Hier vind je alle informatie over de zorgverzekering van Menzis.
Zoek je informatie over de premie, kortingen of dekking van Menzis?
Wil je weten hoeveel een bepaalde zorgverzekering in 2018 kost of met welke ziekenhuis Menzis afspraken heeft gemaakt?
Hieronder vind je een overzicht van al deze belangrijke informatie en meer. Je kunt ook vrijblijvend een offerte bij deze zorgverzekeraar aanvragen.
06-08-2018
10 / 10
I Golosovs, Zwijndrecht
Ik heb vergelijken en ik vind goede verzekering
03-08-2018
9 / 10
T Abbou, Venlo
Hebben mijn ouders ook, goede zorgverlener
31-07-2018
9 / 10
D Yanson, Zwolle
prijs
10-07-2018
8 / 10
DHM van Eeten, Uden
Goed aanbod
22-06-2018
9 / 10
N van der Poel, Ossendrecht
Beste prijs /kwaliteit
22-06-2018
9 / 10
N.P. Alen, Den Haag
via de zorgkiezer
14-06-2018
9 / 10
F.M.D. de Keijzer, Groenlo
Nu ook mijn zorgverzekeraar en kwam als voordeligst uit de bus.
31-05-2018
9 / 10
Michel Wanner, Roosendaal
Kwam als beste prijs-kwaliteit naar voren.
24-05-2018
9 / 10
N Bosch, IJsselmuiden
Kwam er goed uit
17-05-2018
9 / 10
r.s. Stephens, Den Haag
degoedkoopste
11-05-2018
9 / 10
D Rizzi, Woubrugge
Het sprak me het meest aan maar moet zeggen dat ik niet erg zeker ben
07-05-2018
10 / 10
A A Andreeva, Roosendaal
omdat is goed zorg verzekerar
28-02-2018
10 / 10
R Langelaan, Gorinchem
Voor mij persoonlijk de beste optie
25-02-2018
9 / 10
A Mountasser, Den haag
Reclame
19-02-2018
9 / 10
E.C. Koning, Laren
Goedkoop en uitgebreide verzekering. Goede dekking.
17-02-2018
9 / 10
SMJ Verboon, Bergschenhoek
het was de goedkoopste
31-12-2017
9 / 10
D W Rompa , Capelle aan den IJssel
Goede voorwaarden
31-12-2017
9 / 10
J.R Saroinsong, Oostzaan
Goed
31-12-2017
10 / 10
Z Lkhangaasuren, Doetinchem
Ik was al lid bij Menzis
31-12-2017
9 / 10
J.A. Piters, Dronten
Prijs/pakket verhouding
31-12-2017
8 / 10
willy nawijn, Frieschepalen
net die paar procent meer
31-12-2017
8 / 10
cj van der Vecht, Lelystad
goede prijs kwaliteit verhouding
31-12-2017
10 / 10
L Mast, Barendrecht
laagste prijs voor onze wensen en een vertrouwde naam
31-12-2017
9 / 10
R.H. Wassens, Wildervank
Goedkoop en goed
31-12-2017
9 / 10
J.W. Boog, Hoogezand
Beste zorgvergoeding voor ons.
31-12-2017
9 / 10
P. S. Berest, Amsterdam
Lage prijs
31-12-2017
9 / 10
s wijnia, veenendaal
prijs/kwaliteit
31-12-2017
8 / 10
MJCJ van den Berg, Heerewaarden
mondhygeniste
31-12-2017
9 / 10
E.C Zom, Langelo
beste prijs/kwaliteit
31-12-2017
8 / 10
M.D.J. Ruesink-Zweers, Zutphen
Menzis biedt fysio per indicatie. Dat geeft meer bewegingsvrijheid.
31-12-2017
10 / 10
A.E. Komies, Bad-Nieuweschans
Iets lagere premie dan huidige verzekeraar en ruime keuze zorgbieders.
31-12-2017
9 / 10
J.M.J. Rozemeijer, Ottersum
cc
31-12-2017
8 / 10
c Lanzillotti, Elst
goedkoopste
31-12-2017
9 / 10
M Blokker, Heerlen
Goedkoop
31-12-2017
9 / 10
R.W. Hullegie, Ommen
goed
31-12-2017
9 / 10
SJ Lustermans, Heerlen
op basis van prijs/kwaliteit
31-12-2017
8 / 10
JJ de Jager, Utrecht
Paste het beste bij mijn wensen
31-12-2017
10 / 10
Dylan Slijters, Biddinghuizen
Beste zorgverzeking voor mij
31-12-2017
8 / 10
N Römkens, Heel
prijs kwaliteit
31-12-2017
9 / 10
cme geurts, Wessem
voor mij de meest passende polis
31-12-2017
9 / 10
A de Blouw, Emmen
was voor mij het voordeligst,past het beste bij mij
31-12-2017
9 / 10
E. van Schuppen, Woudrichem
goedkoop, goede voorwaarden
31-12-2017
10 / 10
EMF Denekamp, Zevenaar
Beste dekking
30-12-2017
9 / 10
johnny alajouri, Udenhout
nieuwe premie voor 2018
30-12-2017
9 / 10
PRM Vosselman, Amsterdam
De goedkoopste met mijn wensen
30-12-2017
9 / 10
Z Alkadour, Den Ham
Zie hieronder
30-12-2017
9 / 10
CP Verhage-Van Marion, Westkapelle
Bijna dezelfde voorwaarden voor een lagere prijs
30-12-2017
7 / 10
P Van Dongen, Goirle
Betere dekking en lagere prijs dan mijn vorige verzekering
30-12-2017
9 / 10
H van Dijk, Wierden
vertrouwde zorgverzekeraar
30-12-2017
9 / 10
E Huisman, Drachten
Voordeliger dan mij vorige verzekeraar
30-12-2017
9 / 10
MH Gomez, Rijswijk
prijs kwaliteit verhouding
30-12-2017
9 / 10
A Rorije, Scharendijke
Beter premiebedrag vergeleken met mijn huidige zorgverzekeraar
30-12-2017
9 / 10
G.H. van der Molen, Amersfoort
Zorgkeuze ziekenhuizen, eerdere ervaringen goed.
30-12-2017
9 / 10
M.A.A.A. Mesland, Zwolle
Kiezen blijft lastig, maar Menzis leek het beste te passen bij mijn 'wensen' dit jaar.
30-12-2017
9 / 10
M Haitsma, Almere
meeste reviews interessantste vergoedingen
30-12-2017
10 / 10
A.L.A. de Kok, Papendrecht
Goedkoopst
30-12-2017
9 / 10
M.E. Mourik, Groot-Ammers
Goed en goedkoop
30-12-2017
8 / 10
RLM Beijloos, Rosmalen
Zeer Goed en niet te duur
30-12-2017
9 / 10
HTJ Smeenk, Haarle
goedkoop
30-12-2017
6 / 10
Ej Janssen, Bemmel
Prijs/kwalitiet/ervaring
30-12-2017
9 / 10
H van der Velde, Bruchterveld
Kwam het goedkoopste naar voren bij mij aanvullende pakketten
30-12-2017
9 / 10
BAM Oudshoorn, Nootdorp
Prijs/kwaliteit verhouding
30-12-2017
9 / 10
Jan Mol, Puttershoek
prijs kwaliteit
30-12-2017
7 / 10
m j kevelam, harderwijk
goed geprijst,goede dekking
30-12-2017
9 / 10
S Baltus, Almere
Kwam het beste uit de bus qua prijs en de vergoedingen voor de zorg die ik verwacht nodig te hebben
30-12-2017
9 / 10
E Arts- Wouters, Ede
Prijs/kwaliteit
30-12-2017
9 / 10
WJ de Water, Gorredijk
prijs vergelijk
30-12-2017
9 / 10
S van Beek, Maarssen
Deze was niet de aller goedkoopste maar wel de voordeligste bekende zorgverzekeraar voor mij. Dekt alles wat ik belangrijk vind.
30-12-2017
8 / 10
G de Regt, Zoetermeer
Goede voorwaarden
30-12-2017
9 / 10
A.N. van der Beek, Dronten
prijs/kwaliteit
30-12-2017
8 / 10
M.L. D'hous, Haarlem
goede prijs met goede aanvullende vezrekering
30-12-2017
8 / 10
M.G.H.C Frederiks- van de Pol, Wageningen
Goedkoper en een betere dekking
30-12-2017
9 / 10
N.S. Weerwind, Amsterdam
Goedkoopste voor mijn wensen
30-12-2017
9 / 10
Gerald Jansen, Rijssen
Klinkt vertouwt
30-12-2017
9 / 10
r van der beek, Capelle aan den IJssel
beste polis voor mij
30-12-2017
8 / 10
J.M.M. Laban, Hazerswoude-Dorp
goede zorg tegen scherpe prijs
30-12-2017
9 / 10
EM El Bouhassani, Amsterdam
goedkoper en service
29-12-2017
8 / 10
M.K Pirskanen, Amsterdam
Deze verzekering past het beste in mijn levenssituatie
29-12-2017
9 / 10
ajm Borgers, Renkum
prijs, sterk in de regio buitenland dekking
29-12-2017
9 / 10
T.j.a. Dinjens, 's-Hertogenbosch
Menzis sluit hetbeste aan bij mij wensen
29-12-2017
10 / 10
EFL Veth, Capelle aan den IJssel
Prijs
29-12-2017
10 / 10
W.J.M. Geris, Roggel
Ik denk bij Menzis een goede zorgverzekering te hebben. De aanvullende verzekering past bij mijn situatie.
29-12-2017
9 / 10
n de goey, Utrecht
voldoende verzekerd voor een redelijke prijs
29-12-2017
9 / 10
M Mooiweer-van vondel, Emmen
Goedkoopste
29-12-2017
9 / 10
D Van der Poel, Groningen
Prima
29-12-2017
9 / 10
S.m.m de Bruijn, Naarden
Lage premie en sluit het best aan nu bij wat ik nodig heb
29-12-2017
8 / 10
Jw ter Mors, Enschede
weet niet, ik moet toch altijd overal meer betalen dan afgesproken
29-12-2017
9 / 10
A.J.C Mouwen, Drunen
Zelf ben ik al ben Menzis heb nu een andere polis en mijn man is nu ook naar Menzis overgestapt
29-12-2017
9 / 10
E.H.P. van den Berg, 's-Herogenbosch
Vegoeding tandarts
29-12-2017
9 / 10
Christina Kok-kleine, Dalen
Goedkoopste, alle ziekenhuizen.
29-12-2017
9 / 10
PAJM van Gogh, 's-Hertogenbosch
Voor de wereldwijde dekking
29-12-2017
9 / 10
Willemien Klarenberg, Amsterdam
prijs kwaliteit
29-12-2017
9 / 10
H.M. Bouman-Verhoef, Kockengen
Prima verzekering
29-12-2017
9 / 10
M.A. Sijm, Hoorn
Ik heb al Menzis, maar een veel te duur pakket, dit is simpeler dan bij Menzis zelf iets wijzigen
29-12-2017
9 / 10
J.G. Bouman, Kockengen
staat me aan
29-12-2017
8 / 10
W.J. Meeuwissen, Beinsdorp
kwam er als beste uit voor ons, goedkoper dus
29-12-2017
9 / 10
Rjw Van Burgsteden , Terschuur
Prijs kwaliteit
29-12-2017
9 / 10
cb van den berg, Purmerend
goedkoop en....goed
29-12-2017
9 / 10
M.A. van Leeuwen, Amsterdam
goede prijs plus fysio en 80% tand vergoeding
29-12-2017
7 / 10
j van Tongeren, Den Haag
oude 'liefde' is bekend uit verleden
29-12-2017
9 / 10
I Saied, Amsterdam
dit was per toeval.
29-12-2017
9 / 10
G.J. Kroeze, Amerongen
Goedkoper dan huidige zorgverzekering
29-12-2017
9 / 10
DLW Hendriks, Nijmegen
die kwam als eerste naar boven en mijn echtgenoot is al jaren bij menzis
29-12-2017
10 / 10
R van Kleef, Arnhem
goede eerdere ervaringen mee en kwam als 1 van de goedkoopste uit de vergelijking
29-12-2017
9 / 10
m vd werff, zutphen
daar was ik al alleen iets veranderd
28-12-2017
9 / 10
Marja De kleine De kleine, Zwolle
Past best bij mij
28-12-2017
9 / 10
kees mooiweer, emmen
de prijs
28-12-2017
9 / 10
J Klaver, Heemstede
past beter bij huidige situatie
28-12-2017
8 / 10
H.A. Van der Leij, Leusden
Sluit het beste bij mij aan
28-12-2017
9 / 10
JAC Hems-Janssen, Oost- West- en Middelbeers
prijs/kwaliteit
28-12-2017
9 / 10
c.p. overdijk, Diemen
deze ken ik al
28-12-2017
9 / 10
E van het Hof, Dronten
prijs/kwaliteitsverhouding prima
28-12-2017
7 / 10
HJRH Conradi, Utrecht
lijkt goed
28-12-2017
9 / 10
M.A.M. Vrooijink, Zoetermeer
Beste prijs kwaliteitsverhouding
28-12-2017
9 / 10
R Bolt, Grootegast
goede voorwaarden
28-12-2017
9 / 10
B Mezgebe, Amsterdam-Zuidoost
Mijn partner zat er al eerder. Dus we hebben enige ervaring. Daarnaast biedt het de beste prijs voor onze zorgwensen.
28-12-2017
9 / 10
hwh de beer, Gouda
tandartsverzekering zonder extra keuring
28-12-2017
9 / 10
H.W. van der Ven, Renkum
Mijn vrouw zit er....goedkoper
27-12-2017
9 / 10
H.L. Gemert, Vlaardingen
duidelijk en simpel en bovendien goedkoper
27-12-2017
9 / 10
G. J. udding Udding, Beilen
prijs / kwaliteit
27-12-2017
6 / 10
EABJ Broeders, Den Haag
volledige dekking tegen scherpe prijs
27-12-2017
9 / 10
25 02 1961, Bakel
prijs
27-12-2017
9 / 10
MAJ van Glabbeek, Leiden
Goede dekking en redelijke kosten
27-12-2017
9 / 10
C Vedder, Borculo
Menzis beste dekking voor ons mbt aanvullende wensen als tandarts en werelddekking
27-12-2017
8 / 10
JAM Wezenberg, Hilvarenbeek
goede prijs
27-12-2017
9 / 10
AAM Verwegen , Someren Eind
Toch bekende verzekeraar en goedkoper
27-12-2017
8 / 10
J.M. de Wit, Monnickendam
prijs
27-12-2017
9 / 10
P.H.M. Jorigas - Hogerheide, Maastricht
Voor de lagere prijs en een hogere (80%) voor de tendartdkosten.
27-12-2017
8 / 10
JA Kranendonk, Overveen
Laagste premie
27-12-2017
9 / 10
T Bosma, Appingedam
Vrije keuze ziekenhuis!
27-12-2017
7 / 10
D.W.J van der Gaag, Emmen
prijs en keuze mogelijkheid van zorg
27-12-2017
8 / 10
mij claessens, Valkenburg
prijs kwaliteit
26-12-2017
9 / 10
C Uitvlugt-Overliese, Almere
Helder omschreven en prettige prijs.
26-12-2017
8 / 10
J.J.L.M.H. Huisman, Vlijmen
prijs en kwaliteit
25-12-2017
10 / 10
J.E.M. Vos, Oldenzaal
Gewoon voor ons de beste keuze
25-12-2017
6 / 10
HAFM Ebbeng, Wijchen
gunstig
25-12-2017
9 / 10
R.P. Wattimena, Gennep
Past het best bij mij
24-12-2017
9 / 10
G.J De Bree, Amstelveen
Zag er goed uit voor wat ik wil
24-12-2017
9 / 10
15 03 1966, Pijnacker
Voldoet aan mijn eisen
24-12-2017
9 / 10
JC Snijders, Tilburg
ruime dekking
24-12-2017
9 / 10
EGM van Beek, Vught
Brede dekking en goede verleners in de buurt
24-12-2017
9 / 10
M Wiering, Hengelo
Goedkoop en wel bereikbaar op zondag
23-12-2017
9 / 10
M van Wijk, Gameren
goedkoop en goede vergoeding
22-12-2017
9 / 10
I.A Alphenaar, Montfoort
Zelfde voorwaarden, minder premie
22-12-2017
10 / 10
J Klerks, Zwaag
Goedkoopste
21-12-2017
9 / 10
C.G.G.M. Steur- Tuijp, Volendam
BESTE KEUS
21-12-2017
9 / 10
C F den Tek, Asperen
goedkoopster voor mijn keuzes
21-12-2017
9 / 10
Margot Van Vegten , Amsterdam
Goed beter. Via andere personen via jullie verzekert
21-12-2017
9 / 10
E.M Houwaart, Noordwijk
die vond ik het best bij mij passen
20-12-2017
10 / 10
J Klerks, Zwaag
beste voor mij
19-12-2017
9 / 10
zg sheik zahoeri, amsterdam
prijs en kwaliteit
19-12-2017
8 / 10
N Oude Wesselink, Delden
Goedkoop en hoge dekking
18-12-2017
9 / 10
lmm van de wiel, Alphen
goedkoopste en kon terecht in de ziekenhuizen bij mij in de buurt
18-12-2017
9 / 10
A van Stuijvenberg-Blom, Ede
prijs kwaliteit verhouding
18-12-2017
9 / 10
M.J. van Aken-Köster, Etten
Daarom
18-12-2017
9 / 10
m marijt, Vlissingen
kwam bij 2 testen als beste verzekering uit voor mijn gezin
17-12-2017
9 / 10
ms Bastiaans Bastiaans18, Schinveld
denk dat hij op dit moment voordeligste is
17-12-2017
8 / 10
M.E. Huizing, Groningen
goedkoop en alles zit erin wat ik nodig heb.
14-12-2017
9 / 10
P Lucas, Heemskerk
Prijs
13-12-2017
9 / 10
M Di perna, Heerlen
Goedkoopst
13-12-2017
9 / 10
m van der voort, Almere
voordelig en goede dekking
12-12-2017
9 / 10
CM de Wit, 's-Hertogenbosch
Betrouwbaarheid
10-12-2017
9 / 10
M A Rychterowicz, Maasbree
door een goede prijjs
09-12-2017
9 / 10
w musch, Beerta
om geld te besparen
09-12-2017
9 / 10
N Mohammed, Tilburg
Prijs en keuze die het beste bij mij past
08-12-2017
9 / 10
h wittenberg, Veenendaal
korting
07-12-2017
9 / 10
H van den Berg, Arnhem
Reeds bekend
07-12-2017
9 / 10
FWA Schot- van Baar, Heiloo
goedkoopste premie en beste voorwaarden
07-12-2017
9 / 10
CGJ Morsink, Losser
goede voorwaarden
07-12-2017
9 / 10
Fmgt Coenen, Zoetermeer
Uirgebreide zorg en ruime keuze
06-12-2017
9 / 10
s Koppelaar-Siebers, Amsterdam
Is goed, maar via jullie goedkoper
04-12-2017
10 / 10
Dhr HJ Mekkes, Beilen
duidelijk
04-12-2017
10 / 10
S Luesink, Lierderholthuis
Dekking ortho
03-12-2017
10 / 10
MH van Zwieten, Son en Breugel
Past het best bij mijn wensen
03-12-2017
9 / 10
D Lagendijk, Ede
Voldoet aan mijn voorwaarden
03-12-2017
9 / 10
A Buiter Sikkens, Roodeschool
Weet niet
03-12-2017
9 / 10
W.T Linschoten, Leerdam
Goedkoper en toch dezelfde zorg
02-12-2017
9 / 10
H Van Esschoten , Delft
Kwam er goed uit
01-12-2017
9 / 10
J.N. Schuling, Zoetermeer
Goedkoop
30-11-2017
9 / 10
M.A. Doelman, Vlaardingen
Prijs/kwaliteit sprak me aan.
29-11-2017
10 / 10
D. Mohan, Den Haag
uitgebreid en alsnog goedkoopste
29-11-2017
9 / 10
R Hamzabegovic, Posterholt
lijkt mij fijnste
27-11-2017
9 / 10
S Safari, Hoogeveen
Omdat menzis premie in dit jaar is niet veranderd .
