Waardering

Zorgverzekeraar De Amersfoortse | Zorgverzekering 2012

Hier vind je alle informatie over de zorgverzekering van De Amersfoortse. Zoek je informatie over de premie, kortingen of dekking van De Amersfoortse? Wil je weten hoeveel een bepaalde zorgverzekering in 2012 kost of met welke ziekenhuis De Amersfoortse afspraken heeft gemaakt? Hieronder vind je een overzicht van al deze belangrijke informatie en meer. Je kunt ook vrijblijvend een offerte bij deze zorgverzekeraar aanvragen.

Klik op "meer informatie" voor uitgebreidere informatie van een overwerp.

Zorgpremie basisverzekering

Basisverzekering Uitgebreid (combinatie)	€1332 / per jaar	Vraag aan
Basisverzekering Optimaal (restitutie)	€1350 / per jaar	Vraag aan
Meer informatie

Polis

Soort	Naam zorgverzekering
Basisverzekering	Basisverzekering Uitgebreid	Vraag aan
Aanvullende verzekering	Aanvulling Jongeren	Vraag aan
Tandartsverzekering	Tandarts Jongeren	Vraag aan
Meer polissen

Ziekenhuis

Universitair Medisch Centrum Groningen

Erasmus Medisch Centrum - Centrumlocatie

Isala Klinieken, locatie Sophia

Meer ziekenhuizen

Beoordelingen

De Amersfoortse is beoordeeld door 250 mensen. De gemiddelde beoordeling is een 7 . Dit schreven andere bezoekers:

25-11-2011 Anoniem Uitstekende ervaring gedurende een aantal jaren..

In vergelijking met de zorgverzekeraar van mijn echtgenote bij het Zilveren kruis is het pakket van de Amersfoortse beduidend beter.

Heb ik niet.

13-11-2011 korporaal, wassenaar Verzekeraar is in het geheel niet klantgericht

Geen.

Verzekeraar negeert communicaties, en negeert vragen m.b.t. declaraties en dekking. Verzekeraar dreigt vrijwel onmiddellijk met royeren. De directie regaeert in het geheel niet bij klachten.

09-11-2011 G. Dorgelo, Ruurlo

09-11-2011 Anoniem zeer tevreden

De dekking is prima en afhandeling over het algemeen vlot.

09-11-2011 Anoniem goed

snelle afhandeling van declaraties

ondanks uitgebreide aanvullende verzekering bedrag voor alternatieve geneeswijze te laag.

09-11-2011 Anoniem steeds minder goed, want meer betalen voor minder zorg

de goede ervaringen zitten in het contact en de accuraatheid van de zorgverzekeraar

de premiestijging staat niet in verhouding met het pakket. onduidelijke polissen - te veel om door te lezen als ik voor 1500 euro aan tandartskosten ben bijverzekerd , voor een hoog bedrag, krijg ik toch nog rekeningen omdat opeens onderdelen die bij een behandeling horen, zoals een kroon plaatsen opeens niet meeverzekerd zijn. terwijl een kroon plaatsen nu eenmaal niet zonder die bepaalde handeling kan. Ik vind dat persoonlijk niet normaal als ik dan voor 1500 euro per jaar ben verzekerd, daar fors premie voor betaal. en vervolgens op een ingreep van 635 euro nog zo'n 40 euro zelf moet betalen.

09-11-2011 a van Pinxteren, gorinchem

09-11-2011 Erwin Basten, Ooij weinig problemen

Alle declaraties worden netjes en snel vergoed. En ik heb uitgebreide dekking voor orthodontie, alternatieve geneeswijze en brillen.

Af en toe krijg ik wel bericht dat iets niet onder de dekking valt terwijl dit wel zo is.

09-11-2011 Wil Scholte, Heiloo

08-11-2011 Anoniem prima

Een vooruit geplande behandeling tijdens een verblijf in het buitenland van enkele maanden voor werk, werd prima geregeld.

geen

08-11-2011 de boer, volendam heel goed

niet te veel post ,maar alles is goed op orde.

08-11-2011 Anoniem goed

08-11-2011 Jeannette, Amsterdam vrij prijzig (vind ik) maar degelijk

werkt snel mbt declaraties deskundig en snel advies mbt declaraties

geen uitsluiting van boven ooglidcorrecties. Zou niet moeten i.g.v. medische noodzaak

08-11-2011 Schippers, wassenaar Oké.

