02-12-2009

gewoon goed

geen
02-12-2009

zeer onpersoonlijk
02-12-2009

snelle uitbetalingen

klantenservice niet goed op de hoogte van polisvoorwaarden...
02-12-2009

geen leesbare specificatie van inhouding eigen risici0deel
02-12-2009

geen

Slechte voorlichting via de helpdesk, waardoor ik slecht uit kwam met declaraties van tandartskosten
02-12-2009

goede afhandeling van basis en aanvullende verzekering

onduidelijkheid over wat wel of niet vergoed wordt vanuit de tandartsverzekering
02-12-2009

Goed bereikbaar via telefoon, geen problemen gehad met bijschrijven van de kinderen

Wat duurt het toch ontzettend lang voordat ze uitbetalen. Een normale declaratie (tandarts) duurt 5 weken.
02-12-2009
02-12-2009

Menzis is goed bereikbaar; ik heb via de telefoon snel contact met de verzekeraar. De afhandeling van declaraties bevalt me ook goed; ik hoef nagenoeg nergens zelf achteraan, het wordt allemaal geregeld.

Ik vind de prijs van de polis best aan de hoge kant. Komt bij dat er weinig informatie is over de dekking van geneesmiddelen en behandeling van ADHD bij volwassenen, terwijl ik daar grote behoefte aan heb. Ook wil ik graag dat er een betere vergoeding komt voor langwerkende zelfregulerende geneesmiddelen tegen ADHD.
02-12-2009

Betalen de rekeningen binnen 2 weken terug.
Zijn positief over de Menzis.