Waardering

Offerte aanvragen bij Interpolis ZorgActief

Zorgverzekeraar Interpolis ZorgActief | Zorgverzekering 2012

Hier vind je alle informatie over de zorgverzekering van Interpolis ZorgActief. Zoek je informatie over de premie, kortingen of dekking van Interpolis ZorgActief? Wil je weten hoeveel een bepaalde zorgverzekering in 2012 kost of met welke ziekenhuis Interpolis ZorgActief afspraken heeft gemaakt? Hieronder vind je een overzicht van al deze belangrijke informatie en meer. Je kunt ook vrijblijvend een offerte bij deze zorgverzekeraar aanvragen.

Klik op "meer informatie" voor uitgebreidere informatie van een overwerp.

Zorgpremie basisverzekering

Basisverzekering (combinatie)	€1317 / per jaar	Vraag aan
Meer informatie

Polis

Soort	Naam zorgverzekering
Basisverzekering	Basisverzekering	Vraag aan
Aanvullende verzekering	ZorgActief 1 ster	Vraag aan
Tandartsverzekering	GebitActief 1 ster	Vraag aan
Meer polissen

Ziekenhuis

Universitair Medisch Centrum Groningen

Isala Klinieken, locatie Sophia

Isala Klinieken, locatie Weezenlanden

Meer ziekenhuizen

Beoordelingen

Interpolis ZorgActief is beoordeeld door 310 mensen. De gemiddelde beoordeling is een 7 . Dit schreven andere bezoekers:

15-11-2011 Anoniem

13-11-2011 J.Merks, Rosmalen tevreden

komen hun afspraken na.

op dezelfde vraag aan de telefoon wordt een verschillend advies gegeven.

11-11-2011 Anoniem ik heb ze gelukkig nog niet nodig gehad dit jaar.

ik heb ze gelukkig nog niet nodig gehad dit jaar.

11-11-2011 Anoniem Goede ervaring.

snelle afhandeling declaraties en duidelijke overzichten.

Gelukkig niet meegemaakt.

11-11-2011 C. de Wit van Huissteden, Bussum Deskundig

Tijd en keurig betalingen. Deskundig en vriendelijk personeel

Geen

10-11-2011 Anoniem

10-11-2011 Loes, Venlo

pas sinds dit jaar verzkerd bij deze verzekeraar dus nog niet veel ervaringen opgedaan

papierwerk is niet overzichtelijk en gebruiksvriendelijk

10-11-2011 Anoniem correct,vlot, vriendelijk

betalen snel uit, reageren snel, telefoon goed te bereiekn

geen tot nog toe

09-11-2011 j.durinck, hoeven prima

alles is goed geregeld

geen

09-11-2011 Anouk, Twello

09-11-2011 Anoniem

09-11-2011 Christian, Rotterdam Geen echte goede

Geen ervaringen mee gemaakt

Medecijnen niet willen vergoeden

09-11-2011 Doves, Amsterdam. Weet ik niet

Geen problemen tot nu toe, ik heb ze nog nooit hoeven bellen. Declaraties worden keurig afgehandeld.

n.v.t

09-11-2011 Goossens, Bathmen professioneel, deskundig eerlijk

Heldere overzichten, duidelijke afhandeling declaraties

nvt

09-11-2011 Anoniem

09-11-2011 Marije, Capelle ad IJssel Goeie Dienstverlening.

Deskundigheid, vriendelijk en geduldig aan de telefoon door de klantenservice. Snelle afwikkeling van declaraties.

Verwerking van aanmelding was slordig. Duurde heel lang voordat ik bericht kreeg van mijn aanmelding. Uiteindelijk wel goed gekomen.

09-11-2011 righart, maastricht goed

geen omkijken naar de AFHANDELING

N.V.T.

09-11-2011 Piet, Hilvarenbeek Redelijk goed, duidelijke uitleg

Duidelijk; snelle afwikkeling declaratie's

Weinig begrip voor situatie's die niet beschreven zijn en dus ook niet onder coulance gedekt worden (in mijn geval magneetgolftherapie voor mijn depressies).

09-11-2011 B.H.Heijnen, Klazienaveen Prima

Wij zijn zeer tevreden Klachten N.V.T.

N.V.T.

09-11-2011 H J van Kruistum, Woudenberg goede verzekeraar

nooit problemen

09-11-2011 de Bruijn, Etten-Leur

09-11-2011 Ikke, nvt ok

09-11-2011 Ellen, Eindhoven goed

De rekeningen zijn makkelijk te declareren.