27-11-2017
10 / 10
ga vinke, Krommenie
kosten
27-11-2017
9 / 10
GMB Oude-Sogtoen, enschede
al klant
27-11-2017
8 / 10
J. Hofland, Heiloo
Goedkoopste aanbieding
24-11-2017
9 / 10
A van der Velden-de Boer, Beek
Goedkoopste, beste
22-11-2017
9 / 10
P.J. Polman, Velserbroek
Premie en goede referenties
22-11-2017
9 / 10
m de Groot, Finsterwolde
wil info per post
21-11-2017
3 / 10
hj verwindt, Sneek
patat
20-11-2017
8 / 10
H Wiltjer-Damstra, Wagenborgen
Omdat ik weet hoe het bij menzis werkt en dat bevalt prima
19-11-2017
8 / 10
J Spijk, Delfzijl
Uitgebreide dekking
18-11-2017
9 / 10
L.F.M. Castelein, Vlissingen
vertrouwt en goede service
15-03-2017
9 / 10
S Horchner, Langenboom
Familie zit er ook bij
15-02-2017
6 / 10
HF Schuttevaar, Almelo
Xx
18-01-2017
8 / 10
S Taounza, Amsterdam
Past op dit moment het beste bij mijn wensen
31-12-2016
9 / 10
cawm raaijmakers raaijmakers, VLISSINGEN
weet ikniet
31-12-2016
10 / 10
A Stuivenwold, Groningen
Was al bij menzis, over gegaan naar een goedkopere verzekering
31-12-2016
8 / 10
ma Miranda westerhof, Amsterdam
past beter bij huidige situatie
30-12-2016
8 / 10
r. paans - schokkenbroek, Alteveer
prijs kwaliteit en bekende naam
30-12-2016
9 / 10
A.J. van Oort-Blankespoor, Hoofddorp
De goedkoopste
14-12-2016
6 / 10
Maikel Spaan, Elst
weinig mee van doen gehad
vind de overzichten van eigen risico niet duidelijk. staan alleen maar codes op
14-12-2016
8 / 10
Anoniem
14-12-2016
7 / 10
Mikuska A. J., Brunssum
Betaald snel
te duur
14-12-2016
6 / 10
H. Löevering, Velp
14-12-2016
4 / 10
Anoniem
14-12-2016
3 / 10
Anoniem
declareren gaat makkelijk via de app
je krijgt niets vergoed
14-12-2016
8 / 10
Martine Gloudi, Wijchen
snelheid van behandeling van declaraties
geen
14-12-2016
6 / 10
wezenberg, wassenaar
Collectief PMA
Hoge premie en laat met bekend maken contracten zorgverleners voor 2016
14-12-2016
4 / 10
Gert, Ede
Nvt
Nvt
14-12-2016
8 / 10
P.W. Bresser, Winterswijk
nvt
nvt
14-12-2016
9 / 10
Irene, Enschede
Goede afhandeling van declaraties
Niet al mijn zorgkosten zijn verzekerd
13-12-2016
6 / 10
ada de groot, utrecht
vlotte afhandeling van de declaraties
premie hoog
13-12-2016
7 / 10
Gerrit Grootveldt, Almere
Neutraal. Verder is een drijfveer voor ons de korting via FNV bij deze verzekeraar.
Gezeur over een nota van de mondhygiëniste (die blijkbaar geen contract meer had afgesloten met Menzis)
13-12-2016
5 / 10
Anoniem
Heb dit jaar geen dokter nodig gehad, dus niets gedeclareerd
In 2015 grote problemen gehad m.b.t. de DCB 's en het niet informeren over de betalingswijze voor jaarbetaling
13-12-2016
8 / 10
Henk, Hegeman
Neutraal
Geen
13-12-2016
6 / 10
Anoniem
Dat ik weet dat ik verzekerd ben.
Moest als mantelzorger een keer vergoeding voor personenalarmering aanvragen. Belachelijke vragenlijst, adviezen van huisarts, afgewezen.
13-12-2016
10 / 10
Nelly Hollanders, Amsterdam
Eigen bijdrage gespreid betalen. Korting i.v.m. lid van de bond. Telefonisch ook snel te bereiken. Vrije keuze zorgaanbieders. Menzis Primazorg, 12x fysio, en brilvergoeding 1x per 2 jaar, 100 euro.
Geen.
13-12-2016
7 / 10
VAN lUIJTELAAR, EINDHOVEN
DOEN WAT ZE MOETEN DOEN.
REAGEREN NIET OP BRIEVEN OF GEVEN VERKEERDE INFO.
13-12-2016
7 / 10
F.Ramirez, rotterdam
ok
geen
13-12-2016
7 / 10
varkevisser, Katwijk
13-12-2016
4 / 10
Anoniem
13-12-2016
8 / 10
Trudy Bosveld, Driel
op zich prima verzekering maar duur
geen
13-12-2016
9 / 10
Hennie Brugman v Leeuwen, Doorn
Daar ze zeer begripvol zijn met betalingen van de eigen bijdragen
Geen
13-12-2016
8 / 10
Marloes, Tilburg
gemak van declareren is groot dmv de app en de service is goed
de premie stijging is groot elk jaar
13-12-2016
8 / 10
Roelie, Hengelo
Betrouwbare zorgverzekering
Geen
13-12-2016
6 / 10
Wilma Klein Haneveld, Warnsveld
13-12-2016
6 / 10
Aneef, Leek
13-12-2016
5 / 10
S meester, Den haag
...
Dat ik dit jaar voor 102,70 verzekerd was met tandarts erbij en volgend jaar alleen de premie al 103 euro is vandaar dat ik hard opzoek ben naar een andere
13-12-2016
5 / 10
Anoniem
ik heb weinig ervaring met hen, te weinig gedeklareerd
de website van Menzis is wat rommelig en onhandig
13-12-2016
6 / 10
Anoniem
13-12-2016
2 / 10
p.wijngaard, emmen
geen
rekeningen die betaald wordt namens ons maar die nooit zijn gemaakt als je dan Menzis er op aanspreek moet ik mij niet druk maken draai het eens om dat ik een nota declareer die niet gemaakt is dan ben je een fraudeur
13-12-2016
2 / 10
Vlaun W.J., Den Haag
Geen sorry
Duur administratie klopt niet.
12-12-2016
7 / 10
jan nijboer, enschede
12-12-2016
3 / 10
Anoniem
Geen
Ze verschuilen zich achter ondoorzichtige geheime regeltjes. Waar je pas achter komt als je iets overkomt.
12-12-2016
9 / 10
Anoniem
super handige app voor declaraties, snelle uitbetaling. Telefonisch zeer snel en kundig geholpen.
premie aan de hoge kant
12-12-2016
6 / 10
Anoniem
12-12-2016
5 / 10
Hennie draaisma, Bergen op zoom
Goede dekking tandartskosten
12-12-2016
6 / 10
Van der Poel, Witharen
Nooit geen problemen gehad.
Als ik vergelijk dan is de huidige verzekering te duur.
12-12-2016
5 / 10
Anoniem
Aan de telefoon goede uitlleg
Dure tandartsverzekering veel bijbetalen
12-12-2016
8 / 10
Anoniem
12-12-2016
7 / 10
rob van de woestijne, Naarden (1412GT/11)
weinig
geen
12-12-2016
6 / 10
chantaldekens@live.nl, Rotterdam
Goed bereikbaar als er iets is
Aan de dure kant
12-12-2016
7 / 10
Viola, Vroomshoop
Nooit problemen ondervonden
Word te duur
12-12-2016
8 / 10
Remo Bastinck, Amsterdam
weet niet
weet niet
11-12-2016
7 / 10
Anoniem
11-12-2016
7 / 10
D snippe, Hoogeveen
ok
niet
11-12-2016
7 / 10
Anoniem
Bijna geen ervaringen.
Vind het wel vervelend wanneer de eigen bijdrage in één keer moet worden betaald.
11-12-2016
9 / 10
De Bruijn, Wassenaar
Declaraties en informatie, website, collectieve korting als gemeenteambtenaar.
Geen
11-12-2016
8 / 10
Anoniem
Adequaat
Ze hebben niet met alle specialisten een contract. Ik mag niet mijn eigen specialist kiezen
11-12-2016
6 / 10
Anoniem
goede voorlichting bij bezoek aan kantoor
thuis is het minder
11-12-2016
9 / 10
Anoniem
Goede afwerkingen en behandeling van vragen.
geen
11-12-2016
7 / 10
Gerda, Apeldoorn
11-12-2016
8 / 10
Arno, Soest
11-12-2016
6 / 10
Anoniem
Heb ik niet.
Heb ik niet.
11-12-2016
5 / 10
puper, roswinkel
geen
geen reaktie op klacht
11-12-2016
8 / 10
Anoniem
Snelle afhandeling declaratie. Alles online te regelen.
In verhouding erg duur met aanvullende verzekeringen
11-12-2016
8 / 10
l.latupella, Amsterdam
klantvriendelijk , maakt geen onderscheidt of je jong of oud bent .
geen
11-12-2016
8 / 10
P Wientjens, Uden
11-12-2016
7 / 10
Anoniem
heb geen klachten. maar ga toch veranderen
ik ben geschrokken van de premieverhoging
11-12-2016
10 / 10
gerard schepens, helmond
alles werd perfect geregeld goede service
deze is dit jaar duurder dan andere zorgverzekeraars
11-12-2016
7 / 10
G.P. Hartgers, Groningen
Declaraties etc. wordt netjes afgehandeld.
Te duur in vergelijking met anderen.
11-12-2016
9 / 10
Venderbos.R, Hoogeveen
Declaraties worden binnen 3 a 4 dagen afgehandeld.
Geen
11-12-2016
5 / 10
Anoniem
11-12-2016
7 / 10
Anoniem
11-12-2016
5 / 10
Susan, Kampen
11-12-2016
5 / 10
Jack van der Luit, Nijverdal
Geen gezeur
Dat ze de prijs het meest verhoogd hebben van allen
11-12-2016
4 / 10
AB Wentink, Drachten
Na de opzegging . Had menzis alle tijd om te luisteren. Naar de problemen die ik ondervonden heb.
Men luisterd wel. Maar reageren er niet op
11-12-2016
6 / 10
Rol janzen, Enschede
Snelle service .a betaling
Duur . Je kunt niet overal terecht en word steeds duurder maar minder vergoed . Niet overal bij aangesloten .maar kan de zorgverzekeraar een hoop geld schelen .maar dat intreerede hun niet
11-12-2016
8 / 10
GJ Valk, Apeldoorn
11-12-2016
7 / 10
Dic, Woerden
Snelle uitbetaling, makkelijk declareren.
Aan de dure kant.
11-12-2016
8 / 10
bert schalk, maassluis
voor het nieuwe jaar is de premie, met max. eigen risico, met 18% gestegen. dus overgestapt.
11-12-2016
8 / 10
Jan Verheul, Delft
Vlotte afhandeling van declaraties
Geen
11-12-2016
7 / 10
Melanie Vrijhof, Nunspeet
11-12-2016
7 / 10
A. Reijerse, Rotterdam
goede verzekering maar verhoogt teveel de premies dit jaar.
Geen alleen de prijs.
11-12-2016
7 / 10
Theo Schmitjes, Beek Berg en Dal.
Alles netjes afgehandeld.
Geen voor mij vast te stellen ervaringen. Het blijft lastig een goede te kiezen ook nu.
11-12-2016
8 / 10
Anoniem
Via FNV collectiviteit goed pakket voorwaarden. Snelle afhandeling van declaraties. Overzichtelijke "Mijn Menzis\' Gegevens.
10-12-2016
8 / 10
Anoniem
10-12-2016
7 / 10
fred kapper, hillegom 2181tj
geen
slecht
10-12-2016
7 / 10
Ellen Hazelebach, Rotterdam
Dekking bril, handige app
Verwerking declaraties duurt relatief lang.
10-12-2016
7 / 10
Kien Gelissen, Elsloo
Erg snel met afwikkelen van declaraties.
Eigenlijk veel te duur.
10-12-2016
8 / 10
T. Wijnsma, Kuodum
Snelle verwerking nota\'s
Geen
10-12-2016
8 / 10
Anoniem
snelle afhandeling
premieverhoging van meer dan 10 procent voor 2017
10-12-2016
5 / 10
Rutte, Rhenen
Al jaren vertrouwd
De premie is flink gestegen. Te duur geworden
10-12-2016
8 / 10
A. van Delden, Coevorden
informatief
Er wordt iets te vaak in een maand achter elkaar eigen risico geïncasseerd, waardoor mijn bankrekening in problemen komt.
10-12-2016
5 / 10
Anoniem
Goede klantenservice.
Zoals alle zorgverzekeraars, die tegenwoordig in handen zijn van beleggers, is dit hele systeem dood- en doodziek en hoognodig aan verandering toe.
10-12-2016
7 / 10
Marijke Goeman, Amsterdam
Kan me niet herinneren.
Kreeg geen taxikosten vergoed naar het ziekenhuis op vakantie in Italië vorig jaar.
09-12-2016
4 / 10
R.C. Dienaar, Heerlen
wel hulp gehadbij zoeken andere huisarts in andere gemeente
het aantal verzekerde behandelingen krijg ik niet, zoals bij alle verzekeraars. De premie is veel te hoog, je maakt geen winst op zieke mensen. Ziekete verkering moet nationaal zijn en niet door verzekeraars (die alleen op winst uit zijn) te worden beheerd
09-12-2016
9 / 10
Wendy van Burik, Nijmegen
snelle reactie op vragen
geen info als je je nieuwe polis krijgt wat zijn de veranderingen of wat zijn mijn vergoedingen
09-12-2016
5 / 10
Anoniem
09-12-2016
8 / 10
G.M.Drevijn, Havelte
Goede ervaring
geen
09-12-2016
5 / 10
Anoniem
09-12-2016
8 / 10
a.j hoonakker, Siddeburen
09-12-2016
7 / 10
Ton Broedersz, Opperdoes
Geen
Geen
09-12-2016
9 / 10
miranda den dapperen, helmond
hele goede service en klantvriendelijk
prijzig
09-12-2016
5 / 10
EH, Groningen
Gaf ruime dekking
Je mag geen declaraties met de post versturen. Je moet een "app" dowloaden.
09-12-2016
6 / 10
Vd berg, Arnhem
Jaar wachttijd voordat je vergoeding krijg
26-12-2013
10 / 10
Anoniem
100 PROCENT THERAPIE
N V T
24-12-2013
5 / 10
krauth, susteren
februarie 2012 in buitenland geopereerd nu in dec ,na veel schrijven mailen telefoontjes en toezeggingen 5 weken terug dat het geld word overgemaakt blijkt betreffende mevrouw vakantie te hebben,en moeten, we wachten tot zij er weer is,dit is schandalig,,
22-12-2013
8 / 10
Anoniem
declaraties worden snel afgehandeld en betaald
geen
18-12-2013
8 / 10
w.corstjens, culemborg
18-12-2013
9 / 10
JW van der Maas, Strijen
Correcte behandeling
geen
17-12-2013
7 / 10
Anoniem
declaratie snel verwerkt
alternatieve geneeskunde zoals accupunctuur en Buteyko niet in pakket
16-12-2013
7 / 10
Anoniem
nvt
geen
16-12-2013
9 / 10
Liedenbaum, \'s-Heerenberg
Goed in alles
Geen
16-12-2013
10 / 10
woldman, hoogeveen
geen klachten
16-12-2013
8 / 10
Anoniem
betrouwbaar, grote partner in zorgwereld
Meer algemene klacht over zorgverzekering in NL. Te hoog eigen risico. Steeds meer bijbetalen en je bent verzekerd voor zaken waarvan je nooit gebruik zult maken. We hebben nl. geen kinderen, sporten weinig,roken niet, etc.
16-12-2013
8 / 10
Anoniem
ben te vrede
heb ik niet
16-12-2013
7 / 10
Anoniem
snelle afhandeling declaratie
doet weining aan zorg op maat. Ik ben astma patient en volgens mij zou voor mij het voor de zorgverzekeraar zelf het goed zijn dat bijvoorbeeld ademhalingstherapie vergoed word. het schijnt dat met de buteyko methode je geen medicijnen meer nodig hebt
15-12-2013
10 / 10
Anoniem
n.v.t.
n.v.t.
15-12-2013
9 / 10
Caroline, Nistelrode
Van de week telefonisch contact gehad. Keurig te woord gestaan. Telefoniste had alle tijd voor mij. Was correct, vriendelijk.
Heb ik geen.
15-12-2013
10 / 10
Anoniem
altijd bereikbaar, ze denken mee, vriendelijk, gewoon, echt goed en snel met declaraties
geen
15-12-2013
7 / 10
Anoniem
Internet site is duidelijk. Declareren is simpel.
Niet zulke duidelijke rekeningen. Er staan allemaal nummer codes op, achterhalen waar het voor is gaat haast niet (beugel).
14-12-2013
7 / 10
Anoniem
geen
geen
14-12-2013
7 / 10
Anoniem
Omdat ik erg bevoorrecht ben met een goede gezondheid had ik nooit veel te declareren .Toen ik 10 jaar geleden een oogcooectie liet doen[was wel nodig]werd dat zonder verdere vragen betaald.
Daar heb ik weinig over te melden.
14-12-2013
7 / 10
Anoniem
Alles wordt vergoed
Geen
14-12-2013
8 / 10
Konczak, Amsterdam
geen
geen
14-12-2013
8 / 10
Anoniem
Altijd goed behandeld
14-12-2013
5 / 10
bert, Westerhaar
niet,alle zorgverzekeraars zijn oplichters die bewust de verzekersnemers teveel laten betalen
niet,alle zorgverzekeraars zijn oplichters die bewust de verzekersnemers teveel laten betalen
14-12-2013
7 / 10
Anoniem
snelle betaling vd declaraties. vriendelijk - begripvol
soms lang wachten voordat je te woord wordt gestaan.
13-12-2013
8 / 10
Anoniem
Betalen de declaraties snel. Daarnaast handig dat alles via internet kan
Heb ik niet
13-12-2013
8 / 10
Anoniem
Buitenland geweest, kosten gemaakt, zonder problemen vergoed
geen
13-12-2013
7 / 10
wolly, kloosterho;t
ja
nee
13-12-2013
6 / 10
Anoniem
Snelle afhandeling nota\'s
Klanten service kan vriendelijker Bij een foutje moeilijk te herstellen
13-12-2013
7 / 10
Anoniem
enkele voorgaande jaren volledige vergoeding revalidatieverblijf in Duitse kliniek
door huisarts gesteunde aanvraag postoel voor mijn vrouw afgewezen kuurreizen voor reuma enz wel vergoed mits gecontracteerde kliniek kuurreis t.b.v. motorische revalidatie na hersenkneuzing niet vergoed
13-12-2013
8 / 10
Anoniem
13-12-2013
8 / 10
Anoniem
Duidelijke hulp van klantenservice, goede internetsite, vriendelijke medewerkers
Conflict over de vergoeding van implantaten. Declaratie werd in eerste instantie afgewezen; later wel vergoed mét excuses voor de vergissing. Fout lag bij ziekenhuis en poli kaakchirurgie.
13-12-2013
7 / 10
Anoniem
nvt
nvt
13-12-2013
8 / 10
Anoniem
13-12-2013
7 / 10
Anoniem
probleemloos, redelijke prijs, goed online
geen
13-12-2013
8 / 10
G.J.Scheper, Ruurlo
de afhandeling van declaraties is prima verzorgd
iedereen bij ons in de buurt krijgt de nieuwe folder van de zorgverzekering toegestuurd, maar wij moeten al een paar jaar heel veel bellen om deze folder toegestuurd te krijgen.
13-12-2013
7 / 10
Noor van de hulsbeek, Amsterdam
De overgang naar menzis verliep snel, de medewerkers van de helpdesk zijn klantviendelijk en hebben me goed geadviseerd.
Nog geen
13-12-2013
6 / 10
Anoniem
helder
te duur en traag met reactie
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
kreeg een keer vooraf mn declaratie vergoed terwijl de operatie nog gedaan moest worden, was grote klasse.
betaal per acceptgiro doen ze net na het nieuwe jaar 0,50 eurocent in rekening brengen en dat x 12 en elke keer weer als ik iets moet bijbetalen was ik in teleurgesteld, ook met de vergoeding van mijn mondhygeaniste word niet vergoed verkeerde code zeggen ze maar ik had dit wel afgesproken dat die erbij zat ik heb de duurste tandkosten dekking nm 3 ook hierin teleurgesteld.ga nu dus ook veranderen van zorgverzekering.
