Zorgverzekering
Zorg
ZorgKiezer.nl
We vertellen het je graag
Lees meer over ZorgKiezer.nl!
ZorgKiezer.nl
Herengracht 166
1016 BP Amsterdam
Bel ons: 0202611600
Neem voor persvragen contact op met Peter Ruys op 06-5355 5857
13-03-2013 Bron : Nu.nl
Uit onderzoek van Nivel blijkt dat bij een op de drie zorginstellingen tijdens kantooruren, iemand direct telefonisch bereikbaar is. De klachtenbehandeling is niet op orde.
Ook zijn patiënten vaak niet bekend met de klachtenprocedures en is de drempel om een klacht in te dienen soms hoog.
Ziekenhuizen zijn over het algemeen beter bereikbaar dan verpleeg- en verzorgingshuizen en zelfstandige behandelcentra en privéklinieken. Bij ziekenhuizen was in veertig procent van de gevallen meteen ... lees meer »
Over ons
Actueel
ZorgKiezer.nl scoort een 8,9 Dit is het gemiddelde cijfer uit 57145 beoordelingen .