08-11-2011 Anoniem zeer goed zorgverzekering

de gevolgen van de verkeerd verstrekte informatie ,hebben ze hun excuses aan geboden , en is netjes opgelost geworden

2 x verkeerde informatie doorgegeven, over de verzekering,

08-11-2011 Anoniem Redelijk

Op dit moment heb ik een declaratie uit China die ik zelf moet vertalen, dat is duurder dan dat ik declareer. Ik vind dit erg slecht.

08-11-2011 i.van gansewinkel, nijmegen -

08-11-2011 Th.A.P.de Jong, Woerden prima

altijd alles na volle tevredenheid afgehandeld

08-11-2011 A.R., Zoeterwoude niet de goedkoopste, maar wel probleemloos

als chronisch longpatient geen problemen meegemaakt.

zijn er niet geweest

08-11-2011 Nadi, Enschede goed!

Goed advies over medicijnen per telefoon, vragen over dekking ook duidelijk beantwoord

Zelf betalen van medicijnen bij de apotheek, die achteraf toch vergoed bleken te worden. Na veel heen en weer gebel tussen apotheek en interpolis werd dit alsnog vergoed

08-11-2011 Anoniem

08-11-2011 M.A.M. van der Huls, Zaandam Professioneel, marktleider

Snelle beantwoording e-mail en deskundigheid bij het te woord staan, snelle en overzichtelijke/duidelijke schadeafhandeling

Geen tot nu toe

08-11-2011 Anoniem

Snelle uitbetaling van declaraties.

Nog geen.

08-11-2011 De Groot, Badhoevedorp Naat tevredenheid

Goede tel bereikbaarheid. Nette afhandeling vragen

Minder vergoedingen dan eerst gedacht, maar dat zal Ongetwijfeld ook aan mij liggen

08-11-2011 Marlous, Wierden Weinig contact, tot zover prima

Snelle afwikkeling van declaraties.

Keuze van zorg met vergoeding, bij de keuze uit diëtisten hier in de buurt, diëtiste uit eigen woonplaats werd niet vergoed.

08-11-2011 Pien, Soest Uitstekend!

Mijn declaraties worden bijtijds afgehandeld. Bij vragen keurig te antwoord gestaan duidelijke brieven met mededelingen leuke klanten korting ivm de rabobank klanten

Deze heb ik niet ervaren.

08-11-2011 n.sporre, hengelo t, dus tevredenot nog toe geen klachten

07-11-2011 Anoniem goed maar moeizaam

Betaling altijd correct

Duurt lang voordat er anwoord is op mail. Geen keuze in medicijnen, wordt niet gevraagd of ke wilt bijbetalen je krijgt gewoon je keus niet.

07-11-2011 Cadovius, Dalem volledig tevreden

nog nooit een probleem gehad met Interpolis

nog nooit slechte ervaringen gehad

07-11-2011 Anoniem alle verzekeringen zijn te duur

ik heb over het algemeen problemen met verzeringen,maar dat komt door de overheid

algemene problemen veroorzaakt door overheid

07-11-2011 Anoniem zakelijk

afhandeling declaraties

niet

07-11-2011 Anoniem tot nu toe redelijk,maar het moet beter

afhandeling declaraties en verekenings tabel van hoe komen ze eraan en niet begrijpbaar.

07-11-2011 r.j.Kuipers, Vasse boven gemiddel

07-11-2011 mara, Amsterdam

07-11-2011 Martijn Wessels, Oudenbosch Ruim voldoende

Snelle afhandeling van betalingen Goede overzichten Inzichtelijk wat binnen pakket valt

Niet alles wordt gedekt terwijl dat bij andere soms wel zo is

07-11-2011 Anoniem

nvt

07-11-2011 Weel, Amsterdam n.v.t.

n.v.t.

07-11-2011 Anoniem

07-11-2011 Angelique, Vlaardingen goed voor mensen die niet veel dingen (zoals fysio/psycholoog/bril) nodig hebben.

Klantvriendelijk, komen afspraken na en geven goed antwoord op vragen.

Zeer beperkte keuze uit bijvoorbeeld manuele therapie. De therapeut moet een contract hebben met interpolis, anders betaal je zelf de eerste paar behandelingen (ik dacht 12). Voor mij is dat heel lastig aangezien ik wegens prive redenen alleen door een vrouwlijke therapeut geholpen wil worden, wat in mijn woonplaats (en omliggende) niet mogelijk is. Dit probleem had ik niet bij andere verzekeraars.

07-11-2011 Jolein, Alkmaar snel laagdrempelig en vriendelijk

Altijd snel met declaraties. Laagdrempelig in contact en vriendelijk!

Soms is het niet duidelijk terug te vinden op internet wat er vergoed wordt.

07-11-2011 Anoniem Prima verzekeraar

Niks te klagen.

Geen slechte ervaringen gehad.