12-12-2013
9 / 10
R.Klokkers, Amsterdam
Vlug met declaraties betalen
zou ik niet zo 1-2-3 weten
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
Snelle afhandeling van rekeningen. Telefonisch goed bereikbaar
Geen
12-12-2013
6 / 10
Anoniem
na indienen klacht omtrent pr brief die niet 100% duidelijk was, en ik dat aankaartte, kwamen ze ons tegemoet met alsnog aanpassen verzekeringspolis kind van 10 jaar.
niet echt een vb.hooguit zie bovenstaand bij goede oplossingna.v. mijn reactie.
12-12-2013
7 / 10
teuwen, Bergschenhoek
informatie
geen
12-12-2013
6 / 10
Anoniem
Als ik ik een declaratie opstuur wordt dit vlot afgehandeld.
Echt slecht wil ik het niet noemen. Maar ik vindt wel dat ze laat zijn en of dat het te lang duurt voordat ze dingen afhandelen. bv eigen bijdrage of als je naar het ZH bent geweest. En je moet wat bij betalen. dat duurt soms maanden. dit vindt ik te lang duren
12-12-2013
8 / 10
Susan, Veghel
Makkelijk bereikbaar, duidelijke website. Goed om eigen overzicht te zien in mijn Menzis van de zorgkosten. Snelle afhandeling van declaraties. Vriendelijke medewerkers.
Geen slechte ervaringen. Maar in het algemeen zou ik nog wel flexibeler mijn pakket samen willen stellen.
12-12-2013
7 / 10
kuijpers, nijmegen
dus zeer weinig ervaring met ze, gelukkig maar
geen dus. wel vind ik het slecht dat je geen vrije ziekenhuiskeuze hebt, maar dat hebben ze (bijna?) allemaal..
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
Bellen, zonder wacht tijd. Direct een antwoord
Dast zelfs bij uitgebreid 3, nog steeds een aantal facturen slechts voor een deel wordt betaald
12-12-2013
9 / 10
Anoniem
Altijd goed bereikbaar voor al uw vragen. Declaraties worden zeer snel behandeld. Gewoon goed dus.
Heb ik nog niet ervaren.
12-12-2013
5 / 10
Anoniem
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
12-12-2013
6 / 10
Anoniem
geen
geen
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
Geluidloos gebeuren de zaken die er moeten gebeuren op basis van mijn verzekering. Bovendien heb ik een korting door mijn lidmaatschap van de FNV
geen
12-12-2013
5 / 10
Anoniem
Stoppen met roken ondersteuning
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
geen klachten
geen
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
prima afhandelingen
geen slechte ervaringen
12-12-2013
6 / 10
Anoniem
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
krijg meestal goede uitleg over mijn vragen.
is niet altijd duidelijk wat je vergoed krijgt.
12-12-2013
7 / 10
a.j.lubbers, nijverdal
geen enkele
geen servicepunt meer in nijverdal SCHANDE!!!!!!
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
goed
geen
12-12-2013
9 / 10
Anoniem
prijs/kwaliteit is meer dan goed.
niet altijd op 1 lijn wat uitleg betreft.
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
De snelle manier van declaraties afhandelen, het begrip voor je perssonlijke situatie en de duidelijkheid.
Heb ik bijna niet op een punt na: de matige vergoeding van monturen.
12-12-2013
7 / 10
Helga, Wageningen
Nooit problemen met declaraties, verder hebben we ze weinig nodig en wel top is het kraampakket! Die mochten we 2 keer ontvangen en daar zit veel in!
Ik zou het niet weten!Misschien kan de premie nog wat lager?
12-12-2013
9 / 10
Anoniem
Gelukkig niet vaak nodig gehad
Heb ik niet
12-12-2013
6 / 10
E. Woltjes, Borne
Vriendelijke beantwoording van mijn vragen. Wordt telefonisch wel snel geholpen. Wat ik vergoed krijg (dat is zeer minimaal ondanks mijn aanvullende verzekering) wordt wel snel overgemaakt.
e steeds meer uitgeklede verzekering en mijn vragen daarover waarom dat zo is, worden slecht beantwoord. Het komt er op neer dat ik zelf steeds het internet op moet om gecompliceerde zaken zelf uit te zoeken. Ik verwacht van hun antwoorden en niet dat ik alles zelf moet uitzoeken. Dat is met de zorgverzekering zo, met de NS en met veel meer grote bedrijven en instanties. Waarvoor is er nog personeel in dienst vraag ik me wel eens af, als je alles zelf moet uitzoeken. Deze ervaring heb ik dus ook met mijn huidige zorgverzekeraar. Maar het is me te veel gedoe om weer te veranderen en al die ingewikkelde verschillen tussen de ene verzekering en de andere goed uit te zoeken. Vroeger had ik een particuliere verzekering en de voorwaarden waren duidelijk en veranderden niet elk jaar. Dat stoort me buitengewoon.
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
behulpzaam aan de telefoon.
zou het fijn vinden als men een advies kan geven, op maat, doo dit zelf aan te bieden. Nu heb ik al 2x n nieuwe polis gekregen en ga waarschijnlijk weer veranderen.
12-12-2013
6 / 10
Anoniem
jammer dat er niet gericht wordt gekeken welke verzekering het best passend is. volgens mij heb ik altijd teveel betaald maar ik kreeg elke keer weinig vergoed
12-12-2013
8 / 10
Dick Janssen, Rosmalen
Tot op heden alleen in al die jaren twee keer een probleem over het niet vergoeden van behandelingen, zoals schockwave voor hielspoor en laatste 2 of 3 jaar wordt de tandarts niet meer volledige vergoed. Dus als je het goed bekijkt dan ben ik zeer tevreden.
Zie 9. Ik vind nog steeds dat de kosten van de tandarts zoals in het verleden volledig vergoed zouden moeten worden. Dus zeer weinig problemen met Menzis.
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
goed
nvt
12-12-2013
5 / 10
Anoniem
12-12-2013
2 / 10
Anoniem
geen, de vergoeding van middelen/ behandeingen wordt steeds minder. Ik heb een contract met de verzekeraar en toch kunnen ze mij niet helpen over vergoedingen. als ik vraag of iets vergoed wordt of niet, wordt ik doorverwezen naar de zorgverlener.
in de buurt heeft deze verzekeraar geen contract met de fysiotherapeut, dus ik moet elke keer een half uur rijden. terwijl er op een 5 minuten afstand een fysiotherapeut aanwezig is. ik heb begrepen dat er nu een verzekeraar is die beter is en daar ga ik volgende jaar heen ONVZ.
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
normaal
geen slechte ervaring
12-12-2013
8 / 10
A. Leune, Hulshorst
orthese gekregen zonder eigen bijdrage
bij orthese wel eigen risico van 350 euro
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
goede ervaringen
nog geen slechte ervaringen
12-12-2013
6 / 10
Anoniem
Eenmaal een declaratie (on line) ingeleverd, dan krijg je vrij snel geld terug. Vergoedingen/dekkingen zijn goed. Gespreid betalen is eenvoudig.
Veel fouten gemaakt het afgelopen jaar in facturen. Facturen zijn onduidelijk opgesteld. Specifieke vragen zijn moeilijk door medewerkers te beantwoorden.
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
Nog niet gehad! Een pot nat allemaal.
Nog niet gehad!
12-12-2013
8 / 10
R.Hartendorp, Doetinchem.
Ben al jaren erbij,verander niet snel.
regelmatig bijbetalen bij behandelingen,vooral de tandarts.
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
snelle afhandeling ingezonden nota\'s
lange periode voor er een nota komt om te betalen bij eigen risico, overzicht klopt niet altijd, is dan nog niet bijgewerkt
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
Tot nog toe heb ik geen of nauwelijks gebruik gemaakt van de zorg daarom kan ik ook geen ervaringen melden.
geen
12-12-2013
9 / 10
Anoniem
12-12-2013
7 / 10
Doorn, Zewolde
Wij maken weinig gebruik tot nu toe en zijn tevreden met Menzis
Nvt
12-12-2013
10 / 10
Anoniem
snelheid en heel goede service
geen
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
Ze doen wat verwacht wordt.
Duur
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
meeste kan via internet, handig voor werkende mensen zoals ik
er wordt steeds minder vergoedt, maar dat geldt voor alle zorgverzekeraars
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
12-12-2013
8 / 10
A.L.Schmidt, Vaassen
Het pakket FNV-MENZIS is zeer royaal in dekking, bijv 100% fysio
Dekking alternatief,bijv podoloog kosten mag wat ons betreft beter zijn.,
12-12-2013
7 / 10
dinie staring, didam
Telefonisch slecht tebereiken
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
tot voor kort geen problemen met dekking en declaraties
recent heeft men de voorwaarden voor fysiotherapie in het buitenland zodanog veranderd dat(ook Nederlandse) fysiotherapeuten daar niet aan kunnen voldoen. Zij moeten zijn ingeschreven in een Nederlands Kwaliteitsregister en dat blijkt onmogelijk. Correspondentie hierover was aanvankelijk oplossingsgericht maar is zonder enige toelichting bot afgebroken.
12-12-2013
8 / 10
yvonne, spijkenisse
ze handelen alles heel vlug af, als je belt krijg je altijd deskundige antwoorden. Zijn vriendelijk
geen
12-12-2013
3 / 10
Anoniem
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
Al jaren tevreden klant en nog nooit gezeur gehad om het een of ander.
nvt.
12-12-2013
8 / 10
AJJ Roesink, Enschede
Ben opgenomen geweest in een ziekenhuis in het buitenland. Toen zonder gezeur of gedoe werd alles vergoed en snel afgehandeld Toen kwam er na enkele weken nog een rekening van het gebruik van een helikopter en werd zonder morren verrekent. Ben zeer goet tevreden over mijn zorg verzekering.
Vindt de verzekering aan de prijzige kant. (wel duur)
12-12-2013
9 / 10
k.de Goede, Arnhem
wordt altijd goed geholpen
heb ik niet
12-12-2013
8 / 10
J.W. Bruil, Varsseveld
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
12-12-2013
6 / 10
Anoniem
Telefonisch goed behulpzaam, met betalen gaat het redelijk goed.
Dat het voor me niet altijd duidelijk is waarom ik zelf zoveel moet bij betalen.
12-12-2013
8 / 10
P. Rondeel, Soesterberg
Afhandeling declaraties gaat snel, klantenservice is over het algemeen goed bereikbaar, duidelijk vergoedingsoverzicht.
nog geen.
12-12-2013
7 / 10
Ineke, Zoetermeer
Ik heb in het buitenland kort in het ziekenhuis gelegen en daar zijn alle kosten zonder problemen voor vergoed.
Ik had een aanvullende tandverzekering 3. Ik moest een nieuw boven frame, omdat er een tand bij gezet moest worden. Toen ik zag hoe weinig ik hiervoor vergoed heb gekregen heb ik gelijk mijn aanvullende tandartsverzekering opgezegd. Ik leg nu zelf iedere maand wat opzij en dat is stukken voordeliger.
12-12-2013
5 / 10
Anoniem
Declaraties worden snel en vakkundig afgehandeld
Nota krijgen die niet voor ons bestemd is. Dan wordt het in behandeling genomen en dan ontvang je toch nog een aanmaning.
12-12-2013
7 / 10
Anoniem, Leiden
12-12-2013
9 / 10
Anoniem
Mijn vrouw heeft verschillende keren omdat ze last heeft van suilerziekte decleratie in gezonden en zonder morren werden die betaald en nu kan ze na de Pedicure gaan en die stuurt de rekening naar menzis en mijn vrouw hoef er niets aan te doen.
Geen
12-12-2013
7 / 10
Patrick, Groesbeek
Heb er geen problemen mee gehad. Netjes behandeld wanneer ik naar de menzis belde.
Tot nu toe geen maar komend jaar gaan ze bv op alternatieve zorg korten en dat vind ik jammer.
12-12-2013
8 / 10
H. Geeve, Rhoon
keuren alles tot nog toe goed
geen
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
Over het algemeen worden de declaratie\'s snel afgehandeld
Het is niet altijd duidelijk wat te vergoeden of hoeveel
12-12-2013
10 / 10
Anoniem
snelle afhandeling
laat overzicht verbruik eigenrisico
12-12-2013
9 / 10
carin sipkens, nieuw weerdinge
Goed
Heb ik niet
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
12-12-2013
9 / 10
Anoniem
goede adviezen en zeer deskundig personeel
geen
12-12-2013
9 / 10
r. stoovelaar, zwijndrecht
no nonsense
nvt
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
ik ben tevreden
geen slechte ervaringen
12-12-2013
8 / 10
Anoniem
Altijd voldoende geïnformeerd
Geen
12-12-2013
4 / 10
Anoniem
Van goede ervaringen met mijn zorgverzekeraar is mij niet gebleken.
Behandeling van de door mij gezonden correspondentie aan Menzis heeft een lang tijdsbestek in beslag genomen.
12-12-2013
2 / 10
Edew, Den haag
Onduidelijke rekenngen die laat komen. Zeer slechte dekking tandrtsverzekering die vorig jaar is gewijzigd zodat er geen meerwaarde meer is voor de duurste verzekering en je dus veel geld voor niets betaalt. Dit wordt toegegeven door klantenservice maar verder sta je als verzekerde in de kou.
12-12-2013
7 / 10
Anoniem
Toen ik net verhuisd was hebben ze me geholpen om een nieuwe huisarts te vinden.
Ik heb aan de telefoon van twee verschillende medewekers over hetzelfde onderwerp twee verschillende antwoorden gehad.
11-12-2013
9 / 10
theo van horck, panningen
heb in 2013 diverse ziekenhuisbezoeken moeten afleggen voor onderzoeken en nou ja gewoon perfect.
kan ik voor 2013 en voorgaande jaren ook niet te voorschijn toveren.
11-12-2013
9 / 10
WG, Enschede
snelle afhandeling van vragen
geen
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
11-12-2013
6 / 10
van Geelen, Hengelo
Eerste hernia operatie ruim 1o jaar geleden verliep vlekkeloos, zeer positief. Tijden erna werden minder.
zie boven
11-12-2013
6 / 10
ans lansink, winterswijk
goede ervaring tot nu toe
te lang wachten aan de telefoon soms
11-12-2013
8 / 10
xx, xx
goed
geen
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Snelle uitbetaling nota\'s
|Dubbele nota
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
Bij vragen direct deskundig antwoord
Een rekening, pas na een jaar belast gekregen
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Declaratie goedgekeurd terwijl het volgens voorwaarden niet gedijkt Ou zijn
In persoonlijk. (Tot mijn 31ste levensjaar nig mogelijk jongeren verzekering)
11-12-2013
9 / 10
Anoniem
zie vraag 9
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
afhandeling declaraties prompt en correct
??
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Snelle behandeling van rekeningen.
Geen
11-12-2013
6 / 10
sultan, arnhem
Declaraties gaan rechtstreeks. Rekeningen worden automatisch afgeschreven dus hoef geen actie te ondernemen nadat acceptgiro binnen komt.
Extra tand maximaal afgesloten.. inplantaat voortand extreem lage dekking in verhouding met de kosten. Orthodontie moet appart afgesloten worden en mag in t eerste jaar niet gebruikt worden dus moet mn dochter 2jaar wachten en betaal ik 1jaar voor orthodontie voor niks.
11-12-2013
6 / 10
Anoniem
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
11-12-2013
5 / 10
Anoniem
Ik heb geen vergoedingsproblemen gehad tot nu toe bij zorginkopen.
N.v.t.
11-12-2013
3 / 10
sander k, wijkbrug
vlotte afhandeling declaraties
bij meningsverschil over dekking van bijv lab onderzoek geeft men niet thuis. Menzis dekking stelt teleur.Eigen risico wordt erg snel bereikt
11-12-2013
5 / 10
Anoniem
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
declaraties worden vlot verrekend
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
We hebben de kinderen bijna allemaal het huis uit, de afhandeling ging altijd soepel. Het meeste gaat via mail en soms papier.
Voor brillen staat een bedrag per jaar vast. Toch kan ik niet sparen: we zijn op een leeftijd dat de ogen weer veranderen en dan moet je soms wel. Dit resulteerde onlangs in een bril van 1200 euro voor mijn vrouw, via de opticien. Geen enkele vergoeding stond er tegenover, maar ook een paar jaar geleden wilde Menzis de bril niet vergoeden. Bovendien bezoekt mijn vrouw dokter van de Bos in Zeist, een gewone Nederlandse arts met alle papieren. Hij staat ook gewoon op de grote lijst van Nederlandse artsen. Hij heeft zich ook in de alternatieve sfeer begeven - en met succes. Ook hier geen enkele vorm van vergoeding, het consult was niet goed genummerd of zoiets. Dat ik de reiskosten niet vergoed krijg naar Zeist kan ik me voorstellen, maar consult en medicijnen hebben toch aardig wat gekost.
11-12-2013
6 / 10
Hoetmer, Heemstede
Vergoed fysiotherapie helemaal en ook een deel van een arbeidsreintegratie programma. Dat is belangrijk voor mij
Nog geen
11-12-2013
6 / 10
Reyco, leidshendam
Makkelijk te bereiken
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
Geeft binnen een redelijke termijn antwoord op mijn vragen en een goede voorlichting als ik bel om over te stappen
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Snelle betaling van declaraties.
De dekking zou wel wat uitgebreider kunnen.
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
geen klachten
geen klachten
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
Voor het verplichte eigen risico een betalingsregeling getroffen, dat is prima geregeld.
de mensen bij de klantenservice zijn niet altijd goed op de hoogte.En mijn dochter is 26 en heeft een eigen polis bij Menzis. Ze heeft lenzen gedeclareerd maar die zijn verwerkt in mijn declaratieoverzicht. Na herhaaldelijke verzoeken is dit na een jaar nog niet hersteld.Als er eenmaal iets fout gaat is het heel moelijk te herstellen. Ook al eens meegemaakt bij poliswijzigingen.
11-12-2013
6 / 10
Anoniem
afhandeling declaraties is o.k.
vergoeding voor contactlenzen en brillen is minder
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
Menzis handelt de declaraties goed en netjes op tijd af en direct met de zorgaanbieder.
De tandartsvergoedingen worden niet helemaal duidelijk beschreven zodat het elke keer weer een verrassing is hoeveel er vergoed wordt.
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
goed geenklachten
Tot nu toe geen slechte ervaringen
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
11-12-2013
5 / 10
Anoniem
11-12-2013
6 / 10
Kees Loonen, Warnsveld
geen
geen
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Duidelijke uitleg na vragen. Snelle betaling van declaraties.
Soms lange wachttijden bij de klantenservice. Het kan altijd beter.
11-12-2013
9 / 10
J bouman, Sleeuwijk
Alleen maar goede ervaringen
Geen slechte ervaringen
11-12-2013
5 / 10
Anoniem
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
geen klachten,
jammer dat zorgverzekeraar gericht is op Noord Nederland bij keuze zorgverlener beperkt
11-12-2013
9 / 10
Jolanda, Leiderdorp
Hulpvaardig
N.v.t
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
snelle afhandeling declaraties
zorgrekeningen soms wat lastig, weet niet wat het inhoud, waar ze een bedrag voor in rekening brengen, beetje codetaal
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
indien er vragen zijn wordt je zo goed mogelijk geholpen. Het wachten duurtsoms wel wat lang
NVT
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
Ervaringen zijn goed
niet echt slechte ervaringen
11-12-2013
9 / 10
Marga, Emmen
Veel dekking, geen gezeur met afhandelen declaraties.
Geen
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
11-12-2013
7 / 10
Anoniem, Enschede
Geeft snel antwoord op vragen en weinig gedoe met afhandeling van eigen risico.
Geen speciaal pakket voor ouderen. Wat moet een klant met anticonceptie of een kraamzorg op 68 jarige leeftijd. Wel is er behoefte aan meer fysio en betere voorwaarden voor de tandarts in pakket 3.
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
Declaraties worden prima afgehandeld.
Bepaalde basiszorg wordt niet meer vergoed, dat vind ik zeer bezwaarlijk. Ik ben nooit ziek, betaal heel veel en lang premie, en als ik dan voor een kleine behandeling doorgestuurd wordt door mijn huisarts, moet ik die behandeling helemaal zelf betalen!!
11-12-2013
6 / 10
Anoniem
geen echte zorg nodig gehad, kan dit niet beoordelen
ik gebruik medicatie en het is totaal niet duidelijk wanneer je je eigen bijdrage daarin moet betalen, er is geen maandelijks of kwartaals overzicht over de gemaakte kosten.je krijgt plotseling een overzicht en dat zal dan wel. nu allang weer geen enkele informatie, dus maar weer afwachten wanneer de rekening komt.
