon goed bereikbaar en ze geven duidelijke uitleg.

verandering van medicijnen een ander merk daar schrik je van.

alleen maar goede ervaringen

hebben we niet

Altijd coorrect als jeje maar aan de regels houdt.

geen specifiekte ervaringen

geen specifieke ervaringen

De verzekering nooit op een fout kunnen betrappen

Geen

Declaraties worden op tijd gestort.

Ik ben op zoek naar een zorgverzekeraar die beter bij mij past, prijs/kwaliteit verhouding.

goed contact en snel afhandeling

geen

Goede en snelle afhandeling van de declaraties. Snel antwoord op mijn vragen.

Geen.

wordt goed voorgelicht heelder van informatie

geen

Wat bij OZF-ACHMEA kan,kan bij een andere zorgverzekeraar niet.

Geen

Netjes en snel contact met goede antwoorden en ideeen. Kortom goede servies.

Thans geen slechte ervaringen. enige jaren terug moest ik naar een ziekenhuis waar ik totaal geen hoge pet van op had. Ben ook niet gegaan. Nu voor het zelfde kon ik bij mijn eigen ziekenhuis terecht.

niet te duur

rekeningen vaak zelf eerst betalen

snelle afhandeling, goed pakket

duur zonder collectiviteitskorting

Uitbetaling deklaratie duurt te lang.Eigen bijdrage steeds bij andere verzekerde afgeschreven.

Altijd correct op tijd met betalingen,deskundig wat betreft vragen.

nog geen problemen gehad,alles keurig verlopen.ook met decrareren niet.

zijn er niet

geen juiste informatie,over vergoedingen.

Bij medische hulp in het buitenland, waaronder diverse bezoeken arts, medicatie, vervoer en behandeling in een speciale kliniek hebben we totaal geen rekening thuis ontvangen, alles werd geheel vergoed. Heel goed geregeld!

Niet echt slecht maar bijv. Een consult bij de chiripractor wordt voor een klein gedeelte vergoed. Tevens vind ik max 3 IVF behandelingen in een toppakket te weinig. Je betaald extra voor iets terwijl het basispakket deze 3 IVF behandelingen óók vergoed!

Ze zijn klantvriendelijk en makkelijk bereikbaar.

Slechte dekking en minder vergoeding

over het algemeen gaat wel

slechte vergoeding bril, lijkt op onderhandse afspraken met leveranciers. dus niet vrij in je keus, van opticien

n.v.t.

Steeds meer niet gedekt. verrekeningen via incasso nooit toestemming voor gegeven.

aan de telfoon een goede, snelle en vriendelijke afhandeling

geen

De afhandeling van de zorgnota's. we hebben ooit een dubbele nota ontvangen van de tandarts. Dit werd opgemerkt en afgehandeld door de OZF ACHMEA

Een zeer goed en betrouwbare zorgverzekeraar.

heb ik niet

Wij hebben weinig contact met de zorgverzekeraar,we worden op de hoogte gehouden met evt. veranderingen

afgelopen jan.2009 bleek dat wij niet verzekerd waren voor Fysio, we hebben 13jan. 2009 gebeld maar we moesten een jaar wachten om dat te kunnen veranderen

We hebben er geen klachten over

Met name snelle afhandeling van declaraties

antwoorden zorgbemiddeling

Duidelijk en goede service

Geen

Heb ze nooit op een fout kunnen betrappen

Zeer snelle betalingen

Net als alle andere te duur. Premie gaat niet omhoog, maar iedereen krijgt wel 150 euro eigen risco...? Wie neemt wie in de maling...?