|
Waardering
|
Vergelijk IZA Zorgverzekeraar met andere zorgverzekeringen |
01-12-2009
30-11-2009
"voor alle verzekeringen geldt, dat de basis pakketten steeds verder 'uitgekleed' worden.
vraag 2 is onduidelijk. Geef ik nu een cijfer over wat goed is, of een cijfer voor hoe ontevreden ik ben"
30-11-2009
"Afhandeling declaraties gaat wel goed."
"Vergoeding vind ik nogal eens tegenvallen."
30-11-2009
30-11-2009
"Meestal snelle afhandeling declaraties"
"Vorig jaar probleem gehad met hoge declaratie. Afhandeling ronduit onbeschoft. Na klacht alleen standaard excuusbriefje ontvangen."
29-11-2009
"Alles naar wens"
"geen"
29-11-2009
"De klantenservice geeft niet altijd de juiste informatie."
29-11-2009
"Als er iets niet goed gaat, bellen ze net zo lang tot ze me te pakken hebben."
"Aanpassen medicijnenpakket wat vergoed wordt, is niet gecommuniceerd, waardoor ik een B-medicijn voortaan krijg en nu prompt met gezondheidsklachten zit, waar ik waarschijnlijk niet meer vanaf kom."
29-11-2009
"vroeger was ik super tevreden met geboden dekking"
"Sinds fusie raegeren niet tijdig, sturen post naar 3 jaar oud adres, vergoeding reisverzekering van krukken en taxikosten totaal €25 werden niet vergoed, na 9 klachtenmails uiteindelijk door de afd. klachten opgelost."
Pors
-Rotterdam
29-11-2009