CZ

goede vergoedingen, snel reactie op vragen en declaraties

geen

Declaraties kan ik middels een antwoordenveloppe opsturen. Afhandeling van declaraties is prima.

CZ heeft contracten afgesloten met beperkte leveranciers. Hierdoor is mijn standaard pil (de pil) niet in het pakket opgenomen, maar dient deze speciaal door de apotheek besteld te worden. Gelukkig ben ik hier door mijn apotheek opgewezen en moet ik er nu voor zorgen dat ik de pil tijdig ga aanvragen bij de apotheek (levertijd is een aantal dagen).

snelle telefonische bereikbaarheid

veel moeite bij het verkrijgen taxivergoeding rolstoelpatient.

heldere communicatie rondom kraamzorg, snelle en heldere factuurafhandeling

het is moeilijk iets chronisch te verklaren.

Brief betreffende een nota van tandarts is onbeantwoord gebleven.