11-12-2013
8 / 10
SF vd Heide-Dingemanse, Onstwedde
ik belde toen ik in een andere apotheek iets had gekocht ,dat kreeg ik toen niet vergoed Ik vertelde dat onze apotheek vakantie had ,kreeg het toen direct vergoed,
heb ik eigenlijk niet te melden,
11-12-2013
6 / 10
Anoniem
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Wij zijn nog nooit tegen problemen aangelopen en denken dat de premie goed is van onze basisverzekering.
Geen
11-12-2013
5 / 10
Anoniem
geen
geen
11-12-2013
7 / 10
Karin Schuring, Den Haag
Aan de telefoon correct te woord gestaan.
Na knieoperatie( prothese) was er niet de mogelijkheid om in een zorghotel of verzorging te gaan. Moest daar €75,- per dag voor betalen.Ben voor € 2000,00 p j daar voor verzekerd,vroeg of zij wilden betalen tot ik aan die € 2000,- was,maar zo zat het niet in elkaar,ik moest gewoon die eigen bijdrage betalen,tot ik aan dat bedrag kwam.onzin,het ging mij alleen om die 1e 2 weken,nee hoor. Ik kon wel in Duitsland geopereerd worden.2 weken in het ziekenhuis,dan werd ik overgebracht naar een Kuuroord,3 weken revalidatie +Nl krant,TV enz ,zonder bijbetaling. en dat voor € 200,- pm ziektekostenverzekering,schandalig vind ik het. ik ben naar huis en heb mzelf maar moeten redden.
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
nvt
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
wordt deskundig te woord gestaan
n.v.t.
11-12-2013
9 / 10
Anoniem
-
-
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Goede informatie. Geen problemen over nota\'s.
Wij hebben geen slechte ervaring opgedaan.
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
Klantvriendelijk, over het algemeen deskundig.
De personen aan de telefoon spreken elkaar soms tegen als het om vergoedingen gaat.
11-12-2013
6 / 10
Anoniem
Snelle afhandeling declaraties
Heb ik eigenlijk niet
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
11-12-2013
5 / 10
Anoniem
Werkt declaraties snel af
Reageert niet op een klacht
11-12-2013
8 / 10
Lucie Sneep, Almere
Goede internetsite, duidelijk en behapbaar.
Ik vind de aanvullende tandartsverzekering die ik heb wat matig. Had graag meer dekking in het pakket, bv. van kronen en mondhygiënist.
11-12-2013
4 / 10
Anoniem
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
duidelijk
nvt
11-12-2013
10 / 10
Frank de Vries, Groningen
Ik word elke keer goed geholpen als ik contact zoek. Uitbetalen van declaraties gaat snel. Ik vind belangrijk dat Menzis aandacht schenkt aan het stimuleren van gezondheid
11-12-2013
3 / 10
E. Groot Zevert, Doetinchem
Arrogant en niet klantgericht.
Onterechte declaraties. Geen begrip voor noodsituatie ivm aanvraag alarmeringsaanvraag etc.
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
11-12-2013
8 / 10
G.A. Leuverink, Doetinchem
gewoon nergens wat op aan te merken
geen
11-12-2013
6 / 10
lisette, eindhoven
ruime vergoeding fysiotherapie
geen contracten dus geen vergoeding buiten;and, met name België terwijls daar geen wachtlijsten zijn en de kosten lager. Gespecialiseerde privékliniek in Nederland: geen contract meer mee, dus geen vergoeding. De arts/directeur wist niet waarom er geen contract meer was. Er zijn 3 nederlandse zorgverzekeraars die met hen geen contract hebben: Menzis, CZ en Ohra. klantenservice wist in enkele gevballen niet het juiste antwoord te geven en belde niet terug (mocht niet!)
11-12-2013
6 / 10
Corrie lammers, Montfoort
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
geen problemen
gen
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Niet veel ervaringen. Eigenlijk altijd best prima.
11-12-2013
9 / 10
Anoniem
Groot en goed dekkingsgebied Uitgebreide zorg mogelijkheden Goede prijs kwaliteit verhoudingen Klantgericht
Geen
11-12-2013
3 / 10
Anoniem
11-12-2013
7 / 10
M van Gestel, Rotterdam
Denken samen met je mee voor een oplossing
Deze heb ik niet...
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
gen problemen gehad
geen slechte ervaringen
11-12-2013
4 / 10
Anoniem
Geen gebruik gemaakt van de verzekering
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Goede informatie
Bereikbaarheid: kan enige tijd in beslag nemen bij telefooncontact.
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
No roblems, alles direct via de verzekeraar. Eigen risico gespreid betalen.
Tarieven para medici worden te laag vastgesteld. Aantal paramedici gaat daardoor afnemen. Slecht voor de clienten.
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Altijd goede adviezen
geen
11-12-2013
4 / 10
Anoniem
11-12-2013
8 / 10
Anoniem
Na indienen rekening van tandarts (digitaal) werd zeer snel de vergoeding overgemaakt.
geen
11-12-2013
9 / 10
B.Baakman, Doesburrg
Nog geen klachten gehad
Geen slechte ervaringen gehad
11-12-2013
8 / 10
Vd pluijm, Kwintsheul
Snelle afhandeling van rekeningen
Nieuw gebit na 10 jaar en moest alles zelf betalen terwijl ik tandverzekering 2 had maar kreeg bijna niets vergoed
11-12-2013
7 / 10
K.A. Gaemers, Roosendaal
Goed
N.V.T.
11-12-2013
7 / 10
Anoniem
Degelijk, weinig op aan te merken.
Zeer matige prijs/kwaliteitsverhouding. De slechtste zorgverzekeraar voor aanvullende tandheelkundige hulp.
11-12-2013
4 / 10
Charissa, Amsterdam
Redelijk snelle afhandeling facturen en declaraties. En makkelijk online te vinden
Krijg heel weinig vergoed, terwijl ik toch aanvullend verzekerd ben. Ook wacht ik al weken op een reactie van de klantenservice. Overzicht declaraties is niet echt duidelijk, wanneer iets wel of niet vergoed wordt.
05-12-2012
8 / 10
Anoniem
03-12-2012
7 / 10
Willy van Dijkhuizen, Lelystad
Het advies dat ik kreeg toen ik erg lang moest wachten op een operatie.
Ik krijg tweemaal per jaar verwijderen van tandsteen vergoed.
De eerste keer was de behandeling van de mondhygiëniste. Vervolgens ben ik een half jaar later weer naar de mondhygiëniste geweest en twee weken later voor de jaarlijkse controle naar mijn tandarts. De tandarts stuurde zijn factuur eerder naar Menzis dan de mondhygiëniste deed. Hij had op de factuur \"beperkt\" tandsteen verwijderen berekend.
Omdat Menzis deze factuur eerder ontving, betaalden zij deze rekening (veel lager bedrag) en niet de rekening van de mondhygiëniste, die van een eerdere datum was en natuurlijk veel hoger was. Ik heb daarop gereageerd maar \"er was twee keer betaald\", dus ik moest niet zeuren.
02-12-2012
7 / 10
Anoniem
28-11-2012
3 / 10
Wietse, Jistrum
Geen
Declaraties ondeskundig beoordelen
27-11-2012
7 / 10
A.Vroman, Leersum
Medicijnen voorgeschreven door specialist in ziekenhuis worden vaak niet vergoed maar worden vervangen door een medicijn uit de preferentielijst.
25-11-2012
8 / 10
Anoniem
20-11-2012
7 / 10
Anoniem
19-11-2012
7 / 10
ceeslesage, Krommenie
n.v.t.n.
N.v.t.
19-11-2012
7 / 10
Veenendaal, Ede
Menzis heeft een kantoor in Ede wat m.i. prima werkt en wat je afspreekt word nagekomen.
Mijn wed behandeld voor een ooglidcorrectie en ik dacht dat Menzis dat zou betalen.
nee , maar ik was er ook niet voor verzekerd.....mijn fout! maar moest wel even 1400 euro ophoesten wat een tegenvaller was.
19-11-2012
4 / 10
Anoniem
18-11-2012
8 / 10
Anoniem
15-11-2012
7 / 10
h.van ree, Zevenaar
goede en vriendelijke beantwoorden van vragen
jammer, dat de bus er niet meer is. Het was toch wat persoonlijker, als je met vragen zit
15-11-2012
7 / 10
Anoniem
15-11-2012
5 / 10
Anoniem
14-11-2012
6 / 10
zenden, obbicht
Reguliere declaraties worden binnen 20 dagen betaalt zonder veel vragen.
over zorg in het buitenland doet men zeer moeilijk. Je moet iedere keer alle stukken opsturen waarna dan toch weer een afwijzing volgt. Veel discussie en werk zonder resultaat.
14-11-2012
6 / 10
Anoniem
14-11-2012
6 / 10
Anoniem
Het declaratie systeem werkt.
De aanvullende tandarts verzekering werd een aantal jaren geleden opeens aangepast omdat het kennelijk niet meer uit kon. Dit zit me nog steeds dwars.Eigenlijk zijn verzekering maatschappijen onbetrouwbaar.
De overzichten die je krijgt vindt ik niet duidelijk, het is meer een soort puzzel, maar dat zal wel te maken hebben met de ingevoerde administratieve complexiteit in de gezondheids zorg. Ik heb geen vergelijk met andere maatschappijen.
13-11-2012
5 / 10
Groen, Woerden
Het afsluiten van de verzekering is eenvoudig.
De dekking van het pakket tegenover de premie is onvoldoende
13-11-2012
8 / 10
Dick van der Laan, Oostvoorne
goede, deskundige medewerkers a/d telefoon
geen
13-11-2012
7 / 10
Anoniem
13-11-2012
7 / 10
Rwh Arends, Gendt
Na ziekenhuisopname alles snel/goed afgehandeld !!.
Hoge premie voor een beperkte dekking !!.
12-11-2012
8 / 10
MVos Huls, Hardenberg.
Declaraties worden snel afgehandeld.
12-11-2012
3 / 10
Vera, Wierden
Rekening overzichten slecht.
12-11-2012
6 / 10
janssen, amsterdam
krijg alternatieve geneesmiddelen wel vergoed
neusspray voor alergie wordt niet vergoed
12-11-2012
7 / 10
kerremans, westervoort
12-11-2012
6 / 10
Anoniem
waardeloos dat ze onderscheidt willen maken in welke beroepsverenigingen wel of niet voor natuurgeneeskundige zorg
12-11-2012
6 / 10
Anoniem
Declaraties over het algemeen altijd redelijk snel uitbetaald.
Hoge kosten in vergelijking met wat je ervoor krijgt.
11-11-2012
7 / 10
Anoniem
11-11-2012
8 / 10
Anoniem
11-11-2012
6 / 10
G.A. de Wit, Haaksbergen
zijn wel bereid uje te helpen, i.g.v. van spoed
erg op de puntjes en niet makkkelijk voor begrip of coulanche
bereid, , bv. oogdruppels wel vergoed als het doos de arts opd de rekening
wordt gezet niet vergoed, als er een receptje voor wordt uitgeschreven
zo krom als dit is kan ik niet begrijpen Bril vergoeding € 130,-- een keer per 2 jaar hier voor kun je geen go4ede bril kopen,
10-11-2012
7 / 10
Anoniem
10-11-2012
10 / 10
Anoniem, Siebengewald
10-11-2012
8 / 10
Buitenhek, Enschede
Ik heb informatie aangevraagd per telefoon
Ben zeer correct geholpen
N.v.t.
10-11-2012
6 / 10
Anoniem
declaraties snel geregeld
had betere dekking verwacht tandarts kosten
10-11-2012
8 / 10
Anoniem
Bereid extra dingente doen. Goede service, snelle uitbetaling declaraties.
Geen
09-11-2012
8 / 10
Haagen, Boxtel
Wij hebben weinig contact zijn gelukkig in goede gezondheid
09-11-2012
6 / 10
Anoniem
09-11-2012
7 / 10
wierdsma, duivendrecht
09-11-2012
8 / 10
Verstegen, Linne
Goed bereikbaar
Geen
09-11-2012
8 / 10
Anoniem
Gelukkig weinig ervaring met de zorgverzekeraar.
Die keren dat ik wel een decalat=ratie heb wordt die snel uitbetaald.
geen slechte ervaringen
09-11-2012
7 / 10
Mrs. X, Somewhere under the Rainbow
Mijn moeder meldde dat een zorgverlener een knie brace declareerde voor een bedrag dat 3x zo hoog was als de werkelijke prijs. Menzis deed daar niets mee, want \'men had prijsafspraken gemaakt\' en als mijn moeder het er niet mee eens was, moest ze maar met de zorgverlener in de clinch.
Ja, zo krijgen we natuurlijk steeds hogere premies! Onbegrijpelijk!!!
09-11-2012
7 / 10
Anoniem
09-11-2012
5 / 10
Anoniem
08-11-2012
8 / 10
J.Datema, \'t Zandt
geen klachten
n.v.t
08-11-2012
7 / 10
L.Voesenek, Rotterdam
correcte betaling
geen
08-11-2012
7 / 10
Anoniem
Snel en duidelijk.
Dat zij voor euthanasie zijn en dat zelfs in de media toe gaan lichten met betrekking tot het sterfhuis.
08-11-2012
8 / 10
Anoniem
08-11-2012
6 / 10
Anoniem
08-11-2012
7 / 10
Anoniem
08-11-2012
7 / 10
roman seifert, almelo
geen slechte ervaringen
08-11-2012
7 / 10
a van beek, hoofddorp
geen slechte ervaring kom bijna nooit bij een dokter en tandarts 1 maal per jaar
08-11-2012
7 / 10
Anoniem
hulp bij keuze polihulp in de regio ivm lange wachttijd in woonplaats
geen
08-11-2012
6 / 10
A hop, Leersum
Mijn vrouw is diabetisch,waar door ze naar pedicure moet volgens mijn zorgverzekeraar is zij niet aangesloten bij menzis,volgens de pedicure wel, kort om het is een welles nietes spelletje,waardoor mijn vrouw de dupe is en zo al tien jaar geen vergoeding van menzis heeft ontvangen.
08-11-2012
7 / 10
Groen, Joop, Gouda
Alles verloopt vlot en Menzis heeft een goed pakket, waar voor ons (ouderen) goede mogelijkheden zitten. Maar ik heb het de laatste jaren nooit vergeleken!
Geen
08-11-2012
7 / 10
Bouwman, IJsselstein
men reageert snel op vragen via de email.
Zou het wenselijk vinden dat tandartsrekeningen direct verrekend worden.
Mijn vorige zorgverzekeraar Agis (6,7 jr geleden), heeft mijn vertrouwelijke gegevens nog steeds in haar bestand ondanks dat ik dringend verzocht heb om deze te verwijderen.
Ik ontvang declaraties die niet van toepassing zijn.
Kunt u hier iets aan doen?
08-11-2012
8 / 10
D. Besems, Gorinchem
Snel antwoord op telefonische vragen
Door te veel verschillende afdelingen heen moeten met een vraag. Daarbij zegt de een ja en de ander nee; verwarrend
08-11-2012
4 / 10
AGP
prijs-kwaliteit
08-11-2012
8 / 10
Anoniem
08-11-2012
5 / 10
F. RAMIREZ SANCHEZ, ROTTERDAM
tevreden
nee
08-11-2012
8 / 10
drs. Jan Barteld Wentzel, Maarssen
Menzis heeft zich weer verbonden met brancheorganisatie BATC, zodat ik niet naar een andere zorgverzekeraar hoefde over te stappen voor vergoedingen bij Alternatieve Geneeswijzen. Menzis haalt geen trucjes uit ten koste van z\'n klanten bij alternatieve behandelaars zoals VGZ
08-11-2012
8 / 10
nvt
Krijg tot nu toe bij alles de volle medewerking.
nvt
08-11-2012
6 / 10
Anoniem
08-11-2012
8 / 10
leila, rotterdam
08-11-2012
7 / 10
Anoniem
08-11-2012
8 / 10
Anoniem
08-11-2012
7 / 10
renate, nieuwegein
goed
08-11-2012
8 / 10
Anoniem
Nog weinig ervaring ermee gehad om te beoordelen.
Nog weinig ervaring ermee gehad om te beoordelen.
08-11-2012
4 / 10
nieboer , almelo
mijn zoon overvallen in het buiten land reisverzekering anwb reeds alles uit betaald menzis komt steeds weer met smoesjes om er onderuit te komen
07-11-2012
6 / 10
p.de zwart, ede
de telefonische beantwoording van vragen is goed
bepaalde vergoeding worden niet gedaan hoewel ze in verbinding cq noodzakelijk zijn voor wel vergoede declaraties logica ontbreekt ook na uitleg
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
declaraties op tijd uitbetaald, netjes overzicht, duidelijk gegevens in te zien via de website.
geen
07-11-2012
6 / 10
J.A. Nijborg-Nijland, Roden
07-11-2012
7 / 10
SANDIFORT, GOOR
geen problemen ondervonden
erg laat de berichten van eigen bijdragen soms bijna een jaar na data, of je dan maar binnen een week wilt betalen!!!
07-11-2012
5 / 10
Jan Brunsting, Leeuwarden
De kosten voor de mondhygieniste worden totaal niet vergoed/ Ik moest zelf 600 euro betalen. Ik vind dit heel slecht.
07-11-2012
6 / 10
Anoniem
geen
in 2 maanden geen reactie ontvangen, zelfs niet op een aangetekend verstuurde brief over ten onrechte in rekening gebrachte declaratie van tandarts (waarvoor wij helemaal niet verzekerd zijn!)
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
6 / 10
Bert de Ridder, Velp
je betaald best veel en indien nodig zit het net niet in het pakket
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
nvt - heb nooit wat
zie 7a
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
René van Cromvoirt, Kerkdriel
07-11-2012
6 / 10
NBR, Rotterdam
fitnesskorting
slecht onderhandelen/gemeen
07-11-2012
8 / 10
J.R van Otterlo, Almelo
Jammer dat de eigen bijdragen in 1 keer betaald moet worden ik heb na 1 x medicijnen ophalen de eigen bijdragen al verspeeld en dat is toch best veel om dit in 1x te betalen
07-11-2012
7 / 10
drenth, valthermond
goede bemiddeling tussen de ziekenhuizen. voor snelle hulp aan het juiste adres
geen
07-11-2012
6 / 10
Haagsma, Marknesse
geen goede nog slechte ervaringen omdat we tot op dit moment géén gebruik hebben hoeven maken van de service
geen goede nog slechte ervaringen omdat we tot op dit moment géén gebruik hebben hoeven maken van de service
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
vriendlijke telefonische uitleg bij onduidelijkheden
geen
07-11-2012
6 / 10
Anoniem
07-11-2012
9 / 10
Anoniem
07-11-2012
7 / 10
Loeven, Vaassen
Tot nu toe alleen positieve ervaringen, ze zijn bereikbaar en geven advies.
Gedurende het jaar kun je niet je zorgpakket aanpassen...
07-11-2012
4 / 10
Anoniem
snelle beslissing om je eigen bijdrage in delen kan betalen
duurt erg lang voor je rekening van eigen bijdrage krijgt en dan is het meestal zo hoog dat je in termijnen moet betalen
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
Klantvriendelijkheid ligt hoog, evenals de deskundigheid.
Duurt lang voordat een goedkeuring wordt gegeven voor sommige ingrepen
07-11-2012
6 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
nee, nee
wordt altijd vriendelijk geholpen per telefoon
declaraties worden correct afgehandeld.
vragen niet bezwalijk op te worden behandeld
geen
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
te nijenhuis, borne
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
5 / 10
w,meester, zuidbroek
ik heb geen ervaringen
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
ik ben bij de PMA en had dit jaren eerder moeten doen. Veel voordeliger en hij valt ook onder Menzis.
geen
07-11-2012
7 / 10
n.i.e.t. nodig, Overbodig
vriendelijke en correcte telefonische beantwoording
wachttijd bij telefoon
07-11-2012
7 / 10
v.d Meyden, Zevenaar
Goede informatie,met name omdat ik mantelzorger ben.
Vervelende ervaring is dat er telkens medicatie van weer een ander merk geleverd wordt!!
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
07-11-2012
7 / 10
wil groenewoud, rotterdam
geadvizeerd bij keuze tandarts
als ok bel proberen ze goed te helpen
geen
07-11-2012
6 / 10
Anoniem
geen
Tandartsdekking voor 2012 slecht, kreeg dit jaar ongeveer 35% uitgekeerd omdat er geen prijsafspraken gemaakt zijn tussen zorgverzekeraar en tandarts. Voor de consument is het er alleen maar onduidelijker op geworden.
