Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk VGZ met andere zorgverzekeringen
score: 4 van 5
"Goed maar kan beter"
positief
"Goed is dat ze snel de declaraties afhandelen"
negatief
"Slecht is dat ze lang laten wachten op mail antwoord en iedereen een verschillen antwoord geeft"
score: 5 van 5
"Altijd vriendelijk en snel verbinding per telefoon"
positief
"Altijd optijd de declataties betaald, geen gezeur over beperkingen, zeer tevreden in het algemeen..."
negatief
"Geen"
score: 4 van 5
"via Heineken een eigen contact persoon bij VGZ."
positief
"Alleen maar goede ervaringen. ( Ik ben collectief verzekerd via Heineken)"
score: 4 van 5
score: 4 van 5
"goed."
positief
"keert op tijd declaraties uit."
negatief
"geen."
score: 4 van 5
"niet goed, niet slecht, net als andere vezekeraars"
positief
"declaraties worden redelijk vlot afgehandeld"
negatief
"plotselinge veranderingen in de verzekeringsvoorwaarden"
score: 5 van 5
"Nooit enig probleem ondervonden"
score: 4 van 5
"goed"
positief
"alles snel afgehandeld."
negatief
"heb ik niet."
score: 4 van 5
"In grote lijnen wel tevreden."
positief
"Aan telefoon worden alle vragen beantwoord. Als dit niet direct mogelijk is, wordt er terug gebeld. Redelijk snelle afhandeling declaraties."
negatief
"Lange wachttijd aan telefoon voordat je verbinding hebt(wachtlijst). Je moet zelf opletten, want soms worden declaraties fout afgehandeld."
score: 2 van 5
"hangt ervan af wie je aan de tlefoon treft"
positief
"kan er niet veel goeds over zeggen"
negatief
"ik gebruik osteopathie en fysio therapie had gebeld om te vragen voor hoeveel behandelingen ik verzekerd ben ze vertelden me niet dat dit beide onder de zelfde noemer valt voor mij heel onduidelijk omdat osteopatie daar ook aangegevenwordt met alternatief"