08-11-2011
08-11-2011
goed

netjes antwoord met vragen als ik ga chatten om ergens achter te komen als ik bijvoorbeeld wil weten of ik daar voor verzekerd ben

tsja dat is natuurlijk de hoge prijzen maar dat is bij iedere verzekeraar
08-11-2011
Best OK

redelijk snelle afhandeling declaraties
aankondging afschrijvingen n.a.v. declaraties

n.v.t.
08-11-2011
Geen contact met klant
08-11-2011
07-11-2011
Prettig

We hebben een gehandicapte dochter van 4, na overleg kregen we toch een aangepast kinderbed ipv volwassenen bed. Dat maakt de verzekeraar menselijk. Erg fijn dus

De apotheek bleek plotseling geen contract voor dieetvoeding meer te hebben. Kastje muur geschuif tussen apotheek en Cz waar wij tussen werden gezet. Niet professioneel van Cz.
07-11-2011
Betrouwbaar
07-11-2011

alom goed tevreden, nog geen enkel probleem ervaren.
medicijnen , behandelingen worden netjes afgewikkeld en info tijdig vooraf

ben het alleen niet eens met de in 1x automatische incasso van het eigen risico. dit zou per acceptgiro moeten kunnen en in 2 of 3 termijnen.
07-11-2011
goed

Bij een verblijf van mijn echtgenoot in het UZA in Antwerpen werd mijn verblijf in een onthaalhuis geheel vergoed

Heb ik niet
07-11-2011
Scoort allround prima.

Passend pakket;
Goed inzicht in polis en declaratiegegevens via website;
Goede beloning voor vrijwillig eiegenrisico.

Geen.