16-11-2012
snelle afhandeling declaraties, snel antwoord op vragen via mail,
(nog) geen slechte ervaringen
16-11-2012
vrije keuze zorgverlener
geen
12-11-2012
10-11-2012
Uitstekende verzekering met goede prijs/kwaliteits verhouding. Goede bereikbaarheid en goede service.
geen
10-11-2012
geen zorgen dat het niet betaald wordt
Geen
08-11-2012
Servicebereidheid. Medewerk(st)ers klantendienst zijn vriendelijk en geven blijk van deskundigheid wanneer om informatie wordt gevraagd.
Heb geen slechte ervaringen bij ONVZ.
08-11-2012
Zeer goede bemiddeling bij een behandeling
geen
08-11-2012
n.v.t.
n.v.t.
08-11-2012
- overzichtelijke en correcte informatieverstrekking.
- correcte declaratie afhandeling
- goede dekking
- declareren nog steeds per post en niet per mail
- omslachtige papierstroom en uitleg over bijv. hoogte openstaand eigen risico
- mijn dochter werd op haar 18e automatisch als klant genoteerd en gefactureerd. Niet netjes.
08-11-2012
Ze werken zoals het hoord.
Geen
