PMA zorgverzekering

het is makkelijk dat je naar de bus kunt gaan om vragen te stellen en folders te krijgen, dat vindt ik wel een goede service.

zij hebben vorig jaar mijn man uit de verzekering gegooid, zonder reden. na vele mails en busbezoeken, weer hersteld, moeten wij in februari dubbele zorgpremiebetalen door een fout van hun.

dmv eigen risico bedrag soms onduidelijk wanneer kosten wel of niet vergoed worden

Geen goede ervaringen

-Enkelbrace zou worden vergoed. Telefonisch contact wees uit hoe ik dat moest aanpakken. Praktijk wees uit dat Menzis alsnog niet besloot te vergoeden. -Al jaren vernevel ik medicatie via de neus. De vernevelaar was defect, waar door ik akkuut problemen had. Menzis vergoedde de reparatie of vervanging daarvan niet, terwijl ik een schriftelijke overeenkomst had met de vorige verzekeraar en Menzis vooraf had toegezegd alles over te nemen. -Ik belde Menzis om te vragen of ik voor vergoeding van een behandeling in aanmerking kwam. Deze zou volledig vergoed worden. Na de ingreep bleken ze ineens te hebben besloten het toch maar niet volledig te vergoeden (en met mij nog meer patienten, hiervan heb ik een compleet dossier inmiddels). Na stampij van mijn kant hebben ze uit coulance toch maar 100% vergoed (halaas gold dat niet voor de andere "slachtoffers" van Menzis). Ik had er toen zo'n 120 uur tijd inzitten om het toch nog te regelen. Niet klantvriendelijk of professioneel, noch reeel. Geen reclame.