07-11-2011 Anoniem goed

geen problemen gehad de afgelopen jaren.alles netjes betaald en afgehandeld door de verzekering

geen

07-11-2011 G. Eerdmans, Nuenen Tot nu toe (weinig nodig) goed

Ik heb ze heel weinig nodig. Als ik ze nodig heb verlopen de contacten goed en snel.

Geen

05-05-2011 Anoniem

31-03-2011 Anoniem

17-11-2010 Wil, Brunssum

Nota afhandeling ingezonden rekeningen en de rechtstreeks gedeclareerde rekeningen i.c.m. het verplichte eigen risico zeer complex. Voor de gemiddelde klant volgens mij niet herleidbaar.

17-11-2010 Anoniem

16-11-2010 N. Stok, Ugchelen SINDS START ZORGVERZEKERING, GOED

Snelle en goede reacties

VORIG JAAR AANBIEDING NIEUWE PREMIE NIET ONTVANGEN

16-11-2010 Anoniem

16-11-2010 Anoniem, Uden

16-11-2010 Anoniem Als zeer geod

16-11-2010 Anoniem goed

snelheid van reageren op declaraties en vragen

onduidelijkheid welke onderdelen er binnen je pakket vallen

16-11-2010 Anoniem

16-11-2010 Anoniem goed

16-11-2010 Anoniem

15-11-2010 Anoniem mwah..

Interpolis handelt bijzonder snel declaraties af; wel jammer dat je zelf moet vragen om antwoordnummer hiervoor.. Fijn dat de medicatie buiten GVS ook goed gedekt is..

Interpolis vind ik tegenvallen qua vergoeding van nieuw glas In een al bestaande bril ofwel mijn HOORbril.. Het is OF/OF kiezen dus..max. vergoeding is dan 95 euro daar waar mijn multifocale glazen 250 euro zijn en mijn hoorbril 2700 euro heeft gekost 2 jaar geleden.. Heb dus maar gekozen voor hoorbril in de lade en nieuw brilmontuur met de goede glas-sterkte..

15-11-2010 Anoniem

15-11-2010 Anoniem Overwegend positief

Geen declaratieformulieren meer; je stuurt je rekening op, klaar. Geholpen om snel een onderzoek naar een erfelijke hartafwijking te kunnen doen; gelukkig had ik die niet. Scheelde behoorlijke wachttijd. Ze geven korting op de fitness.

bij mijn echtscheiding werd ik aangeschreven op een verkeerde naam, die ze uit de GBA hadden; ik vond dat heel vreemd. Mijn naamwijziging was niet verwerkt omdat dit eerst door de gemeente moest worden bevestigd.

15-11-2010 Anoniem goed

goede afhandeling declaraties

vind de premie aan de hoge kant

15-11-2010 Speek, Roosendaal prima

nvt

15-11-2010 Anoniem

15-11-2010 Anoniem prettig

14-11-2010 Anoniem

14-11-2010 Anoniem goed

Alles wordt snel afgehandeld.

niet

14-11-2010 Anoniem

snelle en juiste afhandeling facturen

dure verzekering, zorgverzekering in het algemeen is duur ook die van andere maatschappijen

14-11-2010 Anoniem

geen gebruik gemaakt van verzekering

13-11-2010 Anoniem

13-11-2010 Danny, Rotterdam Onzorgeloos

Ik heb nooit een geoei ervaring met interpolis

Ik moest spoed opgenomen in het buitenland. Gebeld naar alarm centrale raport gefaxt naar eurocross. Krijg een telefoontje terug dat ze vinden die het niet spoed is. Dank aan me meoder die moest een vlucht nemen en geld genomen om alles te betalen. Anders was ik daar door door hevige pijn. Bij aan komst willen ze ook me resepten niet betalen want ze willen het recept van de dokter hebben. Ik had het niet want het blijf bij de apotheek en volgens de polis voorwaarden moet je alleen originale factuur hebben. Ze hebben betaald pas als juridisch loket is ingeschakkeld. Dank aan god en me moeder die ik nog leef.

13-11-2010 Anoniem

12-11-2010 Anoniem op zich goed maar ik betaal misschien te veel: interpolis staat niet op jul;lie site en verdwijnt bij het intikken . Waarom dat zo, zo kan ik niet vergelijken

heb nauwelijks contact gehad, alleen over de dekking van de nieuw aangeschafte bril

de 100 euro brildekking moest besteed worden bij de prijsbrekens als pearl e.d., ik ondersteun liever de kleine middenstand, maar dat betekent wel dat ik geen 100 euro kon declaren

12-11-2010 Anoniem

11-11-2010 Anoniem

10-11-2010 Anoniem

09-11-2010 Anoniem goede afhandeling

voldoende aandacht voor vragen.

