14-11-2010
te lang wachten op vergoeding nota's
13-11-2010
In het begin werden de tandartskosten van de kinderen (onder de 18 jaar) niet vergoed omdat wij geen tandartsverzekering hebben. Later is dit prima opgelost.
13-11-2010
13-11-2010
13-11-2010
13-11-2010
Verrekening eigen risico 2008 en 2009 pas in 2010???
12-11-2010
denk niet aan de mensen
heel veel slechte ervaringen, te veel om op te noemen, daarom is nu de maat vol en ben ik op zoek naar een andere
10-11-2010
belofte dat alternatief verzekerd was bleek onjuist
alle rekeningen die we stuurden werden als niet vergoed aangemerkt
terwijl we een behandeling hadden die wel vergoed had moeten worden volgen omschrijvingen maar we kregen steeds nul.
we waren slect verzekerd
09-11-2010
Kan op diverse punten klantvriendelijker
Uitgebreide vergoedingen in het aanvullende pakket
Sterilisatie wel vergoed in uitgebreid pakket, maar weer niet in ieder ziekenhuis terwijl het ziekenhuis waar we heen wilden wel gecontracteerd is. Moeten dus behoorlijk aantal kilometers verder weg. Bovendien moet behandeling zelf voorgeschoten worden.
Avero Achmea vroeg ons om declaratiecode van het ziekenhuis, terwijl de medewerker van het ziekenhuis ons zei dat dit eigenlijk door het ziekenfonds nagevraagd wordt en het niet normaal is dit door de patient te laten doen.
Eigen risico van beide partners worden gewoon bijelkaar opgeteld en niet gesplitst verrekend.
09-11-2010
prettig
snelle behandeling nota's
slechte uitleg eigenrisico,s zorg