Als er iets was ,is dat snel verholpen.

rekening van hulpmiddelen 2010 pas ontvangen in 2011.

08-11-2011 Anoniem

08-11-2011 barba, den haag slechte dekking

snelle afhandeling van declaratie

slechte dekking

08-11-2011 F.M.Timmer, Bussum

08-11-2011 Kok Geen problemen tot nu toe.

Ziektekosten, die gemaakt zijn komen perfect per post terug.

Geen.

07-11-2011 Lenie, Bleiswijk Mijn ervaringen met de Amersfoortse zijn top

Voor mij een zeer goede zorgverzekeraar,een van de weinige verzekeraars die 100% vergoedingen geeft voor medische kosten in Duitsland o.a operaties,bestralingen,halfjaarlijkse consult ect Het is geen goedkope verzekeringsmaatschappij maar voor mij een goede.

Nog niet mee gemaakt ik hoopt het ook niet mee te maken.

07-11-2011 Anoniem Basic

07-11-2011 K, Boxmeer heel erg goed Super uitstekend top

snelle afhandeling van declaraties en goede beschikbaarheid ook telefonisch indien nodig! Goede prijs voor een uitstekend pakket

geen

07-11-2011 Anoniem Betrouwbare en snelle dienstverlening.

Snelle afhandeling declaraties. Zijn coulant.

Brieven worden soms slecht gelezen.

07-11-2011 Watervoort, Brunssum

07-11-2011 nn, doesburg zo zouden ze allemaal moeten zijn

korrekte en snelle afhandeling van berichten, vragen en declaraties. na ziekenhuis opname en vervolgbezoeken alsmede diverse therapien per maand een specificatie van de direct overgemaakte bedragen. Duidelijke polis info over wat wel en niet gedekt is.

geen

07-11-2011 J.Heldoorn, Genemuiden

21-04-2011 Anoniem

Het tarief dat gehanteerd word voor een vergoeding van fysio- en manuele therapie is laag. In de polis staat dan: een marktconforme prijs. Nou, een prijs die door Amersfoortse eenzijdig bepaald word en veel lager is dan de meestvoorkomende andere ziektekostenverkeraars. In mijn woonplaats is er van de vele fysiopraktijken maar 1 praktijk waar ik terecht kan waarvan de kosten helemaal vergoed worden.

23-11-2010 Anoniem goed

17-11-2010 Anoniem Goede ziektekostenverzekeraar

Zeer goed

Niet gehad

17-11-2010 W.Hoogeveen, Herten goed

Alles op tijd afgehaqndeld maar heb hem gelukkig weinig nodig

Naar onze mening is hij vrij duur vandaar een vergelijking

17-11-2010 h.huisman, vaassen

17-11-2010 Anoniem Duur, maar erg goed.

Een kostbare verzekering, Optimaal + van de Amersfoortse, maar ben wel erg tevreden. Ik heb in 2009 nogal grote chirurgische ingrepen ondergaan in het buitenland, Thailand, om precies te zijn. Dat ging om echt grote bedragen. De afhandeling ging zorgvuldig en naar volle tevredenheid. Mensen die vergelijkbare ingrepen hebben ondergaan, hebben het vaak veel minder goed getroffen. Maar ook de minder grote zaken, worden altijd snel en zorgvuldig behandeld. Ben erg tevreden.

Ik kan echt niets bedenken

16-11-2010 V.Ariens, Dongen

16-11-2010 Anoniem

16-11-2010 Anoniem 7

16-11-2010 Anoniem goed

16-11-2010 Anoniem

16-11-2010 I Willems, Heerlen

16-11-2010 Anoniem zeer positief

Ruime dekking, snelle afhandeling van declaraties

15-11-2010 Anoniem bedroevend zie 6b

Ik dacht met mijn uitgebreidde aanvullende verzekering mijn fysiotherapie voor 100% vergoed te krijgen. Nu na 1,5 jaar behandeling, met voor mij goede resultaten (o.a. vermindering van pijn en behoud van mobiliteit), komt er ineens een onderzoek en wordt bepaald dat de fysio/oefentherapie niet 'werkt' en dus niet meer vergoed wordt. Deze voorwaarden staat niet onder het kopje fysiotherapie maar blijkt een algemene voorwaarde te zijn. Daar zit ik dan met al mijn klachten (fibromyalgie) en een dure aanvullende verzekering die me in de steek laat.