07-11-2012
8 / 10
P.J.Kroneman, Warnsveld
Alles verloopt naar wens.
Niet gehad.
07-11-2012
6 / 10
r.de haas, huissen
07-11-2012
7 / 10
wim van der Lee, Nijverdal
vervoer van en naar behandeling wordt niet vergoed
nieuwe bril werd nauwelijks vergoed
07-11-2012
10 / 10
6843VN, Arnhem
Zeer tevreden tot nu toe. Al jaren verzekerd bij Menzis.
Geen
07-11-2012
8 / 10
An, Rotterdam
Het geld is vaak al op mijn rekening voor
ik een brief heb ontvangen. Prettig.
Korting voor betalen per jaar en collectiviteitskorting door PMA
Ik heb veel Fysio nodig en dit wordt met m\'n aanvullende verzekering allemaal vergoed.
Ik vind dat Osteopaetie onder de Fysiozorg mag vallen (ligt mogelijk niet aan Menzis, weer ik niet).
07-11-2012
8 / 10
A.H.J. Dijkhoff, GRUBBENVORST
07-11-2012
5 / 10
nvt, nvt
nvt
nvt
07-11-2012
7 / 10
C.van Stek, Rotterdam
Geen aanmerking.
Geen aanmerking
07-11-2012
8 / 10
HoekFam v, Someren
Wij zijn goed tevreden
geen
07-11-2012
7 / 10
Joop Rasmioen, Den Haag
07-11-2012
3 / 10
Anoniem
Na een ongeluk, kon ik de tandartskosten niet declareren, omdat ik niemand aansprakelijk kon stellen voor mijn valpartij. Als ik naar de Eerste Hulp was gegaan, waren de kosten wel vergoed door Menzis. Nu diende ik 1500 euro aan kaak en tandartskosten voor eigen rekening te nemen.
Daarnaast vergoedt Menzis rekeningen van zorgverleners, die niet kloppen of zorg aangaan die niet verleend is. Als consument heb je geen enkel zicht op wat Menzis aan welke zorgverlener vergoedt. Wel stuurt Menzis de rekening vrolijk door naar de klant. En is het aan mij eea recht te zetten of terug te vorderen. Reden om mijn verzekering eind dit jaar op te zeggen.
07-11-2012
6 / 10
Tineke Smit-Jonkman, Schoonoord
We moeten even afwachten hoe het probleem bij vraag 7b wordt opgelost.
Op 2 aug. 2012 heeft mijn man 1 tandsteenbehandeling ondergaan bij onze tandarts. De assistente heeft per abuis deze declaratie 2x ingediend mij Menzis, een keer op 2 aug. en een keer op 31 aug. 2012. Op 31 aug. heeft mijn man geen tandsteenbehandeling ondergaan. We hebben eerst met de tandarts gebeld, de assistente gaf toe dat ze een fout had gemaakt. Ze zou Menzis een creditnota sturen. Hierna hebben wij Menzis een mail gestuurd omdat wij de factuur met de dubbele declaratie al van Menzis hadden ontvangen. De factuur zou worden bevroren voor 1 maand. Aan het eind van de maand zouden wij een creditnota ontvangen van de dubbel berekende kosten, aldus Berna de Winter in een reactie op een door ons gestuurde mail. Helaas kwam de creditnota niet, wij weer bellen met de tandarts, bleek later dat de assistente een a-tje vergeten was op de creditnota die zij naar Menzis had gestuurd. Toen wilde Menzis de creditnota voor ons niet maken en aan ons toesturen zo bleek later toen wij voor de zoveelste keer hierover contact opnamen met Menzis. Berna de Winter heeft zelfs op ons verzoek 1 1/2 maand geleden nog contact gehad over deze kwestie met de assistente van onze tandarts. Ook hebben wij 2x moeten mailen naar Menzis, de betreffende rekening is al 2x bevroren. Deze kwestie duurt inmiddels (vandaag is het 7 nov. 2012) langer dan 2 maanden. Wij hebben weer contact met Menzis opgenomen omdat de betreffende foutieve dubbele declaratie nog steeds na 2 maanden op `Mijn Menzis` stond vermeld en nog steeds niet was gecrediteerd door Menzis. Doordat ik (mevr.) afgelopen maandag 5 nov. 2012 weer met Menzis heb gesproken en wij nu echt ons ongenoegen kenbaar hebben gemaakt over de gang van zaken, is nu eindelijk het foutieve dubbele bedrag in `Mijn Menzis`(handmatig) gecrediteerd. Wij werden hierover ´s middag terug gebeld door Menzis. Wij moeten nog afwachten wanneer wij de creditnota van Menzis zullen ontvangen van het teveel in rekening gebrachte bedrag, dus deze zaak is nog steeds niet afgehandeld. Al deze ellende, waar wij zelf helemaal niets aan kunnen doen omdat het onze fout niet is, heeft ons heel veel tijd, geld (telefoontjes)en energie (mails en telefoontjes met tandarts en Menzis) gekost. Er zat ondanks onze acties helemaal geen progressie in. Ons werd steeds van alles beloofd dat het snel opgelost zou worden. Er werd ons eerst gezegd dat het aan het eind van september opgelost zou zijn en later aan het eind van oktober. Helaas was dit dus niet zo, waarna we weer contact moesten opnemen met tandarts en Menzis. We hebben Menzis dan ook expliciet duidelijk gemaakt dat als deze kwestie nu niet op korte termijn wordt opgelost, dat wij dan zeker komend jaar niet meer bij Menzis verzekerd zullen zijn. Het is toch van de gekke dat wij er zelf steeds achteraan moeten, voor een fout van de tandartsassistente. Dit had opgelost moeten worden tussen de tandarts en Menzis zonder benodigde tussenkomst van ons. Er is nota bene aan ons gezegd door Menzis dat wij zelf steeds moesten bellen naar tandarts etc. Heel raar, want het is helemaal niet onze fout. Dus moeten wij opdraaien voor alle telefoonkosten, mails, telefoontjes e.d.en ook nog zonder resultaat! Wij moeten eerlijk zeggen dat wij dit nog nooit eerder hebben meegemaakt bij een zorgverzekeraar, dus dat er dingen door Menzis beloofd worden maar niet worden nagekomen.
07-11-2012
6 / 10
Roland Fennis, Anna Paulowna
07-11-2012
6 / 10
J.Weijdeveld, Arnhem
steeds minder vergoedingen uit bijverz. strakke binding m et ziekenhuizen
niet echt
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
B. Gritter, Alkmaar
Na een ski ongeluk werd ik heel snel geholpen.
Bij het ski ongeluk, werd van mij verwacht eerst de verzekeraar te contacten voor dat ik naar een arts ging, ook als het urgent is.
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
nvt
nvt
nvt
07-11-2012
6 / 10
nvt
nvt
nvt
07-11-2012
7 / 10
L. de Ridder, Uden
Heb tot op heden geen kontakt gehad met Menzis.
Heb geen slechte ervaring met Menzis.
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
bij vragen zeer goede en vlugge antwoorden
tot nu toe geen
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
goed
07-11-2012
9 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
A van Beilen, Stadskanaal
de juiste man of vrouw aan de telefoon
nvt
07-11-2012
9 / 10
Frans Kets, Mantgum
07-11-2012
6 / 10
P, Eindhoven
Afhandeling declaraties
Klantenservices kan niet veel extra vertellen dan dat op internet staat. Terwijl je belt voor meer informatie.
07-11-2012
5 / 10
Anoniem
declaraties makkelijk online te regelen
tandartskosten slecht gedeeltelijk vergoed..zelfs een halfjaarlijks consult wordt niet helemaal vergoed!
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
T.Kuik, Zuidlaren
Nvt
Nvt
07-11-2012
8 / 10
j kroek, st jaqnsklooster
oke
n.v.t
07-11-2012
6 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
E.J.de Leeuw, Drachten
Snelle uitkering. Telefonische helpdesk: keurig, netjes en tothepoint antwoord geven.Zeer correct
Geen
07-11-2012
8 / 10
mieke, nagele
07-11-2012
6 / 10
Anoniem
nieuwsbrief
het is slechts declareren en afhandelen daarvan
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
Correcte afhandeling van zorgkosten
geen
07-11-2012
8 / 10
Boonstra, roden
07-11-2012
6 / 10
Anoniem
07-11-2012
7 / 10
loon, arnhem
weinig problemen de vergoedingen worden steeds minder landelijke trent
geen
07-11-2012
5 / 10
R.Ligthart, Zwijndrecht
Kan het niet optimaal beoordelen, omdat wij weinig ( gelukkig) gebruik maken van de zorgverzekering.
De ervaring die wij hebben is dat de kosten van veel behandelingen geheel of gedeeltelijk niet vergoed worden.
Als je dan om uitleg vraagt wordt er op ambtelijke wijze gereageerd, heel onpersoonlijk.
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
yvonne heystek, spijkenisse
zijn altijd vlug met uitbetalen, en voor de rest zijn ze ook goed, er zal best wel wat zijn wat een andere zorgverzekeraar weer anders doet en beter in is, maar zo blijf je aan de gang.
geen
07-11-2012
8 / 10
Bogers, den helder
Geen nekele klacht. Bij onduidelijkheid van mijn kant worden zaken goed en helder toegelicht
geen
07-11-2012
9 / 10
Korthouwer, Elst
07-11-2012
8 / 10
Feltzer, Zwijndrecht
Snelle afhandeling declaraties (sinds digitaal). Klantenservice werkt prima.
Geen.
Op topic: Sommige tandartskosten worden niet geheel vergoed (hoewel 100% vergoeding in polis). Maar dat heeft meer met de te hoge tandartstarieven te maken, die afwijken van de standaardvergoeding. Tandartsen beweren wel steeds dat dit niet het geval is, maar ik heb er nog geen meegemaakt die geen hoger tarief hanteert als het standaard vergoedingstarief.
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
07-11-2012
9 / 10
Anoniem
digitale polis en digitaal declareren. digitaal wijzigingen kunnen doorgeven.
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
G mateman, wageningen
n.v.t
n.v.t.
07-11-2012
9 / 10
Jan Hendrik de Leeuw, Rossum
alles naar onze wensen
hebben we niet
07-11-2012
7 / 10
Edith, Lent
Prima service en snelle afhandeling. Betalingsregeling voor eigen risico en eigen bijdrage is ook mogelijk. Dat ervaar ik als prettig.
Geen
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
07-11-2012
5 / 10
Anoniem
Weinig of geen.
Weining of geen. Te duur. De hele zorg wordt onbetaalbaar!
07-11-2012
6 / 10
Johanna Doo, Nowhere
07-11-2012
3 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
07-11-2012
7 / 10
P. Rondeel, Soesterberg
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
P F Slot, Egmond aan den Hoef
Ben tevreden over Menzis
Heb ik niet
07-11-2012
7 / 10
postma, apeldoorn
07-11-2012
9 / 10
P. de Rover, Dordrecht
goede bereikbaarheid,klantvriendelijk,goede afhandeling declaraties.
nog niet meegemaakt.
07-11-2012
8 / 10
ten elzen, markelo
nog nooit een probleem mee gehad
geen
07-11-2012
7 / 10
A.Floor, Ede (gld)
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
Declaraties worden snel uitbetaald.
Aanmelding van mijn dochter gedaan, daarna ook declaraties ingestuurd, maar die kreeg ik weer terug omdat de aanmelding nog niet verwerkt was, moest alles nogmaals ingestuurd worden. Heeft dus ook voor Menzis dubbel tijd gekost, terwijl de aanmelding wel gewoon gedaan was!
07-11-2012
7 / 10
Jos, Weesp
in 2012 geen declaraties ingediend, geen kontakt gehad
07-11-2012
7 / 10
renata, amersfoort
07-11-2012
7 / 10
annemiek, angerlo
07-11-2012
7 / 10
Anoniem
07-11-2012
8 / 10
Anoniem
N.V.T
N.V.T.
06-11-2012
6 / 10
S.Dadak, Den Haag
06-11-2012
7 / 10
Joan Hali, Renkum
Declaraties werden vlot afgehandeld.
Snel antwoord bij keuze van passend ziekenhuis.
Tot nu toe geen
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
6 / 10
Versloot, Vinkeveen
Snel telefonisch contact
Teleurgesteld over vergoedingen. Niet alles is duidelijk
06-11-2012
8 / 10
Kouwe Boelmans, Maastricht
Goede afhandeling, vergoedingen zijn ok.
De techniekkosten van de tandarts zouden ze ook mogen vergoeden, verder geen klagen.
06-11-2012
7 / 10
Geen, Naarden
Bepaalde vergoedingen gelden/golden? vooral voor verzekerden in het Noorden en Oosten van het land.
In het Westen werd vor mij een behandeling niet vergoed.
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
j den turck, berkel-enschot
de zorgverzekeraar is voor ons goed bereikbaar enzoekt een probleem altijd goed uit en zijn altijd vriendelijk.
geen
06-11-2012
5 / 10
J bos, Purmerend
Declaraties kwijt.Pas na bemiddeling de declaraties teruggevonden.
Tandartskosten maar zeer beperkt betaald in 2012.
06-11-2012
6 / 10
Anoniem
06-11-2012
6 / 10
Anoniem
Het meeste verloopt normaal
Slecht gemotiveerde afwijzing over het vergoeden van een personen alarmering voor een 98 jarige thuiswonende alleenstaande, waar de huisarts en wijkverpleegkundige wel positie hebben geadviseerd. Op mijn schriftelijk verzoek om een nadere verklaring is niet gereageerd!
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
Alie de Haan, Wognum (N-H)
Ik heb een frame deze moest ik na 30 jaar vervangen.
Dan vindt ik het heel on eerlijk dat iemand met een nieuwe gebit dit wel elke 5 jaar helemaal vergoed krijgt.
En dat je voor een frame 650 euro zelf moet bij betalen.
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
L.Straaijer, Wognum
06-11-2012
8 / 10
Stege, Rossum
alles is goed geregeld
n.v.t.
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
Attent, behulpzaam,meelevend,doen alle moeite om je bij een goede arts / verzorging te begeleiden.
Geen nare ervaring.
06-11-2012
5 / 10
Jansen, Haarlem
collectieve verzekering mogelijk
niet complete informatie over wat wel/niet vergoed wordt op de site en dan kom je voor onverwachte kosten te staan.
Lijkt er op dat je afhankelijk bent van wie de declaratie doet of je het wel/niet vergoed krijgt.
Niet terug gebeld worden
06-11-2012
7 / 10
Jann, Amsterdam
snelheid, bereikbaarheid
Dekking aanvullende tandartsverzekring is volstrekt belachelijk. Bij uitgebreide verzekering wordt van een kroon 80 euro vergoed terwijl deze 640 gekost heeft. Daarom de extra tandartsverzekering gecancelled en alleen de basis tandartsverzekering behouden.
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
telefonisch meteen contact met deskundigen.
snelle en afdoende informatie.
snelle afhandeling van ingediende declararies.
geen
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
Snelle uitbetaling declaraties en goede informatie klantenservice
Geen
06-11-2012
10 / 10
Anoniem
06-11-2012
6 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
Ik maak zeer weinig gebruik van de diensten van de zorgverzekeraar
Er zijn dus tot op heden géén slechte ervaringen met de zorgverzekeraar
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
goed
geen
06-11-2012
8 / 10
Jager, Apeldoorn
06-11-2012
5 / 10
BM, Nieuwegein
komen in principe na wat ze
Ondersteunen praktisch geen enkele complementaire zorg en is dus erg gericht op reguliere zorg met veel medicatie die op de langere termijn de zorg alleen maar duur houdt. Of de belangen van Menzis zitten in deze richting, of ze hebben geen enkele visie waar het naar toe moet met de zorg waarbij alleen de complementaire ontwikkelingen een daadwerkelijke uitgang zullen betekenen van de spiraal waarin we ons nu bevinden die zal leiden tot het echec van de reguliere westerse eenzijdige symptomatische benaderingen op basis van chemie. De chirurgie niet te na gesproken, tenzij het leidt tot een chronische ziekte daarna.
06-11-2012
10 / 10
Anoniem
Kosten worden voorgeschoten, ik hoef niet achteraf te declareren!
Zijn er niet!
06-11-2012
8 / 10
stoevelaar, almelo
Dat. Zie ik aan de bankafschriften
Geen
06-11-2012
7 / 10
t w bulten, almelo
goed persoonlijke uitleg en geven goed advies
geen
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
Na onderzoek, elk jaar als beste voor ons
Af en toe moeten ze even er op gewezen worden dat mijn declaraties gewoon moeten worden betaald.
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
6 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
Tange, Vianen
Na telefonisch contact meestal antwoord op de vraag die ik heb.
Een kleine vergoeding voor psychologische hulp aan jongste dochter, na overlijden oudste zus/dochter. Dit zit niet in basispakket.
Vreemde regels, die na uitleg van mijn kant, niet veranderden.
(in 1e week januari niet de aanvullende verzekering nog kunnen veranderen, terwijl nieuwe klanten dit tot eind januari wel kunnen)
06-11-2012
7 / 10
Astrid, Hoofddorp
06-11-2012
8 / 10
se laarman, hilversum
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
3 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
Blaasse, \'sHeer-Hendrikskinderen
06-11-2012
7 / 10
dhr. A.J.M. de Jong, lissingen
06-11-2012
6 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
9 / 10
Anoniem
06-11-2012
9 / 10
h moeliker, bergenopzoom
ik praat hier niet over menzis maar over menzis fnv 2 perfect geregeld
jammer dat op alle vergelijkings side je alleen maar menzis zorg verzorg en aan vullende verzekeringen kan vergelijken en niet de menzis fnv polissen
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
Hier kan ik PMA verzekerd zijn, wat mij maandelijks scheelt in de kosten. ik ontvang slechts 96 % AQOW.
Er wordt wel miniem uitgekeerd.
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
Behulpzaam bij vragen en goed bereikbaar
Geen
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
w.blom, heiloo
geen
geen
06-11-2012
8 / 10
Jan Papendrecht
Geen
Geen
06-11-2012
7 / 10
lefebre
mag betere spreiding van eigen risico
06-11-2012
6 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
6 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
A.Teuben, Amersfoort
Sporadisch contact. Ik dien alleen eventuele rekeningen (tandarts) in en afhandeling gaat prima.
Mate van dekking kan beter/hoger ivm de premie die ik betaal.
06-11-2012
8 / 10
Dufour, IJhorst
06-11-2012
2 / 10
Anoniem
Zoon wordt uitgeschreven (hij leeft op straat) terwijl ik wel de verzekeringspremie voor hem betaal. Menzis heeft er niets mee te maken dat hij zich niet kan inschrijven (vanwege zijn problematiek) en schrijft \'m eenvoudig uit zodat hij niet meer verzekerd is.
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
5 / 10
Van vliet, Gorinchem
Teveel niet vergoed, met name tandarts deel
06-11-2012
7 / 10
Bouwman, veenendaal
I.v.m lange wachttijden gezocht naar mogelijk in Buitenland. zeer snel
Te lang wachten met bijdragen eigen risico
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
4 / 10
Krozer, Amsterdam
Zou geen goed ervaring weten want ik betaal mij blaauw per doktersconsult, medicijn e.d. Dit terwijl ik een uitgebreide verzekering hebt.
zie boven
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
jfm beemsterboer, beverwijk
prima,alleen het telefoon-panel heeft niet overal verstand van.
geen
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
10 / 10
Anoniem
06-11-2012
9 / 10
H.Sonneveld- Heideman, Utrecht
Stipt - nauwkeurig - professioneel
geen slechte ervaringen oncorrect - zorgvuldigdervonden
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
Adrie van Dorst, Enschede
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
Vlotte afhandeling, bij vragen vriendelijke mensen aan de telefoon
Moet wel doorvragen aan de telefoon ( ben zelf ook werkzaam in zorgverzekerarswereld, ben dus goed op de hoogte
Er zit te veel in deAV, Je zou via menu moeten kunnen kiezen VOO welk deel AV je wilt betalen
06-11-2012
8 / 10
k.van Spanje, Oldenzaal
Geen gezeur over declaraties
Snelle afhandeling
06-11-2012
9 / 10
Anoniem
snelle betaling declaraties
Geen
06-11-2012
9 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
Vos , Hoogeveen
Alles is bij ons uitstekend geregeld
geen
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
duidelijkheid over terug te vorderen declaraties
nvt
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
Declaraties worden redelijk snel verwerkt en betaald.
Afrekeningen van verplicht eigen risico komen soms maanden na dato.