09-11-2010 Fam. de Jong, Woerden prima

09-11-2010 gerrie, leusden de contacten zijn goed, alleen de prijs van de verzekering is erg hoog.

09-11-2010 H. van Rumpt, Nijmegen

09-11-2010 Anoniem

08-11-2010 Anoniem

op iedere vraag een antwoord

de kostprijs is wat aan de hoge kant

08-11-2010 Julia, Breda zie 6b

Als ik contact opneem wordt ik ontzettend goed geholpen en omdat dat bij mijn vorige zorgverzekeraar (CZ) niet het geval was, ben ik daar ook weggegaan. Ik heb me echter vorig jaar niet genoeg in de polis verdiept, maar alleen in de prijzen voor studenten en zij waren één van de goedkoopsten.

Ik moest voor iets betalen waarvan ik dacht dat ik dat niet hoefde te betalen en er wordt eigenlijk niets vergoed. Ik ben gelukkig gezond, heb alleen slechte zicht waarvoor ik dagelijks lenzen draag en ga ieder halfjaar naar de tandarts en voor wat kleine kwaaltjes naar de huisarts, maar gelukkig nooit iets ernstigs en als ik dan toch de volle pond voor medicatie en lenzen moet betalen, valt me dat wel erg tegen en vraag ik me af waarom ik überhaupt verzekerd ben en zoveel premie betaal. Ik betaal meer voor mijn premie dan voor mijn totale medische kosten op jaarbasis. De rekening van de tandarts moet nog binnen komen, ik ben benieuwd!

06-11-2010 a.v.d.honing, roermond voor de premie oke

goede afhandeling van de rekeningen de retour brief is ingewikkeld en onduidelijk, van het eigen risico is niet altijd duielijk, wat er wel van betaalt mag worden en wat niet. verder zeer tevreden. groetjes

zie boven

04-11-2010 Margriet van Brummelen, Teteringen

04-11-2010 Anoniem

03-11-2010 Anoniem

27-10-2010 Anoniem

26-10-2010 Anoniem

23-10-2010 Anoniem

18-10-2010 G.van Goor, Bunschoten

18-10-2010 Anoniem

correcte en snelle afhandeling

niet gehad

17-10-2010 Arie Haasnoot, Utrecht

17-10-2010 Ruud den Boer, Geldrop

Correctie afhandeling nota's en tijdig informatie

Geen

16-10-2010 Anoniem

15-10-2010 Anoniem

15-10-2010 a.jaspers, hoeven

15-10-2010 Anoniem

Professionele medewerkers die goed op de hoogte zijn van de voorwaarden,duidelijke en snelle afhandeling declaraties

Slechte dekking voor brilleglazen, terwijl ik een zorg actief *** pakket heb. Dan is €45 euro vergoeding per 3 kalenderjaren onvoldoende, zeker voor mensen die slechte ogen hebben met een sterkte van meer dan -of + 5 en multifocale glazen nodig hebben

15-10-2010 Anoniem

15-10-2010 caroline, klazienaveen

snelle afhandeling declaraties

eigen bijdrage wordt in 1 x afgerekend en niet het hele jaar door. Achteraf blijk ik nog wel het 1 en ander bij te moeten betalen, wat ik bij mijn vorige verzekering niet had.

15-10-2010 Anoniem

ADHD medicatie en adnere zaken snel vergoed

De brildekking is slecht daar deze NIET op "moderne vinding" is afgestemd zoals mijn beengeleidingsbril; ik krijg dan maar 95 euro vergoed ipv. OOK 250 euro bij multifocale bril MET montuur..

15-10-2010 Anoniem

Ik vind het erg prettig dat declaraties direct worden ingediend bij de zorgverzekeraar. Mocht die ze niet volledig vergoeden dan wordt ik hiervan op de hoogte gesteld en ontvang ik vanzelf een acceptgiro.

Nog geen gehad.

14-10-2010 Anoniem

14-10-2010 Rene Salm, Veldhoven

Declaraties niet vergoed

14-10-2010 Anoniem

14-10-2010 C. Kila, Oldenzaal

in het pakket zitten dekkingen die niet nodig zijn, handiger zou zijn als je zelf je uitbreiding samen zou kunnen stellen, zonder onzinextra's.

14-10-2010 Anoniem

26-09-2010 Anoniem

11-09-2010 Anoniem

07-02-2010 s.koorn, schagen

betalingen zijn op tijd

bij de tandarts weinig verzekert

28-01-2010 Anoniem

02-01-2010 awa van der velden, emmeloord

nvt

31-12-2009 Anoniem

30-12-2009 Anoniem

Zeer vlotte en nette afhandeling declaraties.

zonder overleg een naar mijn mening te dure polis sturen voor een kind wat 18 jaar wordt.