15-11-2010 Anoniem

13-11-2010 Anoniem

13-11-2010 Anoniem Onoverzichtelijk

Betalingen zijn traag en de helpdesk heb je niets aan. Verder kom je om in paieren en berekeningen die moeilijk te volgen zijn. Kortom weinig duidelijkheid over declaraties

13-11-2010 Anoniem

12-11-2010 Anoniem

11-11-2010 J. Koopman, Eindhoven

Duidelijke brieven waarin staat wat wel en niet vergoed wordt.

11-11-2010 boelsma, heerenveen

11-11-2010 henny takken, hoorn ik vind het erg duur

11-11-2010 Ted Wiesman, Julianadorp buitengewoon goed

De Amersfoortse heeft qua dekking en prijs een uitstekende combinatie gevonden

10-11-2010 Anoniem degelijk, redelijk geprijst.

snelle afhandeling van declaraties, en hierbij gebruik kunnen maken van een antwoordenvelop mét antwoordnummer.

geen

08-11-2010 Anoniem wij hebben in relatie met het uitgebreide pakket goede ervaringen

06-11-2010 Wim van der Hart, Enschede Overweeg een andere verzekeraar

Helaas kan ik zowel in pos. of neg. zin niet zoveel zeggen over deze verzekeraar. Recent ontvingen wij de melding dat Fortis ASR was overgenomen door De Amersfoortse. Na ruwe vergelijking met andere pakketten lijkt me deze zorgverzekering duur!

Het declaratierapport van De Amersfoortse is net zo onoverzichtelijk als dat van Fortis. Volgens mij zou dat beter kunnen.

05-11-2010 Anoniem

05-11-2010 Anoniem effectief en zakelijk, star weinig coulance.

Geen selectie Tel geen wachttijden. Correcte bejegening. Direkte doorverbinding juiste persoon. Bemiddeling bij wachtlijst.

Buitenland dekking, niet spoedeisende hulp, slecht tot niet omschreven in polis. Verlaging medicijn vergoeding die buiten het GVS systeem vallen.

04-11-2010 Anoniem

04-11-2010 Anoniem goed

28-10-2010 Anoniem

decleraties worden snel afgehandeld

24-10-2010 Anoniem

Op zich goed, maar ik kwam dingen tegen die mij teleurstelde dat ik niet verzekerd meer was, vb. stoelmassage via bedrijf.

geen, of zie boven

21-10-2010 Mieke van Heusden, Amsterdam

De goede ervaringen stopten 2 jaar geleden. van de aanvullende verzekering in 2008 werd er veel meer vergoed. 2009 minder en 2010 nog veel minder. misschien de bereikbaarheid. de gratis declaratie-enveloppe vind ik wel sympathiek

Vorig jaar werd er al veel niet meer vergoed in hun dure aanvullende verzekering. en dit jaar is het nog eens erger geworden. Ik denk er nu zeker over om te wisselen voor 2011. de klantenservice vind ik zeker niet deskundig.

18-10-2010 NJ Oord, Borne

Zeer vlot met betalen

slechte dekking voor alternatief in verhouding met de goede resultaten die wij (en anderen ) hebben met alternatieve methoden

16-10-2010 Anoniem

15-10-2010 Anoniem

Mijn antwoord heeft niets te maken met goede of slechte ervaringen, maar ik overweeg wel om mijn verzekering 'uit te kleden' vanwege de stijgende kosten. Ben nu uitgebreid (aanvullend) verzekerd, ook voor tandartskosten. Dat kan misschien wel wat minder.

14-10-2010 e.veltens, veendam

14-10-2010 Anoniem

14-10-2010 J.C. Vermeulen, Ulvenhout

correct, tijdige afhandeling; e.e.a. zoals het hoort in een overeenkomst.

n.v.t.

14-10-2010 Anoniem

14-10-2010 RN Poot, assendelft

zeer slecht ga ook zeker overstappen dan maar iets duurder

14-10-2010 P.van Duren, Wormerveer

Snelle afwikkeling van de nota's

Geen

27-09-2010 Tamara, Delft

De Amersfoortse is goed te bereiken per telefoon.

