CZ

Geen klachten over CZ, het is duidelijk wat wel of niet vergoed wordt. Uitzonderlijke kosten heb ik geen ervaring mee.

Geen

Snel met uitbetalen van declaraties

Niet altijd duidelijk waarom bepaalde vergoedingen niet worden gedaan - teveel standaardzinnetje

Bij vragen proberen ze goed mee te denken voor een oplossing

het niet willen vergoeden van een nodige buikwandcorrectie (niet uit cosmetisch oogpunt) dat stelt mij zeer teleur

Wijzigingen/aanmelden nieuw gezinslid gebeurt vlekkeloos en snel; Duidelijk website waar je met veel vragen vooruit kunt; Snelle klantenservice, ze proberen je echt goed te helpen.

Soms weet de klantenservice aan de telefoon geen antwoord, heb eens een vraag gehad die geen uitzonderlijke situatie bevatte..kreeg verschillende vage antwoorden. Ze wisten het zelf dus niet. Kwam er niet verder mee.

Ze doen wat ze moeten doen.

ze zijn wars van \"verzekeren op maat\"

Correct, vriendelijk, ter zake en ongevraagd adviserend

geen

Onlangs hebben ik en mijn vrouw implantaten genomen en alle afwikkelingen zijn zonder problemen vrij snel afgewikkeld.

Door kostenbesparing krijgen we elke keer andere medicatie (merken) wat geen goed gevoel geeft.

goede snelle afhandeling van declaraties en zorg vragen. Goede snelle beslissing en hulp bij het zoeken van een ander ziekenhuis/kliniek in de buurt voor een operatie. Met mijn PZP-+ verzekering ben ik als politieman beter verzekerd dan bij een andere verzekeraar.