11-12-2013
Er valt vrij veel onder de dekking van de aanvullende verzekering.
Het is wel eens gebeurt dat een behandeling niet werd vergoed terwijl we dachten dat we recht op vergoeding hadden.
11-12-2013
Geen bijzonderheden
Ik vind de afrekeningen ondoorzichtig. Het ziet er, door de grote hoeveelheid papier, allemaal nogal bureaucratisch uit.
11-12-2013
Na declaraties, snel reactie!
niet duidelijk bereikbaar (lange wachttijden). Veel verschillende bereikbaarheidsnummers waardoor niet altijd even duidelijk is waarvoor ik wie nodig heb.
26-11-2012
Makkelijk bereikbaar voor vragen/korte lijnen.
Er wordt alle tijd genomen voor mijn evt vraagstellingen e.d..
nvt
23-11-2012
23-11-2012
doorverwijzing naar privekliniek
22-11-2012
Geen gezeur over declaraties en medicijnen
Eigenlijk geen slechte ervaringen
22-11-2012
22-11-2012
Denken altijd mee en zijn pro-actief
geen slechte ervaringen meegemaakt
22-11-2012
goed te bereiken en heldere antwoorden.