Men is niet goed op de hoogte van de kaders van vergoedingen die worden toegekend. Daarnaast vind ik de dekking voor een Uitgebreid pakket, a 140 euro per maand!!!, erg beperkt.

16-09-2010 Anoniem

snelle afhandeling van declaraties. Mogelijkheid tot extra verzekerinf af te sluiten zoals de comfortklasse

vergoeding van diverse soorten ziektekosten 2010 veel minder dan in 2009. Voorbeeld, vergoedingen bril naar beneden bijgesteld, medicijnen voorgeschreven door alternatieve arts worden niet meer vergoed.

26-01-2010 j van kempen, wageningen

wordt altijd snel uitbetaald

premies steeds hoger terwijl vergoedingen lager worden. Irritant dat alles via een tussenpersoon moet, dat is een belangrijke reden om over te stappen.

31-12-2009 M. Vermeij, Rotterdam

een goede prijs/kwaliteitverhouding met een redelijk stabiel premiebeleid de laatste jaren.

Onduidelijkheid ten aanzien van afgehandelde declaraties of welke verzekerde deze zijn gesplaatst en of deze wel/niet in mindering gebrcaht moeten worden op eigen risico

30-12-2009 Anoniem

een paar keer bleek de informatie die ik via de telefoon doorkreeg niet te kloppen, zodat ik fout ben voorgelicht

30-12-2009 W.G.Herdigein, Prinsenbeek

29-12-2009 Anoniem

Goede, snelle claimafhandeling, duidelijke specificaties

29-12-2009 Anoniem

29-12-2009 G BOTJE, GELDROP

28-12-2009 theo van den brink, bemmel

overzicht m.b.t. declaraties moeilijk

27-12-2009 Anoniem

Snelle uitbetaling en heldere feedback op vergoeding op papier Normaal telefoonnummer

Vergoedingen pakket is per 1/1/2010 zeer sterk gereduceerd

27-12-2009 Anoniem

25-12-2009 Anoniem

24-12-2009 Anoniem, Utrecht

Vlot met afhandelen van de declaraties

Onduidelijk over de wijzigingen met name in het alternatieve pakket.

22-12-2009 Anoniem

22-12-2009 H.F.Snijder, ,T Zandt

Ik had dit jaar een lichte broerte gehad ,zij hebben alles tot de laatste cent betaald.

N.V.T

21-12-2009 Anoniem

correcte afhandeling nota's

21-12-2009 Anoniem

ingestuurde nota's worden snel betaald

18-12-2009 Anoniem

Niet van toepassing

Onterechte aanmaningen van premiebetalingen, die men nota bene middels een machtiging van mij, zelf int. Hebben administratie niet op orde.

17-12-2009 Anoniem

n.v.t. alleen declaraties ingestuurd.

Geen slechte ervaringen

16-12-2009 Anoniem

Aanpassing zooltjes toch vergoed, terwijl alleen het consult in aanmerking zou komen. Ik moest er wel voor bellen

Gedoe om een sportkeuring vergoed te krijgen. Sportmedisch centrum is geen sportmedisch advies centrum. Daar lag het onderscheid.

15-12-2009 Anoniem

agghh.. het is een hele allende

15-12-2009 Anoniem, almere

15-12-2009 van Dijk, schiedam

telefonisch bereikbaarheid

geen vergoeding medicijnen

15-12-2009 Anoniem

premie omhoog en vergoedingen alternatieve geneeswijzen drastisch naar beneden voor 2010

15-12-2009 Anoniem

Heel veel papierwerk en moeilijk te begrijpen

15-12-2009 Anoniem

14-12-2009 Anoniem

afgelopen jaar hebben we goed alles kunnen declaren

aankomend jaar gaat er veel wijzigen en kun je veel mindender declaren geen alternative geneeswijze en de bril kun minder afschrijven en het is een dure verzekering

14-12-2009 W.H.Koldeweid, Enschede

14-12-2009 b j van Koot, \'s-heerenberg

14-12-2009 Anoniem

Weinig ervaring, maar alles wordt goed afgehandeld.