29-12-2009 Anoniem

snelle afhandeling

geen

29-12-2009 Lankhaar, s gravenmoer

Alles verloopt altijd naar wens

29-12-2009 Anoniem

29-12-2009 Cadovius, Dalem

alle vragen worden goed behandeld

geeb

29-12-2009 Anoniem

28-12-2009 Anoniem

Declaraties worden gelijk afgehandeld. Prettig telefonisch contact.

N.v.t.

28-12-2009 Anoniem

afhandeling declaraties wordt keurig en snel verwerkt. Na iedere verwerking een overzicht met een nieuwe envelop.

27-12-2009 l quaedvlieg, Arnhem

geen

declaratie ingediend in aug2009. Diverse keren gebeld. Beloofde brief of telefoon moet nu nog komen het is inmiddels 27 december 2009

24-12-2009 kleukers rwg, WEERT

20-12-2009 Anoniem

Van de brilkosten wordt maar een deel vergoed en dat maximaal 50 euro. En dat ook nog eens om de drie jaar!

19-12-2009 L.Verheij, Urk

snelheid

geen

18-12-2009 Irene van Rijs, Zwolle

In 2006 lag mijn partner vanwege een zware hersenbloeding in het ziekenhuis. Ik heb toen zijn zorgverz. omgezet in aanvullend (voor het geval dat). Zij hebben hier nooit moeilijk over gedaan. Verder ... als ik de klantenservice bel word ik direct geholpen. Afgelopen jaar twee keer contact gehad.

Nog niet mee te maken gehad.

17-12-2009 Anoniem

16-12-2009 Herman, Best

zeer slechte dekking welke nog slechter terug te vinden is in de polis Overigens wordt de polis voor 2010 niet verstrekt.

16-12-2009 bont, wervershoof

16-12-2009 Anoniem

16-12-2009 coumans pjm, stein

14-12-2009 Anoniem

Interpolis kent geen teruggave formulier meer, eenvoudig de nota opsturen met je polisnummer er op. Word snel uitbetaald.

Ik heb soms even tijd nodig om de declaratie te lezen, deze mocht iets duidelijker.

14-12-2009 w.m.v/d kamp, wijdewormer

nog geen probleem gehad.

nog niet gehad.

14-12-2009 Anoniem

13-12-2009 Anoniem

12-12-2009 Steinebach, voorschoten

geen gebruik gemaakt

12-12-2009 Anoniem

11-12-2009 Anoniem

11-12-2009 m.welleman, veere

goed contact

11-12-2009 Fam. Haenen, Venlo

Snelle afhandeling declaraties en bemiddeling afspraak met specialist.

Te laat indienen van declaratie door fout van tandarts,konden wij geen vergoeding meer krijgen.Dit moet binnen het jaar. Wel een erg starre houding.Fam.

11-12-2009 Tineke Smit-Jonkman, Schoonoord

Men stuurt in ieder geval bericht terug als ik via mail een vraag stel op de website van Interpolis. Verder wordt tot nog toe (na 1 jaar lid te zijn geweest) alles keurig afgehandeld qua declaraties en regelen ze bijna alles rechtstreeks met de zorgaanbieder.

Ik heb wel eens gebeld of Interpolis mij kon helpen om voor een operatie o.i.d. sneller aan de beurt te komen, maar daar konden ze mij niet mee helpen helaas.

10-12-2009 Sistermans, Weert

09-12-2009 Anoniem, borne

09-12-2009 Anoniem

07-12-2009 Anoniem

snelle financiele afhandeling goede raad

geen

06-12-2009 prinssen, huyizen

06-12-2009 M.M.C. S., Weesp

06-12-2009 A.Borren, Barneveld

Wij Worden correct behandeld

geen

05-12-2009 J.A.M. Morren, Goor

Loopt eigenlijk probleemloos! Let wel: Wij hebben nog geen ingewikkelde zaken gehad!!! Dus ook geen oeverloze discussies!!

n.v.t.

05-12-2009 Gerojo, Noordeloos

goed.

geen.

03-12-2009 Anoniem

Er heeft zich niets bijzonders voor gedaan

zie 4

02-12-2009 j.brok, dongen

als je belt,hebben ze weinig kennis van zaken.

02-12-2009 Anoniem

01-12-2009 Anoniem

100% vergoeding fysiotherapie ipv een geldbedrag zoals vele andere verzekeringen

onduidelijke declaratie overzichten

30-11-2009 Dennis, Zoetermeer

Ruime dekking,

nvt

29-11-2009 Anoniem

Snelle afhandeling declaraties

Geen

29-11-2009 Doornbos, Oldehove

Correct, geen slechte ervaringen.

n.v.t.

