13-12-2013
Snelle afhandeling nota\'s
Klanten service kan vriendelijker Bij een foutje moeilijk te herstellen
13-12-2013
enkele voorgaande jaren volledige vergoeding revalidatieverblijf in Duitse kliniek
door huisarts gesteunde aanvraag postoel voor mijn vrouw afgewezen kuurreizen voor reuma enz wel vergoed mits gecontracteerde kliniek kuurreis t.b.v. motorische revalidatie na hersenkneuzing niet vergoed
13-12-2013
13-12-2013
Duidelijke hulp van klantenservice, goede internetsite, vriendelijke medewerkers
Conflict over de vergoeding van implantaten. Declaratie werd in eerste instantie afgewezen; later wel vergoed mét excuses voor de vergissing. Fout lag bij ziekenhuis en poli kaakchirurgie.
13-12-2013
nvt
nvt
13-12-2013
13-12-2013
probleemloos, redelijke prijs, goed online
geen
13-12-2013
de afhandeling van declaraties is prima verzorgd
iedereen bij ons in de buurt krijgt de nieuwe folder van de zorgverzekering toegestuurd, maar wij moeten al een paar jaar heel veel bellen om deze folder toegestuurd te krijgen.
13-12-2013
De overgang naar menzis verliep snel, de medewerkers van de helpdesk zijn klantviendelijk en hebben me goed geadviseerd.
Nog geen
13-12-2013
helder
te duur en traag met reactie
