ONVZ

Declaratie afhandeling is altijd zeer accuraat geregeld. Dit geeft een grote mate van rust. De rekeningen worden door ons vooruit betaald en dus is het prettig om snel de rekeningen betaald te krijgen.

Voor de overgang naar een nieuw zorgstelsel was ik altijd top verzekerd (al jaren) bij de ONVZ, namelijk de "top-fit"polis. Na de overgang was er boven de topfit polis een andere verzekering geplaatst. Aangezien ik de jaren daarvoor bewust gekozen had voor de beste polis bij de ONVZ, wilde ik na de overgang dus naar de polis die boven de "top-fit"was geplaatst. Echter moest ik een gezondheidsverklaring invullen op welke zij mij afgewezen hebben voor die polis!! Dat is ook een manier om van betalingen aan klanten af te komen. Het ergste vind ik dat de mensen die excessief declaratie gedrag hadden vertoond, heeft de kranten gehaald, die zijn nooit gecontroleerd door de maatschappij en op deze manier moeten ook wij die zelden of nooit iets declareren de rekening betalen voor hen die misbruik hebben gemaakt. Maatschappijen voer uw controle op declaratiegedrag op en schrijf of spreek die mensen erop aan!!!!

Snelle verwerking declaraties

Leeftijdsdiscriminatie bij het willen afsluiten van het Superfit pakket, waarbij op leeftijd wordt gediscrimineert.Als smoesje laat men een gebidscontrole doen door de tandarts en wijst vervolgens af voor het superfit pakket. Hierin geeft menmen een uitkering bij overlijden van € 5000,-. De tandarts kost maximaal slechts €100,- per jaar meer in dit pakket dus kan de screening van de gebitstoestand geen criterium zijn voor de afwijzing. Blijft dus over de leeftijd ( 62 jaar) waardoor men actuarieel in de problemen komt met de uitkering wegens overlijden. Schandelijk!!

er zijn nooit problemen geweest ten aanzien van declaraties

10 jaar geen beroep op fisio gedaan. Toen 1 keer wel en vervolgens kon ik niet in een hogere aanvullende tandartsverzekering omdat ik in een risico groep zat. Voordeel was lagere premie en op die tandarts verzekering heb ik geen beroep hoeven te doen.

Nooit problemen enhelkpen snel.Ook niet zeuren over de medicijnen,ik gebruik nogal wat soorten

geen

onjuiste informatie over dekking/vergoeding aanvullende verzekering

Behoorlijk uitgebreid aanvullend pakket, wat wel e.e.a. extra kost . . .

Helaas zijn de eerder ook vergoedde alternatieve kosten grotendeels geschrapt. Die waren wel de hoofdreden om bij ONVZ te gaan.

Na declaratie (met toevoeging van brief)werd aangeven die nooit te hebben ontvangen tot 2 keer toe .Uiteindelijk goedgekomen.

Bij vragen over juistheid/onjuistheid van declaraties alle medewerking.

Wat onduidelijk systeem bij verrekening/saldo eigen risico bedraf.