09-11-2011
heel goed

nooit geen problemen met VGZ gehad.
betalen de declaraties altijd heel snel.
09-11-2011
09-11-2011
geod maar wel met enige twijfel

Na eerst een afwijzing voor een declaratie te hebben gehad, en na een goede uitleg van mij toch de vergoeding gehad

Dat de communicatie binnen hun bedrijf niet helemaal goed is.
09-11-2011
Snel duidelijk en goed bereikbaar.

Declaraties worden binnen twee weken betaald.

Heb geen slechte ervaring
09-11-2011
09-11-2011

Alles gaat zoals het moet gaan

geen
09-11-2011
tevreden

Tijdig nmet betalen

Pakket wordt minder
09-11-2011
nvt

nvt

nvt
09-11-2011
goed

ingestuurde declaraties worden snel verwerkt op een duidelijk overzicht.

ik vind het lastig dat ik soms een ander (goedkoper) merk medicijnen krijg; ik heb liever altijd dezelfde verpakking en kies daarom toch het merk dat ik gewend was, ook al wordt dat dan ingehouden op mijn eigen risico
09-11-2011
redelijk tevreden

n.v.t.

In 2009 en 2010 gevraagd om ons op de hoogte te houden over de declaraties van de tandartsen. Men weet nooit wat de tandarts berekend,
en wanneer het verzekerde bedrag op gesoupeerd is.