020 489 35 00
Zorginstellingen brengen steeds vaker ten onrechte diensten en producten in rekening bij verzekerden. Het gaat bijvoorbeeld om het wassen van kleding of het ter beschikking stellen van een radio- en tv-aansluiting op de kamer. Ook komen gevallen voor waarbij moet worden betaald voor toiletpapier en voor een verhuizing binnen de instelling.
Dat heeft de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) zaterdag bekendgemaakt op haar website. De NZa zegt steeds meer klachten te krijgen over dit soort rekeningen in AWBZ-instellingen zoals verpleeg- en verzorgingstehuizen. De zorgautoriteit overweegt een onderzoek naar deze praktijken. Volgens de NZa behoren de in rekening gebrachte diensten en producten tot de ... lees meer »