Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk OHRA met andere zorgverzekeringen OHRA aanvragen
score: 4 van 5
positief
"prettige behandelign als je belt, zaken worden ook opgelost"
negatief
"eigenlijk geen alleen is het pakket uitgekleed met de invoering van de nieuwe ZVW"
score: 3 van 5
score: 4 van 5
positief
"Ik hab een vraag in gestuurd per email en werd direkt terug gebeld"
negatief
"Ik moet altijd zelf aan de tandarts vragen hoeveel geld ik nog te besteden heb."
score: 3 van 5
positief
"afhandelingen van betaling vrij goed, verder geen problemen tot op heden"
score: 4 van 5
score: 3 van 5
positief
"Adequate beantwoordingen van correspondentie via b r i e f en blijkbaar tóch ruime vergoedingen van ziektekosten; heb ik van anderen begrepen."
negatief
"Personeel, van welke afdeling dan ook, weet van n i e t s. Contact via telefoon praktisch onmogelijk. Inzenden van declaraties via antwoordnummer niet gepromoot. E-mails worden niet beantwoord."
score: 4 van 5
score: 2 van 5
positief
"redelijke bereikbaarheid"
negatief
"ondeskundigheid klantenservice, beloftes niet nakomen zoals formulieren niet opsturen, regels veranderen waardoor psychologische hulpverlening plots gestaakt moet worden."
score: 4 van 5
positief
"als het voor de hand liggende zorg gaat is de ervaring goed."
negatief
"Als je dieper moet graven om iets uit te zoeken wordt de ervaring slechter"
score: 5 van 5