|
Waardering
 |
Vergelijk Nationale-Nederlanden met andere zorgverzekeringen |
25-10-2012
25-10-2012
"Over het algemeen worden de ceclaraties vrij vlot uitbetaald."
"De klantenservice laat te wensen over. Er wordt te veel uit macht gehandeld. Geen klantgerichte/ klantvriendelijke behandeling."
25-10-2012
25-10-2012
26-11-2011
"duidelijke uitleg, makkelijk bereikbaar,"
"administratief loopt niet helemaal, incasso niet juist geregeld"
Lucia
-Purmerend
16-11-2011
"xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
"xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
H.A.P.Bakker
-Den HJaag
12-11-2011
"Accuraat- snel- zorgvuldig- geen lastige vragen..."
"nvt"
v. Overdijk
-Eindhoven
12-11-2011
"Geen voorbeelden van goede ervaringen."
"Declaraties raakten zoek;
Niet transperant over uitzonderingen(in de kleine lettertjes van de polis stonden heel veel uitzonderingen waardoor claims niet vergoed werden).
Betalingen vonden veels te laat plaats (2 maanden na het indienen van nota's)
Slechts een heel klein deel van de zorgkosten wordt vergoed
"
Huisman
-Rotterdam
12-11-2011
"heldere declaraties."
"geen"
de waard
-numansdorp
11-11-2011
"Was voor de 1ste maal over 2011 verzekerd bij DeltaLLoyd.
Goede ervaring,o.a.klant vriendelijke informatie.
Geen lange wachttijden aan de telefoon.
Goede overzichtelijke/gespecifeerd rekeningen/declaratie.
Goede afspraken bij eventueele maandelijkse betalingen van hoge eigen
risico betalingen.
Één min puntje,bepaalde medicijnen zijn stukje duurder,als m'n vorige
Zorgverzekering in 2010,n.m.PMA/Menzis."
"N.v.t."
R.L.van Doorn
-5345CX-Oss