29-11-2009 Anoniem

declaraties worden correct afgehandeld.

aantal fysiotherapie behandelingen worden steeds minder

28-11-2009 Anoniem

Toen ik een mri scan moest maken zocht mijn verzekering een privekliniek uit zodat ik eerder aan de beurt was

geen

28-11-2009 henry weaver, aagtekerke

28-11-2009 tahasa, Finsterwolde

vlotheid

geen

28-11-2009 peter bieleveld, vlaardingen

ze zeggen precies aan helpdesk wat er in je verzekering zit en de wachttijd is echt super kort

geen

28-11-2009 joost ligthart, den helder

als wat beloofd word komen ze na

27-11-2009 Jan Th P Lek, Roelofarendsveen

27-11-2009 E.M.van Beek, Borne

27-11-2009 G,J de Rooij, Bergschenhoek

27-11-2009 Anoniem

Geen ervaring dus ook geen goede

Geen ervaring dus ook geen slecht

27-11-2009 bijl, st-annaland

27-11-2009 Anoniem

Alles wordt geregeld en betaald, heb nog nooit een slechte ervaring gehad.

27-11-2009 Anoniem

altijd antwoord op je vragen

lange wachttijd aan de telefoon

27-11-2009 J.Griesdoorn, Almere

hebben wij niet

27-11-2009 Anoniem

Ik vind de beperkingen in de aanvullende pakketten waardeloos.De grote risico's worden nu bij de verzekerde gelegd!

27-11-2009 Anoniem

geen

26-11-2009 Anoniem

26-11-2009 P. Peters, Helden

Geen gezeur. Correcte afhandeing.

26-11-2009 G.van Goor, Bunschoten

problemen met gebits verzorging advies tandarts wordt genegeerd.

25-11-2009 I. van Rijs, Zwolle

Voor zover er sprake was van contact met mijn zorgverzekeraar, dan verliep deze soepel en werden de zaken goed afgehandeld. Ook overstappen van een basis naar een aanvullende verzekering, terwijl gezondheidsituatie niet stabiel was (ziekenhuisopname), verliep zonder problemen.

Nog niet gehad.

25-11-2009 W.C, de Waal, Gouda

sorry geen ervaring ik en m,n echtgenote hebben in 3jaar geen zorg instelling nodig gehad

25-11-2009 Anoniem

24-11-2009 Anoniem

snel met vergoeden, duidelijke site

geen

24-11-2009 Ruud

snel en correct

geen

24-11-2009 Anoniem, ijsselsten

24-11-2009 Anoniem

24-11-2009 Anne-Marie

Oude declaratie, die ten onrechte, niet vergoedt was, werd alsnog gehonoreerd.

Je bent genoodzaakt om het polisnr. te vermelden bij de declaratie, anders wordt een nota maar niet vergoedt voor een tweeling. Ze zien zelfs aan de (verschillende) voorletters niet dat het om een andere persoon gaat en denken dan dat je dubbel declareert. Dat kan toch beter/eenvoudiger?

24-11-2009 Marleen Backhuijs, Rotterdam

snelle afhandeling declaraties, goede bereikbaarheid en gekwalificeerd personeel

behoorlijk prijzig

24-11-2009 Zijlstra, Anna Paulowna

24-11-2009 J.v.Leeuwen, Nuenen

Keurige afhandeling, duidelijke afschriften.

Prijs prestatie is elk jaar minder. Speciaal podotherapie en fysio schieten te kort voor het gekozen pakket.

24-11-2009 G.van Goor, Bunschoten

24-11-2009 K.Blonk, Bodegraven

24-11-2009 Anoniem

24-11-2009 s. van orsouw, nijmegen

geen lange wachttijden aan de telefoon en probleem meteen aangepakt.

Terugbetaling van teveel berekende en betaalde premie i.v.m. bereiken 18 jarige leeftijd kind niet teruggeven. Ook niet na 3 keer opnieuw daarover melding gemaakt te hebben, terwijl de fout wel erkend werd.

24-11-2009 Anoniem

23-11-2009 J. van Dijk, Pijnacker

Bij onverwachte opname in ziekenhuis Belgie alles perfect geregeld

Polis onduidelijk

23-11-2009 Anoniem

23-11-2009 marita finkers, borne

23-11-2009 hoekema, hoogeveen

het niet nakomen van afspraken

23-11-2009 Anoniem

Snel met uitbetaling declaraties

Door verzekeraar vooruitbetaalde rekeningen worden pas na insturen nieuwe declaraties verrekend met het eigen risico. Daar zit soms veel tijd tussen, waardoor je niet (meer) weet dat je dat die rekening nog moet betalen omdat het onder eigen risico valt.