Niet van toepassing

12-12-2009 Anoniem

11-12-2009 Anoniem

11-12-2009 W.G. Herdigein, Prinsenbeek

11-12-2009 sanders, rotterdam

goede afhandeling van declaraties

Aan het einde was de eigen bydrage nog niet voldaan toen kreeg men dit zoner enige bericht op der mat sorry da overrompelde ons

11-12-2009 Anoniem

11-12-2009 Smink, Driebergen

hebben tot nu toe gedaan zoals in de polis en voorwaarden vermeld.

premie is aanzienlijk verhoogd voor 2010 terwijl de dekking van de aanvullende verzekering niet meer 100% is. Stuurden een uiterst moeilijk te begrijpen afrekening in verband met het eigen risico, dat in 2008 bovendien niet werd opgevraagd, waardoor in 2009 dubbel eigen risico betaald moest worden.

11-12-2009 Driesman G., Rekken

Geen

10-12-2009 Anoniem

Regelmatig heb ik ze moeten wijzen op alternatieve zorg die niet was vergoed maar wel voor vergoeding in aanmerking kwam. Dit werd dan overigens snel weer rechtgezet. Helaas heeft De Amersfoortse ervoor gekozen voor 2010 haar vergoedingen voor aanvullende zorg drastisch te verminderen!!!

08-12-2009 Ales, Almere

snel behandelen

niet alles vergoed zoals verwacht

07-12-2009 Anoniem

07-12-2009 P.J. Harsveld, Obdam

goede bereikbaarheid, op tijd betalen

voor 2010 slechte vergoeding voor fysiotherapie.

05-12-2009 Anoniem

MAKEN GEBRUIK VAN ANTWOORDNUMMERS MBT OPSTUREN DECLARATIES HANDELEN ALLES SNEL AF

GEEN

04-12-2009 I. Marik, Driebergen

Snelle reactie op declaraties

b.v. tandartskosten. Soms wordt bij declaraties opgevoerd 'wordt niet vergoed wegens foutieve berekening behandelaar'. Dan moet ik uitzoeken wat er fout is. Bovendien is het een rompslomp waar mijn tandarts geen zin in heeft.

04-12-2009 A.J. Hameete, Zwijndrecht

Goed bereikbaar, deskundig advies, aut. declaraties verlopen prima. Uitgebreid pakket

Prijs wel erg fors, polisvoorwaarden wijzigen voor mijn belangrijkste post "Alternatieve Geneeswijzen" ongunstig

04-12-2009 H.P. Herrebrugh, Delfzijl - Bussum

zijn er helaas niet

gedurende in feite het gehele jaar onzorgvuldigheid

03-12-2009 b j van Koot, \'s-heerenberg

Regeld alles netjes heb geen klachten over wat dan ook tot nu toe

Het duurt wat mij beterft veels te lang voor men een algeheel overzicht krijgt men weet vaak niet of men b.v. de eigenbijdrage al betaald heeft of dat er nog wat openstaat

03-12-2009 Anoniem

vind het een goede verzekering maar wel duur

volgend jaar gaat er veel verdwijnen aan vergoedingen en de premie gaat om hoog

03-12-2009 P .Hofman, Roosendaal

Afhandeling en contact met de medewerkers is uitstekend

Vergoedingen met chronissche aandoeningen en de kosten die daar uit volgen

03-12-2009 m.y.brouwer-teunisse, hilversum

02-12-2009 Anoniem

premie aanvullende verzekering 2010 gaat met bijna 70 % omhoog van 66 naar 102 euro per maand!!!

02-12-2009 Anoniem

snelle uitkering van kosten

Lastige invulformulieren voor de declaratie

30-11-2009 B.

Alles is altijd prima

Zijn er niet

30-11-2009 Anoniem

30-11-2009 AMTvan Houwelingen, Utrecht

30-11-2009 Anoniem

alles wordt goed behandeld en afgerekend

simpele medicijnen en zalf moeten worden afgerekend bij apotheek terwijl ik de duurste verzekering heb

29-11-2009 Anoniem

onoverzichtelijke website; niet duidelijk wat de voordelen zijn van antroposana boven gewone dekking

29-11-2009 Anoniem

Handelen alles naar wens af en naar afgesprokene.

28-11-2009 Anoniem

27-11-2009 P.Blazer, vianen

Betaald op tijd en redelijk berijkbaar.

is niet aangesloten bij mijn tandarts in Lexmond, moet altijd de rekening doorsturen Dat vind ik erg vervelend.