06-11-2012
2 / 10
Eric, Emmen
Na inlichtingen , zijn de werkelijke vergoedingen heel anders en veel en veel lager . Ik vindt dit misdadig. Zou masker voor CPAP tot 80% vergoed krijgen , uiteindelijk is dat terug gebracht tot 60% en de uitslag was zero , nada , niks !!! Gevraagd naar kosten met codes voor tandarts behandeling , was alleszins redelijk zo tehoren ,in werkelijkheid nog niet eens de helft vergoed , tweede misdaad !
Had geen goede en heb uit woede \'t slechte \'t eerst ingevuld
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
online declareren
Ben verrast dat we aan het maximale declaratie bedrag was
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
Zijn deskundig en snel
Heb ik niet
06-11-2012
7 / 10
A .Koenjer, Zuidlaren
neutraal
eerst een vergoeding beloofd door lantenservice, daarna nog terug gebeld worden om te vertellen dat je geen vergoeding krijgt.
06-11-2012
8 / 10
MC, Roermond
Eigenlijk nooit hoeven te bellen, mailen. Alles buiten medeweten afgehandeld.
Nog geen.
06-11-2012
8 / 10
Harriet, Hengelo
Zijn altijd vriendelijk
Geen
06-11-2012
7 / 10
Ian Sanderson, Sommelsdijk
06-11-2012
5 / 10
Ano NiemeMan, Leusden
snel verwerken van declaraties en goede servicedesk met terugbel optie
dekking meest uitgebreide tand en uitgebreide dekking overig vallen zwaar tegen
06-11-2012
5 / 10
geuze, marienvelde
komen hun afspraken niet na. Beloven je te bellen maar doen het NIET
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
Weinig direct contact nodig gehad.
Dus voor de mening: zie boven
idem vraag 7A
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
8 / 10
H van den Eerenbeemt, Voorburg
Duidelijke website, goede tel.contacten, snelle betaling en duidelijkheid wat er gebeurt dmv berichten.
geen
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
7 / 10
J.M. Dunhof, Enschede
Tot nu toe geen
06-11-2012
8 / 10
p.v.d.loo, vlijmen
GEEN ERVARINGEN
GEEN SLECHTE ERVARINGEN
06-11-2012
8 / 10
Cor de Bie, Amsterdam
Bij contact wordt ik plezierig behandeld.
Het feit dat de tandartszorg zeer duur is, qua aanvullende verzekering en voor het feit dat veel simpelweg niet vergoed wordt!!!
06-11-2012
6 / 10
Anoniem
06-11-2012
6 / 10
Dedagryuk, Lochem
06-11-2012
7 / 10
Paul, Tilburg
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
3 / 10
Indi, Winterswijk
06-11-2012
7 / 10
Anoniem
06-11-2012
9 / 10
L.N.den Boer, lelystad
komt afspraken na.
totaal geen klachten
06-11-2012
7 / 10
Joop, Lobith
nvt
nvt
06-11-2012
8 / 10
Anoniem
06-11-2012
6 / 10
thomassen, driel
06-11-2012
8 / 10
Marianne Hemmelder, Tubbergen
06-11-2012
8 / 10
Arjen, Amsterdam
05-11-2012
8 / 10
Anoniem
05-11-2012
8 / 10
Jan Bergervoet, Zevenaar
De verwerking van nota\'\'s gebeurd op een snelle en zeer correcte wijze
geen
04-11-2012
8 / 10
Anoniem
04-11-2012
8 / 10
Anoniem
03-11-2012
7 / 10
AGR, Amersfoort
02-11-2012
7 / 10
Anoniem
01-11-2012
8 / 10
Henry Wolfs, Maastricht.
Geen ervaringen.
Geen ervaringen.
31-10-2012
7 / 10
Anoniem
31-10-2012
5 / 10
Borgesius, Enschede
Keurige telefonische contacten.
Hoge premie,slechte dekking,hoge eigen risico
30-10-2012
9 / 10
G.M.Slosser, Hengelo (0)
Als ik vragen heb, zijn zij goed bereikbaar, en zeer vriendelijk.
Ik heb een menzes/fnv pakket, en daar weten ze niet altijd hoe het in elkaar zit. Wel doen ze alle moeite om het uit te zoeken.
30-10-2012
8 / 10
Anoniem
29-10-2012
8 / 10
Anoniem
Moest naar mijn idee telang wachten op een afspraak bij een neuroloog.
Menzis heeft gezorgd dat ik binnen een paar dagen een afspraak kreeg.
Hoera, hoera.
Vorig jaar had ik nog een tandarts verzekering heb daar een slechte
ervaring aan overgehouden.
29-10-2012
7 / 10
Anoniem
29-10-2012
7 / 10
Anoniem
29-10-2012
9 / 10
J. Leijten, Veldhoven.
Na een nare medische ervaring (operatie i.v.m. tumoren) met langdurig maar tijdelijk zeer vervelende gevolgen voor mijn kwaliteit van leven, heb ik telefonisch de indruk gekregen, dat men zeer begaan was met mijn situatie en dat men er alles aan zou gaan doen, om mijn problemen zoveel als mogelijk te beperken.
Ik heb met zorgverzekeraars in het verleden wel andere ervaringen.
Die heb ik NIET.
29-10-2012
6 / 10
xx
Nog te weinig ervaring opgedaan om tot een goede beoordeling te komen.
Telefonische te onduidelijk om een beslissing te bepalen leunen te veel op
mogelijke risico\'s die je zou kunnen lopen,en dus om toch maar hoger te verzekeren.
29-10-2012
7 / 10
Corrie Beerse, Alkmaar
Het gaat vrij vlot ik betaal declareer en waar ik recht op heb, krijg ik.
29-10-2012
6 / 10
F.Copier, Lopik
helpdesk geeft niet altijd duidelijk of correct antwoordt
wordt steeds duurder en er wordt steeds minder vergoed
28-10-2012
7 / 10
Anoniem
28-10-2012
7 / 10
Anoniem
28-10-2012
7 / 10
Geisink, Oostzaan
Ik kan niet naar de tandarts gaan, wordt niet duidelijk gemaakt
27-10-2012
7 / 10
Gijs Vorstman, Bussum
Geen bijzonder positieve ervaringen
Geen bijzonder negatieve ervaringen
27-10-2012
9 / 10
Anoniem
27-10-2012
7 / 10
Anoniem
verzorgen de rekeningen en geen keuring bij de duurdere tandarts verzekering
zoveel bijkomende kosten nog bij de tandarts terwijl we de duurste hebben
27-10-2012
7 / 10
J.Quist, Ridderkerk
27-10-2012
7 / 10
Anoniem
27-10-2012
6 / 10
marike , eindhoven
moeilijk te zeggen, heb nooit een andere zorg verzekeraar gehad, kan dus niet vergelijken maar mijn fysio word 365 dagen per jaar vergoed en dat heb ik erg nodig dus ben er blij mee
dat er steeds meer uit het pakket gaat en dat vergoeden soms erg lang duurt
27-10-2012
7 / 10
Gerrit van den Berg, Enschede
27-10-2012
7 / 10
Anoniem
omdat wij over het algemeen in goede gezondheid verkeren hebben wij weinig
tot geen contact met de zorgverz.
NVT, zie boven
27-10-2012
7 / 10
Anoniem
Fijn contact altijd via de telefon
De website vind ik niet transparant over vergoedingen e.d. En vind het belachelijk dat een zorgverzekeraar een directeur heel veel geld laat verdienenen terwijl het gemeenschapsgeld is. Dat klopt van geen kanten
27-10-2012
8 / 10
Emailadres is voldoende., Nvt
Prijs/kwaliteit prima, geen poespas, direct en een duidelijk totaal overzicht qua basisverzekering en aanvullende pakketten.
Ik zou het niet weten.
27-10-2012
7 / 10
gerry, enschede
ben tevreden
27-10-2012
7 / 10
Anoniem
27-10-2012
6 / 10
Anoniem
26-10-2012
7 / 10
bos, etten-leur
n.v.t
n.v.t
26-10-2012
8 / 10
Anoniem
Prima
Geen
26-10-2012
7 / 10
Anoniem
26-10-2012
8 / 10
Poppema, Ede
26-10-2012
5 / 10
k, nijverdal
declaratie inleverplaatsen niet meer aanwezig in gemeente hellendoorn. of naar rijssen toe wat benzine kost of met post versturen wat weer een postzegel kost of per mail versturen waar niet iedereen handig (oudere mensen) mee is. naar mijn idee kan dit wel iets klant vriendelijker.
26-10-2012
8 / 10
Anoniem
26-10-2012
7 / 10
Anoniem
26-10-2012
7 / 10
Deelnemer, Nieuwegein
Als duidelijk wordt wat er vergoed moet worden gaat alles soepel.
Zij schrijven voor welke medicijnen er vergoed worden, deelvergoeding zodat je met bijbetaling het door jou gewenste medicijn kan krijgen daar doen ze niet aan. Het is alles of niets.
Een aanvraag door 2 medisch specialisten wordt zonder adequate onderbouwing afgewezen. Als je vervolgens protest aantekend wordt de behandeling uiteindelijk toch vergoed. Je moet dus erg mondig zijn voor een gerechtvaardigde behandeling.
26-10-2012
8 / 10
v.d.Broek, Nijverdal
Bij Menzis kun je via een contactpersoon zeer snel bij een ziekenhuis terecht voor een opname hetzij in of buiten Nederland.
Heb goede ervaringen.
Nog niet tegen gekomen.
26-10-2012
8 / 10
j.bakker, hogebeintum
bij kankerbehandeling goede reiskosten vergoeding ontvangen naar ziekenhuis 300km. van huis
26-10-2012
7 / 10
M.Moos, Amstelveen
26-10-2012
8 / 10
Anoniem
geen
geen
26-10-2012
7 / 10
muijs vd moer, zeist
26-10-2012
8 / 10
zuiderwijk, renswoude
duidelijke antwoorden per mail, snelle telefoon opname, personeel weet van het meeste en belt anders later terug, geen problemen met betalen van nota\'s
26-10-2012
8 / 10
C.Cools, Waalwijk
geen opmerkingen
geen opmerkingen
26-10-2012
7 / 10
Karin Benjamins, Poortugaal
geen bijzonderheden.
niet van toepassing
26-10-2012
8 / 10
A.van Essen, EERBEEK
Duidelijk wat wel en wat niet vergoed word
zie boven
26-10-2012
9 / 10
Anoniem
26-10-2012
7 / 10
Leo de Ruiter, Nijkerk
26-10-2012
8 / 10
G.J.H. Hilgers, Zutphen
Snelle en goede antwoorden bij vragen.
Heb ik niet
26-10-2012
7 / 10
doff, appingedam
26-10-2012
8 / 10
L.Klaassen, Tilburg
Het personeel is kundig en correct,de declaraties zijn met 14 dagen afgewerkt.
Dus mijn ervaring met Mensis is positief.
Geen
26-10-2012
9 / 10
R.P Eilander, Laren
Communiceert goed met zijn verzekerden. Vraagt om meningen en hebben een prima nieuwsbrief met interessante informatie. Zoals nu zo blijkt in onze vriendenkring als eerste met de informatie rond alle wijzigingen in het pakket m.i.v. 2013. Tja en dan de premie gaat niet omhoog maar zelfs iets naar beneden. Geweldig toch.
Heb ik niet
26-10-2012
9 / 10
Anoniem
Alles word snel afgehandeld, en je weet van te voren waar je aan toe ben, ook de bonuskorting geweldig toch!
Geen
26-10-2012
6 / 10
Eddy Boerhof, Deventer
26-10-2012
8 / 10
Anoniem
26-10-2012
9 / 10
Anoniem
Heb ik vragen kan ik naar het loket van mijn zorgverzekeraar gaan in mijn woonplaats en dan krijg ik alle hulp. Door de collectieve verzekering van de FNV kan ik daarom ook de nodige fysiotherapie krijgen.
Tot nu toe geen
26-10-2012
5 / 10
Anoniem
Wij dachten een goed tandartsverzekering te hebben. Uiteindelijk bleken we zeer weinig vergoed te krijgen voor een kroon, terwijl het de bedoeling was, juist deze vergoed te krijgen.Vergoedingen voor podotherapeut vielen ook flink tegen.
26-10-2012
7 / 10
henk loer, uithuizen
top
slechte uitleg over eigen risico en eigen bijdrage dat weet ik nog steeds niet is schijnbaar moeilijk uit te leggen in begrijpelijke taal.
26-10-2012
6 / 10
ter Steeg, Roden
Geen Idee
Geen idee
26-10-2012
3 / 10
YouKnowMe, Noord
geen klantgerichte benadering
jarenlange stalkingpraktijken van onterechte incasso\'s
ook na het winnen van een incassozaak bij de rechter gaat menzis lekker door
geen gevoel voor klanten of klantenbinding
klanten worden gezien als cash cow
klachten worden nooit inhoudelijk behandeld
meestal krijg je geen antwoord op je klachtenbrieven
zelfs als menzis excuses aanbiedt voor grote storingen in hun automatiseringssysteem waar door je pas een jaar later een factuur ontvangt vinden ze de incassokosten terecht
26-10-2012
6 / 10
marcel matthee, amersfoort
Betalingen lopen correct
ben verbaasd, dat deze verzekeraar ook onder een andere naam een verzekering voert (digitaal) waarvan de kosten lager liggen met ongeveer gelijk pakket. Erg verwarrend.....en oneerlijk?
26-10-2012
6 / 10
koeleman . a, enschede
mijn operatie in arnhem voor een maagverkleining werd vergoed niks op aan te merken.
maar de kilometers die ik in het voor en na traject n.b.verplicht door menzis werd niet vergoed al met al heb ik toch en leg nog af 5000 km.
Op straffe van 250 euro als men meer dan 2 bijeenkomsten mist of de operatie zelf betalen wordt als dwang middel gebruikt.
26-10-2012
8 / 10
JH, Alverna
Goed
N.v.t.
26-10-2012
8 / 10
Anoniem
er was onduidelijkheid over een vergoeding omdat dit nog niet goed geregeld was. ik heb toch mijn declaratie vergoed gekregen + een bloemenbon
ik vond het erg plezierig hoe dit afgehandeld was
afhandeling van vergoeding van mondhygiëniste, hier al een paar keer het \"schip\" mee ingegaan. als ik naar een gecontracteerde mondhygiëniste wil, moet ik minstens 50 km rijden en anders gaat de afrekening weer problemen geven, ik vind dit een heel vervelend iets
26-10-2012
7 / 10
F van Vessem, Tilburg
26-10-2012
8 / 10
Anoniem
goede directe verwerking van de declaraties
nvt
26-10-2012
5 / 10
Peter, Emmeloord
De gesprekken met de personen. Van de helpdesk
Een dure tandarts verzekering maar weinig terug betaald krijgen
En dat idem voor medicijnen bv altijd nep merken terwijl ik bv kanker heb dus ik dacht dat ik wel goed verzekerd was
26-10-2012
7 / 10
B. Welgraven, Ede
26-10-2012
8 / 10
Anoniem, amsterdam
geen klachten.Geeft goede info via de mail.Heeft kortingsacties voor bv sport.
geen tot nu toe
26-10-2012
8 / 10
Anoniem
26-10-2012
5 / 10
L.Bolwijn, Groningen
soms leuke acties
slechte voorlichting gehhoortoestellen
26-10-2012
8 / 10
zorgkrijger, nederland
gelijk geregeld in een dag gespreide betaling eigen bijdrage
26-10-2012
8 / 10
Anoniem
26-10-2012
8 / 10
Ytsma, Almere
Geen wachttijden als je ze belt en geen antwoordapparaat. De klantenservice neemt de tijd voor zijn klanten.
De vergoedingen in de duurste aanvullende tanddartverzekering zijn minimaal, deze worden gebaseerd wat de gemiddelde kosten zijn bij de tandarts. Dat betekent dat er flink bijbetaald dient te worden.
26-10-2012
6 / 10
Marijke, Zwaag
Het is zeer kwalijk dat voig jaar de dekking van tandarts en mondygienyste minder is geworden. Ik overweeg ook om nu over te stappen naar een andere verzekeraar.
26-10-2012
9 / 10
G.Willemsen, Baarn
Altijd correcte afrekeningen, geen redenen om factuur af te wijzen, snelle betaling, goede tel. bereikbaarheid
geen
26-10-2012
7 / 10
Anoniem
26-10-2012
6 / 10
peters, Arnhem
26-10-2012
8 / 10
j.tobe, zwijndrecht
geen problemen
geen problemen
26-10-2012
8 / 10
Frank Lafort, Terneuzen
krijg direkt contact ,word zeer deskundig te woord gestaan en alles word verder geregeld zonder dat ik extra inspanning hoef te doen
geen
26-10-2012
7 / 10
Anoniem
-
-
26-10-2012
7 / 10
h guiting, zevenaar
26-10-2012
7 / 10
Leppink, Haaksbergen
Correcte behandeling
Geen gezeik over buitenlandse declaraties.
Hoogte kosten.
Geen vergoeding bij het gebit trekken bij aanschaf kunstgebit.
26-10-2012
7 / 10
Anoniem
26-10-2012
4 / 10
S.Platteel, Leiden
26-10-2012
8 / 10
Tonny Schel-Arts, Langenboom
telefonisch benaderd en goed afgehandeld naar aanleiding van een klacht
geen
26-10-2012
8 / 10
J.H.van Dijk, Benschop
geen slechte of goede ervaring
/
26-10-2012
7 / 10
Anoniem
26-10-2012
5 / 10
Astrid Verveer, Amsterdam
25-10-2012
7 / 10
Aad Degenkamp, Woldendorp
geen
geen
25-10-2012
9 / 10
Anoniem
declaraties worden op tijd uitbetaald
Zijn er (nog) niet
25-10-2012
8 / 10
Hilda, Zuidlaren
Tot nu toe geen bijzonderheden, geen moeilijkheden.
Geen antwoord ontvangen o pscherp/lastig gestelde vragen per mail
25-10-2012
8 / 10
nanet negen, winschoten
heb eigenlijks niet zoveel problemen met menzis maar er word tegenwoordig steeds minder vergoed
nvt
25-10-2012
6 / 10
de graaf, veendam
25-10-2012
7 / 10
Anoniem
25-10-2012
7 / 10
TKroonenberg, Nieuwkoop
Helder en adequaat
25-10-2012
6 / 10
W Brands, Harderwijk
vorige jaar tandarts bezocht ,volledig bedrag vergoed 560.00 euro
Dit jaar tandarts bezocht ,en nu moeten bijbetalen ,ondanks premie verhoging.
25-10-2012
6 / 10
Pas-Milius, Schagen
Vind de vergoedingen voor de tandarts erg zuinig.
25-10-2012
5 / 10
Migchelsen, Winterswijk
Alles wordt goed afgehandeld.
Geen slechte ervaringen.
25-10-2012
7 / 10
Anoniem
25-10-2012
8 / 10
Anoniem
25-10-2012
8 / 10
P.J. Miessen, Losser
overleg over vergoeding van maculadegeneratie in Ahaus verliep coöperatief en correct en leidde tenslotte tot eenmalige vergoeding van 6 avastinin-jecties uit coulance voor € 900,00.
geen
25-10-2012
3 / 10
Anoniem
Als je over bijvoorbeeld tandartskosten informeert, wordt er verteld dat de kosten vergoed worden. Achteraf blijkt dat je voor niks aanvullend verzekerd bent omdat dat je in het verleden al T-nr had 8 jaar geleden, waardoor je nergens recht op heb. Wijzigingen zoals aanvullend pakket eruit gooien kan slechts een maal per jaar, dus betaal je voor niets dat jaar.
25-10-2012
7 / 10
Anoniem
De omschrijving van de \'behandelingen\' in ziekenhuizen op de via MijnMenzis verstrekte overzichten vind ik te summier (soort DBC taal). Je moet toch een eigen administratie bijhouden om de link te kunnen leggen met de in gewoon NL ondervonden behandelingen.
Om een of andere duister reden ontvang ik geen digitale Nieuwsbrief hoewel ik mij er al diverse malen voor heb opgegeven. Na interventie via mail is mij verzekerd dat ik hemzou ontvangen. Helaas toch niet, een familielid heeft hem nl wel ontvangen.
25-10-2012
10 / 10
Allan Roumimper, Amsterdam
Ik heb het basispakket en tand 1 en merk dat Menzis dat vergoed waar ik volgens het pakket recht op heb, zonder moeilijk te doen. Dat vind ik prettig en heb ik, tot nu toe, niets meer dan lof voor Menzis.
