21-12-2009
21-12-2009
21-12-2009
Duidelijke communicatie
Bij tel. contact niet direct antwoord op sommige vragen
20-12-2009
20-12-2009
20-12-2009
20-12-2009
19-12-2009
-speciaal pakket voor 50+ waardoor ruimere dekking voor o.a. fysio/brillen/gehorapp. etc;
-snel antwoord op per email gestelde vragen;
n.v.t.
19-12-2009
omschrijving van wat verzekerd is onduidelijk,
late vergoedingen van declaraties
late betalingen aan zorgverleners (tandarts)
18-12-2009
het is niet duidelijk of te betalen zorgkosten worden veroorzaaakt door eigen risico of dat deze niet vergoed worden.
