Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk IZA Zorgverzekeraar met andere zorgverzekeringen
score: 4 van 5
score: 4 van 5
negatief
"voor alle verzekeringen geldt, dat de basis pakketten steeds verder 'uitgekleed' worden. vraag 2 is onduidelijk. Geef ik nu een cijfer over wat goed is, of een cijfer voor hoe ontevreden ik ben"
score: 4 van 5
positief
"Afhandeling declaraties gaat wel goed."
negatief
"Vergoeding vind ik nogal eens tegenvallen."
score: 2 van 5
score: 3 van 5
positief
"Meestal snelle afhandeling declaraties"
negatief
"Vorig jaar probleem gehad met hoge declaratie. Afhandeling ronduit onbeschoft. Na klacht alleen standaard excuusbriefje ontvangen."
score: 4 van 5
positief
"Alles naar wens"
negatief
"geen"
score: 3 van 5
negatief
"De klantenservice geeft niet altijd de juiste informatie."
score: 3 van 5
positief
"Als er iets niet goed gaat, bellen ze net zo lang tot ze me te pakken hebben."
negatief
"Aanpassen medicijnenpakket wat vergoed wordt, is niet gecommuniceerd, waardoor ik een B-medicijn voortaan krijg en nu prompt met gezondheidsklachten zit, waar ik waarschijnlijk niet meer vanaf kom."
score: 4 van 5
positief
"vroeger was ik super tevreden met geboden dekking"
negatief
"Sinds fusie raegeren niet tijdig, sturen post naar 3 jaar oud adres, vergoeding reisverzekering van krukken en taxikosten totaal €25 werden niet vergoed, na 9 klachtenmails uiteindelijk door de afd. klachten opgelost."
score: 4 van 5