25-09-2010
het wordt altijd snel gedclareerd
weinig vergoedingen voor slechtziendheid en dylexie
mijn zoon heeft plus 10 en dyslexie om de zoveel tijd moet hij een nieuwe bril. ik vindt dat hij enigzins gehandicapt is en dubbel gehandicapt voor ons omdat we alles moeten bekostigen. de bril is erg duur
omdat hij een hoge en zeldzame afwijking heeft met een cylindrische afwijking
23-09-2010
23-09-2010
15-09-2010
14-09-2010
Het complete pakket klopt. Van A_Z
Geen
10-09-2010
je wordt telefonisch vriendelijk behandeld,en alle vragen worden duidelijk beantwoord.Alle decleraties worden netjes afgehandeld.
tot op heden heb ik die nog niet gehad.
08-09-2010
De meeste medische behandelingen worden goed gedekt. Vaak is 20% eigen risico bij de meer kostbare behandelingen.
In de gevallen dat ik de Friesland telefonisch probeer te bereiken, komt het veel voor dat er een enorm lange wachtrij is om een medewerker aan de telefoon te krijgen. Het grootste nadeel is dus als ik wil weten of iets gedekt wordt door de verzekering of tot welk bedrag, dat ik dan erg lang op mijn antwoord moet wachten. Zelfs is het zo dat de medewerkers het niet weten en dat er overlegd moet worden met specialisten dat je pas na twee weken hoort of je het bedrag al dan niet geheel of gedeeltelijk terug kunt vorderen.
04-02-2010
25-01-2010
alles wordt op een goede en deskundige manier afgehandeld
geen
31-12-2009
Declaraties snel afgehandeld
Geen.