N.v.t.
25-10-2012
8 / 10
Anoniem
25-10-2012
8 / 10
p van zutphen, almere
geen kommentaar
idem
25-10-2012
7 / 10
de vent, amserdam
de mensis geeft buiten hun verzekering veel voordeel bij sport evennement ,en andere attracties om aan deel tenemen, en dat zie ik als goede ,evaringen ,en ook veel vrijheid om tekiezen waar je geholpen kan worden .
ik vind de aanvullende verzekeringen nog al te duur, en daar door de totale premie te hoog worden ,dus met andere woorden ik zou wel eens willen weten of ik goedkoper uit zou kunnen komen bij een andere verzekeringen ,en dan niet uit het oog verliezen dat we wel goed verzekerd blijven.
25-10-2012
7 / 10
Arie Leijen, Breezand
snelle declaratieafhandeling via internetsite
Uitgeklede dekkingen
25-10-2012
7 / 10
Anoniem
nvt
nvt
25-10-2012
6 / 10
Anoniem
25-10-2012
5 / 10
Wilfried, Delden
Declaraties worden snel betaald
Je bent uitgebreid verzekerd en moet nog bijbetalen omdat ze volgens hun berekening niet meer vergoeden waardeloos
25-10-2012
9 / 10
Husman, Lelystad
Snelle declaraties, deskundige telefonische afhandeling
Duurt erg lang voordat er een rekening komt die door hen is betaald en die we terug moeten betalen +- 9 maanden
25-10-2012
8 / 10
Hans Kerkhoven, Hedel
25-10-2012
8 / 10
Anoniem
Heb goede raad gekregen bij een conflict met een specialistische tandarts
Heb ik niet
25-10-2012
8 / 10
Anoniem
25-10-2012
1 / 10
Piet Bode, Rotterdam Zuid
wel verzekeren en incasseren, maar uitbetalen ho ho maar
25-10-2012
6 / 10
Anita Arron van Aalst, Rotterdam
Ik ben pas 1 jaar bij hun.
Ik ben pas 1 jaar bij hun,
25-10-2012
7 / 10
Anoniem
25-10-2012
9 / 10
dwleussink, westerh vr wijk
ik ben goed tevreden behalve ziekenfonds is te duur
ik heb geen slechte ervaring
25-10-2012
7 / 10
elands, schinnen
25-10-2012
8 / 10
zweekhorst, voorschoten
dit vind ik moeilijk
heb geen slechte ervaringen
geen slechte ervaringen
25-10-2012
7 / 10
Anoniem
25-10-2012
6 / 10
Anoniem
25-10-2012
10 / 10
Paula, Sint Oedenrode
25-10-2012
7 / 10
Anoniem
Redelijk tevreden behalve wanner teveel betaalde premie terugbetaald moet worden
25-10-2012
7 / 10
Lucia Latour, amsterdam
ik kreeg deskundig advies
25-10-2012
7 / 10
B. Plate, Ede
goed tevreden
25-11-2011
7 / 10
wilma mulder-lourens, stedum
ondanks andere aanbieding blijft Menzis voordelig en heeft goede service
alles wordt geregeld zoals het hoort, nog nooit geen problemen mee gehad. Bovendien leuke acties!
geen
20-11-2011
8 / 10
J.J.BIjlhouwer, Haarlem
19-11-2011
7 / 10
Anoniem
goed (gelukkig vrij gezond)
Declaratie wordt op tijd afgehandeld
ondanks de extra bij verzekering toch nog weer zeveel uit gesloten wordt
18-11-2011
8 / 10
Stevens, Arnhem
goed meer is niet nodig
prima bereikbaarheid en goede behandeling!
niet
17-11-2011
8 / 10
Anoniem
15-11-2011
7 / 10
Oostveen, Badhoevedorp
14-11-2011
6 / 10
P.Sedoeboen, Zevenaar
Heel erg traumatisties en verdrietig!
Met de taxievervoer voor mijn man tijdens zijn ziekte.
14-11-2011
7 / 10
Anoniem
14-11-2011
8 / 10
A.P.K. de Wit van Huissteden, Bussum
Goed maar kan nog verbeterd worden
Als goed op dit moment.
Geen.
13-11-2011
9 / 10
eijsvogels, heerlen
goed
goede klantensevice
geen
13-11-2011
7 / 10
Anoniem
13-11-2011
6 / 10
Anoniem
normaal
geen
geen
13-11-2011
5 / 10
Anoniem
13-11-2011
7 / 10
Nancy, Culemborg
Tot nu toe positief
declaraties worden snel afgehandeld
geen
13-11-2011
6 / 10
Anoniem
12-11-2011
9 / 10
A.C.T.M. Hazenoot, Voorburg
zeer goed
11-11-2011
6 / 10
x, x
6
Telefonische informatie over vergoeding van een implantaat in onderkaak bleek achteraf niet juist te zijn. Toen ik Menzis daarop aansprak werd ik vewezen naar een afdeling die klachten afhandelt.
Alle papieren en informatie over de telefoongsprekken opgestuurd
Maar het enige antwoord was een kort briefje waarin werd vermeld dat vergoeding niet mogelijk was en bovendien werd ontkent dat een medewerker (het waren er drie!) vergoeding toegezegd zou kunnen hebben.In de telefoongesprekken die daarop volgden, bleek dat medewerkers van die afdeling echt niet op de hoogte waren van vergoedingen. Vaak moest ik zeggen hoe het in elkaar zat.....
11-11-2011
4 / 10
Anoniem
Teleurstellend
Vriendelijke bejegening
Hoge premies en zelden iets vergoed. Er is altijd wel een reden om niet uit te keren.
11-11-2011
8 / 10
Krikke, Groningen
11-11-2011
7 / 10
Janita de vries, Roden
Prima
Goede ervaringen zijn dat de declaraties van de tandarts snel worden overgemaakt en zeker bij hogere kosten als een beugel etc. is dat plezierig.
Ik vind dat ik te weinig vergoed krijg voor de middelen die ik van de homepaat krijg voorgeschreven.
10-11-2011
5 / 10
leoni van den Berg, Haarlem
Te duur
10-11-2011
8 / 10
Roodenburg, Zwijndrecht
10-11-2011
6 / 10
PPM, Almelo
g e w o o n s l e c h t
Goed dat er een is .
Verhoogd steeds de premie en betaald daarnaast minder uit.
10-11-2011
7 / 10
M de Vries_Willems, Groningen
Ik kan er niet echt een oordeel over vellen.
Het goed is dat menzis een betalingregeling treft bij de alsmaar duurder wordende eigen risico terwijl ouderdom toch veelal met gebreken komt en dit onderdeel van de zorg onbetaal is geworden
geen
10-11-2011
6 / 10
A. van Dijk, Losser
Veel te duur maar wel goed.
Alles is optijd geregeld.
Voor ons als A.O.Wer is dat veel te duur.
10-11-2011
7 / 10
Anoniem
Goed
/
geen
10-11-2011
6 / 10
T. Celie, Aalsmeer
je hebt een verzekering nodig, maar het is geldverslindend.
vriendelijke afhandeling telefonisch contact
Maandbedragen niet afgeschreven, zelf gestort en niet juist verwerkt.
Geen duidelijk maxiumum bij tandartskosten.
10-11-2011
8 / 10
M. de Haan, Veendam
Prima
Afgelopen jaar bevallen van een zoon.
Keurig aangesproken aan de telefoon omtrent zwangerschap en kraampakket.
Kraampakket keurig op tijd gekregen.
Declaraties zijn goed en netjes verwerkt.
Indien nog iets door ons betaald moest worden stond er een duidelijk en reeel termijn op.
Niet gehad.
09-11-2011
8 / 10
P.van Ee, Hilversum
09-11-2011
6 / 10
Meendering, SellingerBeetse
WAS altijd goed
09-11-2011
7 / 10
Frijters, Purmerend
algemeen tevreden
Tevreden
onverwachte dingen.
medicijnen worden niet vergoed, zonder dat je dit van te voren wist.
kan ook aan mezelf liggen, maar na jaren de medicijnen is de verandering er ineens. En daar kom je acht bij de apotheek.
09-11-2011
7 / 10
Visser, Zwolle
Goed bereikbaar, vriendeljke en duidelijke informatie via de telefoon.
Achteraf bleek dat ik behandelingen bij een zelfstandig zorgcentrum (gynaecologie) niet vergoed kreeg. Heel vervelend allemaal. Maar dit probleem is niet alleen door mijn zorgverzekeraar veroorzaakt maar geeft mij wel een naar gevoel en negatieve klank bij mijn zorgverzekeraar. Voor deze gebeurtenis was ik veel positiever over Menzis.
09-11-2011
9 / 10
J.E. van der Meer - Maat, Akkrum
Prima
Geen problemen mee.
geen
09-11-2011
9 / 10
J.Leushuis sr., Hengelo
Prima zorgverzekeraar
Correcte afhandelingen van consulten bijbetalingen etc.
Helaas, Geen!!
09-11-2011
7 / 10
Luzan boerma, Assen
09-11-2011
7 / 10
Anoniem
Snel, overzichelijk, makkelijk
Declaraties op tijd behandeld.
Nog niet echt meegemaakt.
09-11-2011
9 / 10
dijkstra, almelo
goed
goede service dienstverlening en bereikbaarheid
09-11-2011
6 / 10
mikkers, deurne
net binnen de marges
Ik kan niets specifiek opnoemen.
Ik betaal erg veel dus daar wil ik ook wat voor terug, echter de oogcorrectie moest mijn vrouw zelf betalen of naar een ziekenhuis meer dan 100 km van ons vandaan
zie boven
09-11-2011
8 / 10
MW Top, Veenendaal
09-11-2011
7 / 10
hoekjan, malden
ruim voldoende
Persoonlijk weinig contact maar het geen wat ik verlaag wordt goed afgehandeld
nvt
09-11-2011
4 / 10
Bert de Ridder, Velp
minimaal
kan ze niet echt opnoemen sorry
zorgpas aanvraag
09-11-2011
6 / 10
R.van Duinen, Nieuwegein
09-11-2011
8 / 10
a.grimbergen, Bladel
naar alle tevredenheid
Er was weinig meer contact nodig dan het indienen van declaraties. Deze zijn snel en goed verwerkt.
n.v.t.
09-11-2011
6 / 10
M. Silvertand, Landgraaf
over het algemeen goed
Over het algemeen ben ik tevreden.
ik wilde nu net overstappen van tandVerzorgd 3 naar tandVerzorgd 4.
Maar in de nieuwe polis is tandVerzorgd 4 nu afgeschaft.
Hierdoor hoge eigen kosten voor gestart plan voor mijn beugel.
09-11-2011
8 / 10
Stevens, Arnhem
kort en goed
Prima,goede info ect.
geen
09-11-2011
7 / 10
mariska visser, hillegom
Op bovenstaand verhaal na , verder goed, maar daarom stap ik wel over
Correcte afhandeling per post bij vergoeding
Ondanks dat ik een vrij uitgebreid tandartspakket heb, moest ik bij het plaatsen van een kroon zelf de kosten van de tandtechnicus betalen en die van de tandarts werden alleen vergoed. Die van de tandtechnicus waren hoger, dus ik heb er zelf nog 3oo zoveel aan moeten mee betalen.
09-11-2011
7 / 10
H.H. From, Rotterdam
redelijk
Ziekenhuis midden in de nacht verlaten na spoedeisende hulp. Taxi nemen om thuis te komen. Vergoeding afgewezen omdat er niet van tevoren toestemming was gevraagd
09-11-2011
5 / 10
bernw, vorden
09-11-2011
8 / 10
H. Petersen
Goed
09-11-2011
8 / 10
Anoniem
09-11-2011
8 / 10
FG Vennema, Velp GLD
ik ben tevreden
ik krijg altijd zeer correcte antwoorden ennnnn goede adviezen.
Geen
09-11-2011
7 / 10
Stam, Zaandam
redelijk
De declaraties worden snel betaald
09-11-2011
6 / 10
Wijnen G.J., Harskamp
Dat ze de premie op tijdafschrijven.
Als je met vragen kom over de konsulten van de tandarts moet je niet bij hun zijn,tewijl ze ook 70% en ik 30% moeten betalen bij de kontrole moet je een andere afspraak maken terwijl het gelijk kan dus dubbel konsult schande.
09-11-2011
8 / 10
Anoniem
09-11-2011
7 / 10
David, Den haag
09-11-2011
8 / 10
Anoniem
zakelijke overeenkomst; ik betaal zij zorgen
Geen onduidelijkheden t.a.v. polis en praktische uitvoering
09-11-2011
7 / 10
M.J.P. Verhoeven, Borne
Goede zorgverzekeraar die misschien niet de goedkoopste is maar wel betrouwbaar.
Redelijk bereikbaar en meestal deskundige mensen aan de andere kant van de lijn.
Soms figuren aan de lijn die werkelijk geen idee hebben waar je het over hebt.
09-11-2011
8 / 10
H van Uffelen, Apeldoorn
Goed
Zie vraag 4 en 5
09-11-2011
0 / 10
c van gaans, bergen op zoom
ik heb er nooit mee te maken
09-11-2011
0 / 10
de grijff, ermelo
we zijn via de fnv bij menzis ivm onbeperkte fysio
09-11-2011
6 / 10
zijlstra, wageningen
zakelijk
declaraties netjes en relatief snel afgehandeld
onduidelijkheid en verkeerde informatie verschaffen nav een vraag over vergoeding mammografie. Ongeïnteresseerde houding telefoniste.
09-11-2011
8 / 10
vos, hoogeveen
netjes en correct
heel correct
geen
09-11-2011
8 / 10
G. Katuin, Harkstede
Geen problemen
Als je iemand aan de lijn heb woerdt je goed te woord gestaan
Soms lange wachttijd als je belt
09-11-2011
8 / 10
J. Wulms, Zevenaar
tevreden na elke afwikkeling.
declaraties worden snel en deskundig afgehandeld. Telefonische vragen worden correct beantwoord en men is vriendelijk en geduldig.
n.v.t.
09-11-2011
8 / 10
Anoniem
geen
geen
geen
09-11-2011
6 / 10
Ralf Maas, Amersfoort
over het algemeen redelijk tevreden
De afhandeling van de facturen gaat erg goed. Af en toe onduidelijkheid over wat nu wel en niet in ons pakket valt.
Als er medicijnen of andere behandelingen door een arts worden voorgeschreven verwacht ik dat deze worden vergoed of op zijn minst gedeeltelijk worden vergoed.
09-11-2011
5 / 10
dikkers, westervoort
matig
09-11-2011
4 / 10
MJ Spies, Sassenheim
Raad niemand deze verzekering aan, wij stappen over
Premie wordt netjes op tijd afgeschreven.
Preferentie beleid is drama bij Menzis. Voorlichting aan de telefoon klopt ook niet, telefonistes zeggen maar wat, sta je in de apotheek met hen woord tegen databank de apotheek. Dit ging om de Simvastatine.
Ander Voorbeeld: kuur bij blaasontsteking wordt alleen vergoed in 4 x per dag 1 tablet innemen. Het middel wat maar 2 x per dag hoeft te worden ingenomen, en hetzelfde resultaat heeft, wordt niet vergoed.
Declaratie voor vaccinatie, waarvoor ik verzekerd ben, wordt omgezet naar iets alternatiefs, waarvoor ik dan een afwijzing krijg. Bellen etc, heel vervelend.
Kind van 18 wordt zonder overleg in een eigen verzekering gestopt.
09-11-2011
6 / 10
Anoniem
noodzakelijk maar niet warm
afhandelen declaraties
gedoe rondom reis- en zorgverzekering
09-11-2011
9 / 10
Anoniem
09-11-2011
7 / 10
Debbie Duijst, Amersfoort
Goed
Er is acceptatie voor de tandartsverzekering zonder uitvoerige check
Helaas maar een eenmalig bedrag van 2000,00 voor de orthodontistkosten.
09-11-2011
7 / 10
J.Quist, Ridderkerk
Een tevreden klant.
Vlotte afhandeling van declaraties.
Om de juiste persoon aan de telefoon te krijgen is sosm lastig.
09-11-2011
7 / 10
Anoniem
goed
alles wordt naar tevredenheid uitgelegd en behandeld
heb geen slechte ervaringen met menzis
09-11-2011
6 / 10
Schults, bergen op zoom
redelijk
declaraties worden snel afgehandeld
dekking van behandelingen zijn beperkt
08-11-2011
8 / 10
Liesbeth van Malsen, Den Bosch
Gewoon goed.
Als ik wat te vragen heb gaat dit gewoon prima via de E-mail, snel antwoordt en ook duidelijk.
Ze zijn ook duidelijk in hun voorwaarden.
Geen.
08-11-2011
7 / 10
Jonkman, Maassluis
helder, marktconform,
Heldere communicatie, duidelijke antwoorden, goede dekking
beperking vergoeding tgv eigen bijdrage (gelimiteerde vergoeding) aanvullende kosten
08-11-2011
10 / 10
A. Bergmans, Vijlen
Uitstekend.
Verzekering omgezet van tandarts uitgebreid naar beperkt in december 2010. Was binnen 14 dagen geregeld.
Tandarts rekeningen worden rechtstreeks betaald.
Geen.
08-11-2011
6 / 10
F., Wijk bij Duurstede
-
-
-
08-11-2011
7 / 10
Anoniem
08-11-2011
8 / 10
g.vegter, groningen
08-11-2011
6 / 10
C. van den Heuvel, Dordrecht
sufkutten
geen
= geen antwoord op vragen over medicijnkosten
=verplichte verzekering is een noodzakelijk kwaad, waarbij de kosten ver uitgaan boven de vergoedingen, de overhead van de zorgorganisatie is kostenverhogend.
08-11-2011
5 / 10
R.J.Krijbolder, Zoetermeer
star en onbuigzaam
geen!!
premies zijn zoals bij veel zorgverzekeraars voor mensen die weinig risico geven in feite veel te hoog.
08-11-2011
5 / 10
Pietje Puk, Pette Flat
08-11-2011
7 / 10
Carolien, Rijssen
niets bijzonders; niet goed en ook niet slecht...
In principe alle zorgaanbieders uit de regio onder contract.
Slechte ervaringen met de adviseur(s) in winkel.
08-11-2011
7 / 10
christiaens, duiven
reageren te minsten snel niet laks.
goed niet laks en duidelijk
nog geen slechte ervaring gehad alleen duur.
08-11-2011
7 / 10
Diane, Hengelo
Prima zorgverzekering
Correcte en snelle uitbetaling van declaraties.
Geen
08-11-2011
8 / 10
T. Rensen, Dieren
Een goede verzekeraar tegen een redelijke prijs
Goede communicatie over declaraties
geen
08-11-2011
8 / 10
Anoniem
08-11-2011
6 / 10
SOPHIA HARDEMAN, KESTEREN
MEESTAL NAAR TEVREDENHEID
AFHANDELING DECLARATIES
TELEFONISCHE BEREIKBAARHEID/ DESKUNDIGHEID
BEPERKT PAKKET T.A.V. ALTERNATIEVE GENEESKUNDE
08-11-2011
7 / 10
Hemmelder, Tubbergen
08-11-2011
8 / 10
H.Jalink, Helmond
goed
tandartsrekeningen worden snel terugbetaald, verder geen contact gehad met klantenservice en weinig andere problemen gehad.
nvt
08-11-2011
8 / 10
Anoniem
08-11-2011
8 / 10
Anoniem
Een betrouwbare, menselijke zorgverzekeraar.
Goede heldere informatie. En snelle afhandeling.
nvt
08-11-2011
7 / 10
michele Buitenrust Hettema
gewoon goed
Bij informeren (voor de overstap) zeer goede informatie gekregen. Persoonlijk advies.
Geen
08-11-2011
5 / 10
Alie de Wal, Onstwedde
Kan beter
Snelle afhandeling declaraties
Moet perse naar een door gesteld ziekenhuis of tandarts. Doe je dat niet dan loop je kans zelf een gedeelte te moeten betalen. Ze bepalen dus waar je heen moet !!!!
08-11-2011
9 / 10
Anoniem
normaal
geen problemen met vergoeding
geen
08-11-2011
6 / 10
Anoniem
normaal, niets extra\'s te verwachten
Snelle afhandeling van declaraties
weinig vergoeding bij echte problemen
08-11-2011
7 / 10
Anoniem
08-11-2011
6 / 10
BA BA, NANA
PRIMA
NOG NOOIT PROBLEMEN GEHAD ( DUS TEVREDEN )
NVT
08-11-2011
8 / 10
Wilma, Emst
Goed
Ik zit nog niet zo lang bij Menzis. Heb geen tel. of mailcontact gehad. Ze hebben wel snel mijn decl. betaald. En de correspondentie die zij mij stuurden was ook duidelijk.
