16-11-2010
16-11-2010
16-11-2010
Afhandeling perfect, steeds minder dekking hogere kosten
Uitstekende service en afhandeling
Steeds verdere terugloop of beperkte dekkingen die voor mij van toepassing zijn (allergie-medicatie, alternatieve behandelingen)terwijl de prijs niet gering is en wordt.
16-11-2010
16-11-2010
redelijk goed
Geen lange afhandeling van declaraties
16-11-2010
Vroeger een goede verzekeraar, maar bij VGZ afgegleden naar een matige prestatie
In de afgelopen 42 jaar aangetoond dat het ook goed kan.
IZA (VGZ) is slecht bereikbaar en de helpdesk is niet deskundig als de vraag afwijkt van het alledaagse.
De medewerkers willen mij naar een zorgverlener sturen waarmee zij een relatie hebben, ook al heb ik een restitutiepolis.
Afspraken om terug te bellen worden meestal niet nagekomen.
16-11-2010
16-11-2010
16-11-2010
16-11-2010
IZA doet wat een ziektekostenverzekeraar moet doen.
Ik ben inmiddels ruim 9 jaar verzekerd bij IZA. Aanvankelijk als ambtenaar in loondienst en sinds oktober 2009 als ZZP'er. Ondanks het feit dat ik geen gebruik kan maken van een collectiviteitskorting ben ik toch bij IZA gebleven vanwege de goede dekking en probleemloze service. Regelmatige overzichten, tijdige betalingen.