27-11-2009 laura, Den Haag

Kraamhulp die ik wilde werd geregeld en zeer volledig kraampakket

flinke premieverhoging voor 2010

27-11-2009 Anoniem

Moet drie keer mailen om 1 wijziging doorgevoerd te krijgen (die notabene nog in voordeel vd verzekering is!!)

27-11-2009 PJM Andriessen, Soest

Toen mij dochter botkanker had werden alles snel en netjes afgehandel

26-11-2009 Anoniem

telefonisch altijd te bereiken

onduidelijkheid over vergoedingen

26-11-2009 Anoniem

26-11-2009 Steenbergen, Bennekom

snelle afhandeling

dekking onderhevig aan uitzonderingen

25-11-2009 Anoniem

25-11-2009 a.welgraaf, apeldoorn

25-11-2009 g.w. van Loon, alkmaar

declaraties niet op tijd. declaraties niet op datum, krijg rekeningoverzichten van maanden terug.zelfs van vorig jaar.

24-11-2009 Anoniem

alles wordt snel en vlot geregeld

24-11-2009 Anoniem

onduidelijkheid, over wat er wel en niet vergoed word, zeker met betrekking tot geneesmiddelen

24-11-2009 J. Weemaes, Sluiskil

In geval van zwangerschap wordt je direct met de desbetreffende instantie doorverbonden en hebt er verder geen omkijken meer naar.

declaraties die opnieuw ingediend moeten worden omdat ze zogezegd niet zijn aangekomen

24-11-2009 Anoniem

24-11-2009 Anoniem, zwijndrecht

eerst geen vergoeding voor lenzen na telefonische contact wel.

24-11-2009 Anoniem

24-11-2009 A. Platje, Son

24-11-2009 Anoniem

24-11-2009 Ellen Beunk, Haarlem

Ik heb ze nooit nodig gehad dus ik kan geen antwoord geven op de vorige vragen

Zie hierboven

24-11-2009 Anoniem

23-11-2009 Anoniem

Als gezin met jonge kinderen profiteren wij van de zeer ruime dekking zonder beperkingen.

Erg prijzig

23-11-2009 Anoniem

23-11-2009 Irene Postma, Kesteren

Alles snel vergoed. Vergissing montuur/glazen bedrag direct gecorrigeerd. Alternatieve dekking was goed het afgelopen jaar.

Het enige wat ik erg vind is dat er constant gesleuteld wordt aan de voorwaarden en dat de alternatieve dekking afkalft, terwijl dat mij heel veel reguliere cardiologenkosten scheelt.

23-11-2009 Anoniem

sneller geholpen bij oogarts, binnen een week!dmv 1 telefoontje naar bemiddeling.

23-11-2009 Anoniem

23-11-2009 Hilde Graas - van der Spoel, Hoorn-nh

Nooit problemen met vergoedingen altijd alles correct afgehandeld.

Is antroposana maar we moeten toch bijbetalen in tegenstelling tot de CZ. Opeens is een vergoeding van 80% bij de orthodontie ingesteld voor 2010, dit was 100%.

22-11-2009 Anoniem

ik was naar de oogarts gegaan in de veronderstelling, dat deze kosten gedekt zouden worden. Was niet zo, dus jammer. Verder erg jammer dat geen natuurlijke geneesmiddelen gedekt worden.

21-11-2009 Anoniem

zelden vriendelijk an telefoon bij bizondere , niet alledaagse situaties geen adequat antwoord, wordt van de een naar de ander gestuurd, hetgeen zeer onbevredigend is.

20-11-2009 Paul & Ria, Lelystad

geen gezeur nav declaraties.

geen

19-11-2009 J. M. Géron, Eindhoven

Dekking van alternatieve geneeswijzen en medicijnen is goed door aanbod collectieve verzekering Antroposana door de Amersdfoortse

Vergoedingen vallen tegen

18-11-2009 Anoniem

goede dekking alternatieve behandelingen

niet alleen stevige afname dekking alternatief maar ook nog eens sterke teruggang in aantal therapeuten

18-11-2009 I.Hansen, Leiden

snelle afhandeling declaraties, goed telefonisch bereikbaar

tot nu toe was de dekking (met aanvullende verzekering) goed, maar nu wordt aangekondigd dat dat volgend jaar een stuk minder wordt juist op punten die voor mij belangrijk zijn zoals orthodontie en brillen, dus nu ga ik uitkijken naar een andere verzekeraar

18-11-2009 Anoniem

Weinig problemen

Voor 2010 , een enorme verhoging van de premie, ik overweeg om een andere zorgverzekeraar te zoeken .