23-11-2009 P. van Asten, Oeffelt

23-11-2009 Anoniem

20-11-2009 Anoniem

20-11-2009 Rietbergen, Axel

Er wordt een studentenpakket aangeboden. Mijn zoon heeft nu zorg actief. We willen weten wat er gedekt is met de voordeligere studentenvariant en wat de premie per maand is. Er worden geen offertes aangeleverd, hoe kan ik dan ooit vergelijken?

19-11-2009 Anoniem

17-11-2009 Anoniem

16-11-2009 Anoniem

16-11-2009 Joke, IJsselstein

bij het stonneren van de betaling door de bank word er geen nota en of herrinnering gestuurd maar gaat men gelijk naar een incasso bedrijf met alle extra kosten vandien ben ik nu dus duurder uit als bij mij vorige zorg verzekering OZ ik hd beter daar kunnen blijven dus

16-11-2009 Anoniem

15-11-2009 Suzanne Kerstens, Mill

15-11-2009 Anoniem

15-11-2009 Aad van den Ende, Badhoevedorp

Geen slechte ervaringen

14-11-2009 B.H.Heijnen, Klazienaveen

prama

n.v.t.

13-11-2009 van Bree, Eindhoven

Prima begeleid bij aanvragen abneu-apparaat

Nog geen negative ervaringen

12-11-2009 Anoniem

12-11-2009 Loes Spelberg, Enschede

12-11-2009 Anoniem

11-11-2009 Anoniem

11-11-2009 Familie Paauw, Rijnsburg

11-11-2009 Anoniem

11-11-2009 oonk, vorden

11-11-2009 Anoniem

10-11-2009 Anoniem

vlotte betaling van de te vergoeden kosten

aan de prijzige kant

10-11-2009 Anoniem

Bij navraag of een bepaalde behandeling gedekt was door de verzekering, kreeg ik bij herhaald navragen verschillende antwoorden met alle gevolgen van dien.

08-11-2009 A.D. Buiter, Heerhugowaard

Snel met afwikkeling.

Geen

07-11-2009 Anoniem

Eigenlijk heb ik de zorgverzekering nog nauwelijks nodig gehad. Dus te weinig ervaring om een mening te vormen.

07-11-2009 Tessa Brinkman, s-Heerenberg

Snelle afwikkeling van facturen. Je word snel geholpen aan de telefoon.

Geen

07-11-2009 L.Verheij, Urk

met diabeet klanten gaat het goed

06-11-2009 T. Uittenbogaart, Roermond

Declaraties worden binnen redelijke termijn betaald. Aanvraag voor hulpmiddel werd, na aanvankelijk wat strubbelingen, men bekende dat men de aanvraag onbehandeld had laten liggen, kerig netjes afgehandeld en het gevraagde hulpmiddel - waarde ruim €3300,00 - werd zonder meer toegekend.

Hebben we eigenlijk niet.

06-11-2009 Anoniem

Duidelijke afhandeling nota´s

06-11-2009 Khatri, Zoetermeer

06-11-2009 Anoniem

06-11-2009 B.H.Heijnen, Klazienaveen

correct

n.v.t.

06-11-2009 Anoniem

snelle reactie bij vragen en declaraties

koppeling vergoeding bril aan bepaalde winkelketen

05-11-2009 werner, vianen

na vraag uit betalingen

05-11-2009 Anoniem

snelle reactie per telefoon, duidelijke afhandeling en mogelijkheden om klachten te bespreken. Constant bezig om kwaliteit van dienstverlening te verbeteren.

nog niet ervaren

05-11-2009 prins-bleijswijk, leiderdorp

goede uitleg bij vraagstellingen

geen

05-11-2009 Liem, Leiderdorp

05-11-2009 S. Tio, Rotterdam

Delcaraties worden behoorlijk snel uitbetaald, en je krijgt na het indienen automatisch een nieuw declaratie formulier retour.

Aanvullende verzekering, incl tandarts etc, maar bij declaraties krijg je een onduidelijk overzicht retour en wordt ineens een groot gedeelte niet betaald, omdat het niet de juiste behandeling was. Ook na ziekenhuisbezoek(gebroken sleutelbeen) bleek dat de kosten van de spoedeisende hulp, niet volledig werden betaald.

05-11-2009 Anoniem

04-11-2009 Anoniem

Ik vind de studentenpolis die ze biedt erg positief, daar hebben we wat aan

04-11-2009 Anoniem, Almere

Bij een probleem ben ik netjes geholpen door de klantenservice

Ik ben al een poos op zoek naar een maatschappij die paradontologie en de bijbehorende mondhygieniste vergoed. Ze hebben in eerste instantie aangegeven dat dat bij hun wel kon. Puntje bij het paaltje bleek dat er maar een bepaald bdrag vergoed wordt. Omdat dit best kostebaar is, baal ik hiervan. Op doorverwijzing van mijn tandarts ben ik naar de paradontoloog gestuurd omdat ik paradontitus heb.

