Ik-Zorg voor mijzelf

vergoedt de originele geneesmiddelen

nvt

Duidelijke communicatie

geen

Gelukkig alleen te maken met standaardzaken als medicijngebruik, bezoek specialist.

nvt

geen bijzonder goede. niets bijzonders eigenlijk

gezeur over medicijn vergoedingen

automatische verwerking gaat prima

zie vaak de bomen door het bos niet meer, tussenpersonen, soorten verzekeringen, uitzonderingen

Na 3 jaar door de diverse specialisten naar elkaar door gestuurd te zijn heb ik de klantenservise van Achmea ingeschakeld die zorgde binnen een week voor een afspraak bij een andere specialist die me binnen 1 week opereerde aan de knie waarbij ik s ávonds het ziekenhuis weer lopend kon verlaten

Een declaratie voor een acupunktuurist werd in 1e instantie niet vergoed, maan na telefoontje werd de nota opnieuw in behandeling genomen en alsnog vergoed.

Deskundigheid balie medewerksters (telefonisch) laat te wensen over

Schrappen declaraties die wel degelijk in het pakketr zitten. Komt daarna wel goed maar kosten eindeloos telefoneren enz.