11-12-2013
Veel dekking, geen gezeur met afhandelen declaraties.
Geen
11-12-2013
11-12-2013
Geeft snel antwoord op vragen en weinig gedoe met afhandeling van eigen risico.
Geen speciaal pakket voor ouderen. Wat moet een klant met anticonceptie of een kraamzorg op 68 jarige leeftijd. Wel is er behoefte aan meer fysio en betere voorwaarden voor de tandarts in pakket 3.
11-12-2013
Declaraties worden prima afgehandeld.
Bepaalde basiszorg wordt niet meer vergoed, dat vind ik zeer bezwaarlijk. Ik ben nooit ziek, betaal heel veel en lang premie, en als ik dan voor een kleine behandeling doorgestuurd wordt door mijn huisarts, moet ik die behandeling helemaal zelf betalen!!
11-12-2013
geen echte zorg nodig gehad, kan dit niet beoordelen
ik gebruik medicatie en het is totaal niet duidelijk wanneer je je eigen bijdrage daarin moet betalen, er is geen maandelijks of kwartaals overzicht over de gemaakte kosten.je krijgt plotseling een overzicht en dat zal dan wel. nu allang weer geen enkele informatie, dus maar weer afwachten wanneer de rekening komt.
11-12-2013
ik belde toen ik in een andere apotheek iets had gekocht ,dat kreeg ik toen niet vergoed Ik vertelde dat onze apotheek vakantie had ,kreeg het toen direct vergoed,
heb ik eigenlijk niet te melden,
11-12-2013
11-12-2013
Wij zijn nog nooit tegen problemen aangelopen en denken dat de premie goed is van onze basisverzekering.
Geen
11-12-2013
geen
geen
11-12-2013
Aan de telefoon correct te woord gestaan.
Na knieoperatie( prothese) was er niet de mogelijkheid om in een zorghotel of verzorging te gaan. Moest daar €75,- per dag voor betalen.Ben voor € 2000,00 p j daar voor verzekerd,vroeg of zij wilden betalen tot ik aan die € 2000,- was,maar zo zat het niet in elkaar,ik moest gewoon die eigen bijdrage betalen,tot ik aan dat bedrag kwam.onzin,het ging mij alleen om die 1e 2 weken,nee hoor. Ik kon wel in Duitsland geopereerd worden.2 weken in het ziekenhuis,dan werd ik overgebracht naar een Kuuroord,3 weken revalidatie +Nl krant,TV enz ,zonder bijbetaling. en dat voor € 200,- pm ziektekostenverzekering,schandalig vind ik het. ik ben naar huis en heb mzelf maar moeten redden.