17-11-2009 J. van Hiele, Heerenveen

Over het algemeen tevreden

Vergoeding van alternatieve geneeswijzen beneden de maat

16-11-2009 Anoniem

Declaraties worden zeer snel uitbetaald goede klantenservice

erg veel papier, alles wordt steeds weer apart verstuurd

16-11-2009 Anoniem

Snel telefonisch contact, snel antwoord op vragen

Er kan veel tijd verstrijken tussen indienen declaratie en uitbetaling. Onduidelijke communicatie over verrekening eigen risico !

16-11-2009 h.a. van dijk, callantsoog

declaraties worden snel en duidelijk afgewerkt

Ik ben teleurgesteld over de vele malen dat er niet vergoed wordt

15-11-2009 Anoniem

15-11-2009 Boot, Opheusden

durven terug te komen op genomen beslissingen en nemen zaken in heroverweging

15-11-2009 E. van der Maden, Oosterhout

deklaraties vlot verwerkt

informatie over vergoedingen alternatief genezers via telefoon klopte niet met uiteindelijke vergoeding (twee keer)

15-11-2009 Gert Jan ter Welle, Maarssen

Snelle reacties op vrsgen door ons gesteld.Vlotte afwikkeling declaraties

14-11-2009 Anoniem

redelijk snelle en nette afhandeling

kosten gaan snel omhoog, terwijl het aantal vergoedingen daalt. niet altijd duidelijke informatie

14-11-2009 Anoniem

Goed bereikbaar.

Regelmatig onjuist advies.

14-11-2009 Anoniem

Goede telefonische bereikbaarheid. Prettige (maar te trage) afhandeling van declaraties met heldere declaratieformulieren en gratis terugzendenvelop.

Op de uitbetaling v/d declaraties moet te lang gewacht worden: het duurt meestal langer dan 3 a 4 weken voordat het te declareren bedrag wordt bijgeschreven. De vergoedingen voor het aanvullende pakket zijn zeer drastisch beperkt in de afgelopen 2 jaren.

13-11-2009 wildt, wijchen

snel vergoed

moet zelf telkens ales declareren, kan niet met de mail!!!

12-11-2009 Anoniem

11-11-2009 Anoniem

duidelijk, snelle afhandeling

11-11-2009 Anoniem

Snelle afhandeling van declaratie, goed leesbaar overzicht

Soms fouten in declaratie, na telefoontje snel hertelt

11-11-2009 Anoniem

11-11-2009 W.H.Koldeweid, Enschede

11-11-2009 R. Kool, Maarssen

snelle en duidelijke afhandeling van declaraties. goede tussentijdse overzichten van declaraties, ook welke rechtstreeks naar De Amersfoortse zijn gegaan

Geen

10-11-2009 A.sloot, Wolvega

goede ervaring nette afhandeling

09-11-2009 Anoniem

09-11-2009 HH, Westland

Declaraties worden snel en duidelijk omschreven afgehandeld

ontdanks onbeperkte fysiotherapie toch een verzoek gehad om voortijdig dit jaar een einde vd behandeling te maken

09-11-2009 Anoniem

Snelle afhandeling facturatie

Krijg ook constant alle declaraties te zien die niet voor mij van belang zijn, zoals de declaraties van de artsen.

08-11-2009 R. Mandala, Voorburg

07-11-2009 Anoniem

Declaraties die via zorginstellingen-verzekeraar lopen, gaan prima

Onallerdaagse declaraties die ik zelf indien gaan meestal traag en moeten worden voorzien van extra brieven en verwijsbrieven

07-11-2009 Anoniem

06-11-2009 Anoniem

Indien er niets aan de hand is met de algemene gezondheid is alles perfect geregeld.

Indien er wel iets is , bijvoorbeeld verblijf in buitenlands ziekenhuis met lange nasleep, is een toer om alles geregeld te krijgen en zijn er steeds weer bepalingen om er onderuit te komen van de vergoedingen.

06-11-2009 Anoniem

Nette een tijdige afhandeling van de declaraties

Geen. Valt tegen wat de dekking is ten opzichte van de prijs die je voor een basispaket betaalt.

