IZZ Zorgverzekering (VGZ voor de Zorg)

Snel handelen, Duidelijk Helder communiceren

geen

Goed geholpen toen mijn man in Frankrijk een ongelukje kreeg.

Tot nu toe geen slechte ervaringen

inenting toch niet volledig vergoed ondanks dat wel vermeld staat

goede ervaring? Je moet alles zelf betalen, ik heb geen goede ervaring.

Fouten in de facturen (namen door elkaar halen) en het alles zelf moeten betalen.

Goeg

Geen

Door de helpdesk een aantal malen zeer netjes te woord gestaan , en beloftes worden ook netjes nagekomen ( terugbellen binnen een bepaalde termijn gaat ook altijd zeer netjes )

Onvrede mbt (in mijn geval) de behandeling aanvraaag langdurig zittend ziekenvervoer . Door een openhartoperatie die is gecompliceerd met een cva , waardoor ik een probleem heb met mijn zicht , mag ik geen voertuig meer besturen. Aanvraag ingediend voor het vervoer per taxi , echter deze wijst men af op een opetlsom ivm de kilometers en het aantal keren in de week naar het revalidatiecentrum. dan dien je uit te komen op een getal X , echter nu geen mogelijkheid om naar de revalidatie te gaan !!! voor openbaar vervoer en de fiets is mijn conditie te slecht !

ik vind de prijsverhoging van pakket 3 voor 2013 heel hoog terwijl de vergoedingen afgenomen zijn. de slechte ervaring is het afwijzen van een ooglidcorrectie terwijl de medisch adviseur duidelijk zichtverlies constateerde.