04-11-2009 smits, zwartewaal

wel betalen niet uitbetalen

04-11-2009 Anoniem

04-11-2009 G.van Keulen, Diemen

Binnen week geld gestort

04-11-2009 Anoniem

Goede duidelijke overzichten van declaraties waardoor fouten snel zichtbaar zijn.

Aangezien onze namen alle vier met een M beginnen word er nog wel eens de nota op de verkeerde persoon gezet. Echter na een telefoontje word dit direct opgelost.

04-11-2009 Anoniem

04-11-2009 Mevrouw J.M.A. Engelen, Westervoort

04-11-2009 J. Neelen, Roosendaal

declaraties worden relatief snel afgehandeld.

sommige (tandarts)declaraties worden in eerste instantie afgewezen op vage gronden en na herhaald aandringen van verzekerde en tandarts uiteindelijk toch nog vergoed.

04-11-2009 Richard, Roosendaal

snelle uitbetaling declaraties en daarvoor geen formulieren in vullen

nvt

04-11-2009 A. van den Berg, Uden

04-11-2009 ligthart, lekkerland

declaraties worden snel betaald en als ik bel om uitleg dan word dat uitgebreid gegeven

03-11-2009 Sulaiman, Arnhem

03-11-2009 J.Jansen, Lelystad

loopt soepeltjes. geen problemen te melden

buitengewoon ingewikkeld met het communiceren van eigen bijdragen verrekening. irritant hoe interpolis onduidelijk is met de vermelding van wat onder eigenrisico valt en de financiele rapportage daarover. ook ontevreden over de trage manier van verwerken.

02-11-2009 Dhr. O. Akdogan, Montfoort (3417 RH)

01-11-2009 mirjam, zuid scharwoude

zeer klantvriendelijk, aangenaam telefoon contact

31-10-2009 Anoniem

Ze hebben slechte klantencommunicatie. Ze sturen brieven die vervolgens niet kloppen. Er is geen vrijheid in keuze van een behandelaar. De vergoedingen die ik gebruik (ik heb een bril) is enorm verlaagd van 1 x in de 2 jaar naar 1 x in de 3 jaar.

30-10-2009 Anoniem

29-10-2009 Anoniem

correct worden geholpen bij vragen aan klantenservice. medewerking bij corrigeren van foutief gekozen verzekeringspakket.

lange wachttijden bij bellen klantenservice, onduidelijke overzichten afgehandelde declaraties

29-10-2009 Anoniem

29-10-2009 kuipers, Vasse

Tot nu toe geen slechte ervaring met onse verzekeraar, hebben dan ook nog niet zo vaak nodig gehad.

29-10-2009 Anoniem

Keurig, correct en beleefde afhandeling van zaken. Men denkt met je mee.

29-10-2009 Anoniem

29-10-2009 Cisca Corona, Amsterdam

28-10-2009 bindels, baexem

28-10-2009 Anoniem

28-10-2009 Sander, Doetinchem

nvt

28-10-2009 HJ van der Zanden, Asten

Tot op heden geen klachten en declaraties worden goed afgewerkt.

Nog geen ervaring met eventueel geschil

28-10-2009 kuipers, amersfoort

de declaratie van de eerste 150 euro komt erg onverwachts en is gelijk een groot bedrag omdat ze wachten tot dat je die 150 euro bij elkaar hebt 'gespaard'

28-10-2009 DH Bijleveld, Enkhuizen

dekking van de aanvullende verzekering is het afgelopen jaar gewijzigd in mijn nadeel.

de verhoging van de premie viel binnen de perken

28-10-2009 Anoniem

28-10-2009 Hillaert, Haaften

28-10-2009 Anoniem

28-10-2009 Elise, Utrecht

declareren

duur

28-10-2009 W. Marcus Weurt

declaraties duren soms lang

26-10-2009 J. Boonzaaijer, Maarsbergen

alles word als afgesproken gedaan en gedeclareerd

gelukkig niets

24-10-2009 Anoniem

schade aan voorruit auto. prima afgehandeld.

onduidelijk wat vergoed wordt bij tandarts. ps. ik heb aangenomen dat vraag 2 ook een rapportcijfer is? Beetje slecht uitgelegd zeg...

22-10-2009 A.M.Liebeton-Bootsman.

Komt wat er geboden wordt na.

Nog niet meegemaakt.

21-10-2009 Anoniem

21-10-2009 J.van der Heydt, Papendrercht

21-10-2009 Anoniem

21-10-2009 Anoniem, Utrecht