05-11-2009 P.A. Poelmann, Amersfoort

geen

05-11-2009 Anoniem

snel met uitkering

te veel overzichten ivm alle uitkeringen

05-11-2009 van der beek, castricum

05-11-2009 Anoniem

Declaraties worden snel uitgekeerd, goede dekking.

Geen

04-11-2009 Anoniem

geen goede ervaring.

men gaat op de stoel van de arts zitten. Geen deskundigheid aanwezig. Arrogantie bij medewerkers.

04-11-2009 Anoniem

snelle schade-afwikkeling, bekwaam personeel aan de telefoon

NVT

02-11-2009 Anoniem

30-10-2009 I. de Bruin, Nieuwegein

declaraties worden op tij en snel verwerkt. de dekking van het pakket is goed

geen

30-10-2009 Anoniem

goede zorg en snelle uitbetaling

niet alle vergoeding van een zonnebril op sterkte

30-10-2009 Yvonne van der Worp, Zutphen

Weinig contact mee gehad, afhandeling declaraties snel.

Weinig contact mee gehad, is snel (binnen 2 weken) met stopzetten verzekering als keer niet op tijd betaald is en automatische incasso niet simpel met een verzoek via mail te regelen.

30-10-2009 Marleen, Groningen

duidelijk polisoverzicht, duidelijke declaratie (met nummering), goede dekking, goed en uitgebreid aanvullend pakket, kinderen gratis aanvullend meeverzekerd, goed dekking alternatieve geneeswijzen.

een keer verkeerd voorgelicht, na opnieuw navragen na een aantal maanden wel juiste antwoord.

29-10-2009 Anoniem

Maken gelukkig niet zoveel gebruik van de polis. niet meer dan noodzakelijk

Geen

29-10-2009 C.Boon

zie afhandeling declaraties , plus 2 x verwijzing naar andere adres voor med. hulp

mijn vrouw en ik hebben er geen

29-10-2009 Anoniem

Snel afhandelen declaratie Prettig gesprek ivm ongelukmelding

29-10-2009 Anoniem

geen bijzondere ervaringen

N.v.t.

29-10-2009 E.D.van den Burg, Amersfoort

Snel antwoord op vragen. Vlotte afhandeling van declaraties.

1x werden er declaraties aan de zorgverlener voldaan terwijl ik ze zelf al had betaal en dat vermeld was.

29-10-2009 f v nimwegen, sommelsdijk

28-10-2009 Anoniem

Alternatieve geneeswijzen en middelen zitten in het pakket. Bedrag wordt helaas minder.

28-10-2009 Vermeer, Spijkenisse

28-10-2009 H.B.G.Henrix, Doesburg

snelle afhandeling door contactpersonen, overzichtelijke afrekeningen, nakomen toezeggingen

niet gehad

28-10-2009 Anoniem, Tilburg

Pakket voor alternatieve geneeswijze en middelen is in 2009 verslechterd in vergelijking met vorige jaren, maar premie is verhoogd.

28-10-2009 Anoniem

De Amersfoortse is de enige verzekeraar die een Antroposofische zorgpolis aanbiedt. Ik ben zelf macrobioot maar daar is geen speciale polis voor de Antoposofische polis daar kan ik mee uit de voeten.

Ik heb niets met de reguliere geneeskunde. Ik wil een polis die mijn natuurlijke keuzes en klinieken/ziekenhuizen vergoed.

28-10-2009 G.Schoen, Uithoorn

28-10-2009 Anoniem

25-10-2009 Anoniem

23-10-2009 Anoniem

21-10-2009 Anoniem

21-10-2009 Visser, Ede

De kosten worden altijd gelijk terugbetaalt en de dekking is goed. En ik krijg korting.

Kan ik niet zo bedenken.

21-10-2009 Anoniem

21-10-2009 j c sheoratan, Rotterdam

claims met respect afgewikkeld,

die hebben wij niet!

21-10-2009 Amons, Driebergen

keurig bij het beantwoorden van vragen per telefoon of schriftelijk, declaraties worden overzichtelijk afgehandeld

in 2008 is het eigen risico niet ingehouden en toen moesten we in 2009 het dubbele betalen, hetgeen een regeling vergde. Wij begrepen ook de brief niet die gestuurd was en vinden de werkwijze erg omslachtig

21-10-2009 Anoniem

Snelle uitbetaling van Nota's.