Heb ik nog niet gehad.
08-11-2011
8 / 10
W. Bs, Breda
klantvriendelijk, goede voorzieningen, prettig prijsniveau
Correcte afwerking declaraties
geen
08-11-2011
7 / 10
anoniem, westervoort
Ben uitstekend geholpen door telefoniste. Zij heeft al mijn vragen uitstekend beantwoord.
Heb diabetes, ben moeilijk instelbaar heb meer bloedprikstrips nodig als worden vergoed. Duurt erg lang voodat ik ze krijg en dan nog niet alles wat ik vraag. Ik kan er niets aan doen dat ik Diabetes heb heb daar niet om gevraagd maar betaal wel iedere maand veel premie. Mijn zoon heeft ADHD we willen overstappen op Concerta omdat dit maar 1x per dag hoeft worden ingenomen moet bijna 40 euro per maand gaan bijbetalen hiervoor.
08-11-2011
8 / 10
Anoniem
Mijn leven lang verzekerd bij Menzis, altijd naar tevredenheid.
Wij hebben nooit problemen gehad met declaraties, ondanks dat wij hoge zorgkosten hebben. Onlangs goede ervaring gehad met bespreken van second-opinion mogelijkheid.
We willen gaan bekijken of de prijs bij een andere verzekeraar lager is.
08-11-2011
8 / 10
Andrea Huls, Almere
Prima
Snelle afhandeling van declaraties
Hoge premie, 135 euro per maand
08-11-2011
9 / 10
kamphuis, elten (duitsland)
zeer tevreden
heb eigenlijk nooit problemen gehad,als ik vragen had werden die direct zorgvuldig uitgelegd
geen
08-11-2011
6 / 10
willempje, zuidbroek
oppervlakkig
wat is een goede ervaring?
ik betaal mijn maandelijkse kosten en verder heb ik geen contact
Heb ik niet
08-11-2011
8 / 10
Anoniem
Gelukkig weinig mee te doen.
08-11-2011
1 / 10
Anoniem
?
slecht advies aan telefoon de telefoniste weet nergens van als je een vraag hebt.
08-11-2011
8 / 10
c.van wijk-van essen, arnhem
goed
er werd goed meegedacht toen ik versneld een heuprevisie wilde.
08-11-2011
6 / 10
Anoniem
Goed
Vrijwel nooit problemen
Wijziging pakket éérste drie maanden niet doorgevoerd.
08-11-2011
7 / 10
Anoniem
goed
vergoeding van alle kosten van mijn dochter voor haar koemelkallergie
geen alleen nu wel hoge kosten en weinig dekking voor psychologie eesrte lijn
08-11-2011
8 / 10
Jacob Talma, Hurdegaryp
Geen gezeur en gewoon goed.
elukkig niet al te veel ervaring mee.
Betalen snel de declaraties uit.
Vergoeden binnen bepaalde normen de vergoeding van patiëntenorganiosaties en een wellnesarrangement voor mantelzorgers.
Geen
08-11-2011
1 / 10
Anoniem
NIKS
08-11-2011
8 / 10
Anoniem
goede prijs-kwaliteit, snelle afhandeling declaraties
Heel prettig dat je ongeacht je leeftijd een jongerenverzekering af kunt sluiten
Bij de klantenservice krijg je niet altijd een duidelijk antwoord op je vragen
08-11-2011
7 / 10
NVT; geen toestemming, NVT; geen toestemming
weinig contacten dus ook geen ervaring
weinig contacten dus ook geen ervaring
voor telefonische informatie over dekking fysio werd helaas verwezen naar de behandelaar. die zal het heel goed weten, want het is zijn brood, maar ik verwacht toch dat de verzekeraar mij goed kan informeren, desnoods nadat ze het voor mij hebben opgezocht
08-11-2011
6 / 10
Anoniem
alleen het noodzakelijke
geen specifieke zaken
08-11-2011
4 / 10
marja bouwman, uithuizen
twijfelachtig, goed maar duur en omslachtig
duidelijke rekeningen
rekening van iets wat ik nooit ben ondergaan. Het is wel door een ziekenhuis gedeclareerd. Vond het erg vreemd. Men deed er erg luchtig over.
08-11-2011
8 / 10
Anoniem
positief
Correcte behandeling,oplossing gericht,duidelijk.
Geen
08-11-2011
9 / 10
zevenberg, uffelte
08-11-2011
7 / 10
Anoniem
meer dan voldoende
Helder en duidelijk, weet waar ik aan toe ben, betaald snel terug.
Eigenlijk heb ik deze niet
08-11-2011
8 / 10
H.Wesseling, Heemskerk
Goede zorgverzekeraar die regelmatig een nieuwsbrief zend
Declaratie\"s en vragen werden snel en goed afgehandeld
Geen
08-11-2011
5 / 10
. leussink, arnhem
niet toereikend
Wat betreft tandheelkunde aanvullend niet tevreden, weinig vergoedingen.
08-11-2011
5 / 10
Carlos, Alkmaar
geen antwoord zie boven
geen
geen
08-11-2011
8 / 10
M.Horbach, Thorn
correct
08-11-2011
6 / 10
Anoniem
08-11-2011
7 / 10
Anoniem
08-11-2011
7 / 10
Pbr, Tiel
Goed.
1 opmerking als rode draad in het geheel.
De zorg standaard is redelijk maar ben je op een leeftijd dat brillen een noodzakelijk kwaad worden en de tandarts meer aan je kan verdienen omdat er kronen ed. moeten worden geplaatst DAN is dit in feite hardstikke duur voor de particuliere man! Jammer dat zorg voor je lichaam bepaald wordt door de finacieele gesteldheid van ieder!
Geen slechte ervaringen!
Duidelijkheid in pakketten.
08-11-2011
7 / 10
Anoniem
goed
08-11-2011
6 / 10
Anoniem
08-11-2011
9 / 10
A van Beilen, Stadskanaal
07-11-2011
0 / 10
Anoniem
Ik heb dit jaar nog geen aanspraak hoeven te maken op mijn ziektekostenverzekering.
07-11-2011
8 / 10
Anoniem
Zeker tevreden. Bekijk toch mogelijke overstap op de prijs.
07-11-2011
8 / 10
Peter F, Moraira
Profestioneel
Prima actie na opname in ziekenhuis buitenland.
N.v.t
07-11-2011
9 / 10
A.L. de Lange, Barendrecht
Doet wat ze doen moeten.
Keurig op tijd betalen, goede en snelle afhandeling van claims.
Geen
07-11-2011
8 / 10
Nijhoff, Westervoort
weinig op aan te merken
07-11-2011
7 / 10
dhr. J. van Aken, Beuningen
prettig
mee denken voor een behandeling
geen slechte ervaring
07-11-2011
0 / 10
NVT, Amsterdam
Wisselend
Weinig bereidheid tot aanpassing van het pakket voor 50-plussers.
07-11-2011
8 / 10
Anoniem
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
07-11-2011
8 / 10
Anoniem
declaraties worden snel uitbetaald
07-11-2011
0 / 10
Anoniem
Rommelig
Allee rijskosten naar de oogkliniek St. Radboud Nijmegen voor 4 oogoperaties en meerdere controles werden niet vergoed
07-11-2011
8 / 10
Engelen, Westervoort
goede prijs ,kwaliteit verhouding
Reageren op je mail,personeel neemt je serieus
Geen,
07-11-2011
7 / 10
j.hoeboer, n\'werkerk ad ijssel
gewoon, prettig en tevreden
goede informatie en afhandeling van declaraties
geen slechte ervaringen
07-11-2011
7 / 10
Eveline Wortman, Amsterdam
Ok
Redelijk snelle terug betaling
Vind het sowieso belachelijk veel geld.
07-11-2011
8 / 10
g castermans, apeldoorn
goed
direct verbinding bij telefonisch contact
geen
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
prima
nauwelijks tot geen ervaring met de zorgverzekeraar.
Alles gaat min of meer vanzelf.
Laatste jaren slechts enkele declarates ingeleverd die keurig op tijd betaald werden.
geen
07-11-2011
8 / 10
Rik, Amersfoort
Prima mid-price verzekeraar, met AnderZorg als goedkoop internetbroertje
Vrolijke 'over the rainbow'-klank vertaalt zich in praktijk in een prima service.
n.v.t.
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
07-11-2011
8 / 10
Anoniem
07-11-2011
10 / 10
Lamers, Weert
Als een geweldige zorg verzekeraar.
Bij Menzis zijn ze heel erg goed,
nooit niet moeilijk doen.
En heel vriendelijk als je ze aan de telefoon hebt.
De prijs is gelijk aan ieder ander.
Dus ik voel me thuis bij mijn Menzis
Geen tot heden toe
07-11-2011
8 / 10
l.p.brugman, noordwolde
zie vorige vragen
nog geen idee pas overgestapt en nog geen gebruik gemaakt van iets
geen idee zie vorige vraag
07-11-2011
7 / 10
van Wijk, Utrecht
zijn tot op heden tevrede
declaraties worden netjes afgewerkt
geen
07-11-2011
6 / 10
Jet, Amersfoort
moeizaam
veel informatie op web
zeer moeilijk om correcties uitgevoerd te krijgen betreffende declaraties.
07-11-2011
7 / 10
vdwaal, markelo
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
goed
De rekeningen gaan meteen naar de zorgverzekeraar en ik hoef ze niet voor te schieten.
07-11-2011
7 / 10
Boersema, Apeldoorn
Goed
Snelle terugbetaling
Directe verdere info uitkeringsoverzicht.
Uitkeringsoverzicht kon uitgebreider.
Ziekenhuiskosten komen op 1 hoop.
Ziekenhuiskosten worden gerelateerd aan datum die niet de behandeldatum is.
07-11-2011
7 / 10
Sparreboom, Olst
07-11-2011
7 / 10
K.Naci, Arnhem
voldoende/goed
Wordt aan de balie netjes geholpen.
Soms zitten er onervaren mensen.
07-11-2011
8 / 10
leidy, huissen
goed gestructureerd
snelle afhandeling
geen
07-11-2011
6 / 10
Anoniem
redelijk ok, heb niet veel met ze te maken
Zou het niet weten, want ik regel het zelf
Zie vorige vrag ,kan ik geen anwoord op geven
07-11-2011
8 / 10
Anoniem
prima.
snelle verwerking.
07-11-2011
7 / 10
m., g.
duur maar goede dekking
07-11-2011
8 / 10
Jan vH, Enschede
tevreden/ kijk alleen of ik goedkoper ergens anders kan
Ik heb de nodige mankementen gehad:
2000 - ziekenhuis - hartinfarct
2004 en 2005 hersinfarct
2011 - compleet klikgebit
bril 2010
alles is volgens de polis afgewerkt
geen
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
07-11-2011
8 / 10
dhr. de Jong, Vlissingen
correct en vlot
alles wordt correct en vlug behandeld
geen
07-11-2011
8 / 10
A.Paarlberg, Heerenveen
zoals verwacht
nvt
nvt
07-11-2011
6 / 10
Anoniem
07-11-2011
9 / 10
k. orsel, vlagtwedde
uitstekend
zie vraag 4
nvt
07-11-2011
3 / 10
Bert van Hijfte
Neemt klanten onvoldoende serieus
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
goed
07-11-2011
7 / 10
woods, Tilburg
goed
goede bereikbaarheid, ik heb gebruik gemaakt van service om kortere wachtlijst te zoeken en dat werkte prima
toch wat aan de prijzige kant
07-11-2011
9 / 10
Anoniem
prima. Deskundig
vriendelijke, deskundige klantenservice.
Snelle afhandeling van declaraties
nvt.
07-11-2011
7 / 10
Jerry, Apeldoorn
Goed, geen klagen
-
-
07-11-2011
8 / 10
Pleysant, Oldemarkt
redelijk tot goed
Toegankelijkheid te laten verzekeren
Geen volledige dekking voor pedicure (uitgezonderd reuma voeten, maar zit wel in pakket.
07-11-2011
4 / 10
corrie van herpen, kerkdriel
07-11-2011
7 / 10
Hans Kerkhoven, Hedel
07-11-2011
7 / 10
M. Jochemsen, Alphen aan den Rijn
gewoon: niet extra goed, niet extra slecht
Op tijd nota's afhandelen
matige dekking extra tandartsen/contactlenzen
07-11-2011
7 / 10
madelon van den born, ede
goed
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
Tot nu toe geen slechte ervaringen
07-11-2011
5 / 10
Anoniem
07-11-2011
7 / 10
Patient, Dinxperlo
Ze doen wat ze zeggen.
positief gedrag/leefpatroon wordt gestimuleerd.
geen
07-11-2011
7 / 10
Lansink, Tubbergen
niet
07-11-2011
8 / 10
Anoniem
Prima ervaringen, met alles even vlot, opnemen van telefoon, het beantwoorden van vragen, kortom alles gaat heel vlot (tot dusverre)
07-11-2011
8 / 10
M.van Hout, Amsterdam
moderne,acurate afhandelingen en snelle betalingen declaraties.
snelle betaling declaraties
Denkt mee in deze tijd van bezuinigingen
tot nu toe geen.
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
goed
machtiging afgeven
ondanks uitgebreide tandarts verzekering worden de techniekkosten niet vergoed.
07-11-2011
7 / 10
E. Krukkert, Nijverdal
Niet van toepassing
Nagenoeg geen ervaringen
Geen
07-11-2011
7 / 10
Anoniem
Redelijk
Prima hulp bij wachtlijstbemiddeling
Verwerking van mijn declaraties niet geweldig:
declaratieformulier geeft te weinig ruimte; liever zou ik via internet declareren.
Terugmeldingen over niet-declarabele zaken en overschrijding eigen-riciso, zijn onduidelijk.
07-11-2011
8 / 10
Ben Selier, Leiden
Een uitstekende en betrouwbare zorgverzekeraar.
Snelle afhandeling van declaraties.
Duidelijk website.
Geen slechte ervaringen.
07-11-2011
10 / 10
Ben, Voorschoten
Zeer goed
Ik heb alleen maar goede ervaringen.
07-11-2011
8 / 10
P,ter Linden, Zwanenburg
goed
correcte afhandeling
goede telf. adviezen
hebben wij nioet
07-11-2011
8 / 10
Anoniem
Goed
Snelle afhandeling declaraties
Geen slechte ervaringen.
07-11-2011
9 / 10
Halm, Ridderkerk
gewoon goed
snel en accuraat met alles
geen
18-04-2011
8 / 10
Anoniem
Ik ben er niet voor om cijfers te koppelen aan een bedrijf, mijn ervaring bij menzis is dat als er problemen zijn zij dit ook oplossen of kijken voor een alternatief.
18-04-2011
7 / 10
Th.Ranzijn, Almelo
12-04-2011
6 / 10
Anoniem
07-04-2011
7 / 10
Anoniem
03-04-2011
9 / 10
Anoniem
14-03-2011
7 / 10
henk, genk
09-03-2011
8 / 10
Zijlstra, Westervoort
02-03-2011
3 / 10
Faddegon, Voorburg
Waardeloos. belachelijk dat we verplicht zijn om bij zo\'n club ons te verzekeren.
18-02-2011
7 / 10
Anoniem
redelijk goed
Ik vind het belachelijk dat alleen de reumatische en diabeet voet e pedicure wordt vergoed heb je een andere vervelende gewrichtsziekte wordt het niet vergoed.
31-01-2011
7 / 10
Anoniem
31-01-2011
7 / 10
Anoniem
02-01-2011
5 / 10
Anoniem, Enschede
een moeilijk en vervelend verhaal
GEEN
je kan erachteraan blijven gaan en geen reactie krijgen, als je met bewijs komt dat jij goed zit en vraagt of ze t uit willen zoeken moet je erbij blijven is niet nodig, ze hebben hun admin. niet op orde en blijven herrinneringen sturen terwijl er betaald is, en vast nog meer
27-12-2010
7 / 10
Anoniem
Goed, alleen wel duur
Geen problemen met declaraties e.d
16-12-2010
1 / 10
Anoniem
15-12-2010
7 / 10
andrea, enschede
09-12-2010
6 / 10
Anoniem
21-11-2010
8 / 10
Anoniem
17-11-2010
7 / 10
Anoniem
9
Rekeningen worden correct verwerkt
17-11-2010
7 / 10
Anoniem
17-11-2010
9 / 10
J.G.vanderBurgh, Nunspeet
zeer bevredigend
wachttijdbemiddeling bij staaroperatie uitstekend
geen
17-11-2010
6 / 10
Anita vd Worp, Apeldoorn
17-11-2010
8 / 10
Anoniem
17-11-2010
7 / 10
Anoniem
17-11-2010
6 / 10
Anoniem
geen problemen
17-11-2010
6 / 10
Anoniem
goed
Telefonische informatie niet altijd juiste, maar zeer behulpzaam
17-11-2010
4 / 10
Anoniem
overstappen naar een ander!!
advies gevraagd over een tandheelkundig frame. Vergeten ze erbij te vermelden dat de betreffende tandtechnieker niet aan een bepaalde code voldoet. resultaat alles zelf betalen!
17-11-2010
1 / 10
eduard, grootegast
17-11-2010
8 / 10
veenstra, leeuwarden
Ik heb het geluk dat ik gezond leef
17-11-2010
5 / 10
wim bosma, oosterwolde fr
17-11-2010
8 / 10
Anoniem
17-11-2010
8 / 10
K. van Egmond, Leiden
17-11-2010
8 / 10
Anoniem
klantvriendelijk/zorgvriendelijk
zorgmakelaar
hoge dekking
weinig eigen risico
geen slechte ervaringen
17-11-2010
6 / 10
Anoniem
17-11-2010
7 / 10
Anoniem
16-11-2010
7 / 10
Anoniem
16-11-2010
7 / 10
Anoniem
16-11-2010
8 / 10
Anoniem
16-11-2010
7 / 10
Anoniem
Zich aan de regeltjes vasthoudend en niet vooruitstrevend.
Zorgverzekeraar doet wat hij volgens de voorschriften moet doen.
1. Zorgverzekeraar vergoedt niet een alternatieve arts (die tegelijk ook regulier arts is)in België, omdat die niet aangesloten is bij een van de in de polisbijlagen genoemde beroepsverenigingen (die alle Nederlands zijn). Ondanks dat bewuste arts in België gewoon bij een erkende beroepsvereniging aangesloten is. Over Europa gesproken.......
2. Zorgverzekeraar vergoedt en denkt niet preventief.
3. Klachten of bezwaarschriften, hoe goed gefundeerd ook, worden met standaardzinnetjes afgedaan.
16-11-2010
7 / 10
Wonky
ruim voldoende
Geen conflicten gehad.
Wanneer er een rekening betaald moet worden ontvang je daarover eerst een brief. Iets later daarna volgt de acceptgiro. Niet echt kostenbesparend!
16-11-2010
8 / 10
Anoniem
16-11-2010
10 / 10
t.de.vet, oss
16-11-2010
8 / 10
Anoniem
16-11-2010
8 / 10
Anoniem
snelle service en vergoeding
16-11-2010
7 / 10
H.H.Hutteman, Haren GN
16-11-2010
7 / 10
Anoniem
16-11-2010
7 / 10
Anoniem
16-11-2010
7 / 10
M.L. Gijsbers, Velp
Ik denk bij echte vragen kan men geen antwoord geven
tot nu toe niet.
Ik vind het heel moeilijk om bij een tandarts te zitten, de rekening meekrijg en na deklaratie blijkt dat een groot gedeelte niet in mijn aanvullend 3 pakket zit.
Heb een keer moeten bellen waar mijn deklaratie bleef, vast op verkeerde rekening gestort. Verder goed afgehandeld.
Heb tel.contact gehad met Menzis, en daar kreeg ik het antwoord dat ik van te voren aan de tandarts moet vragen of hij alleen die handelingen kwil verrichten die met de aanvullende verzekering gedekt zijn!!!
16-11-2010
7 / 10
Charissa, Leiderdorp
prettig en zorgeloos
Zeer behulpzaam. Ook wanneer zij niet gelijk het goede antwoord voor handen hebben zullen zij zoeken en navraag doen en je niet zo maar ophangen of een ander verhaal maken.
Heb ik in de 3 jaar dat ik daar verzekerd ben niet gehad.
Menzis
