06-11-2012
06-11-2012

goede uitleg behandelcodes tandarts

geen
06-11-2012
06-11-2012

vrijwel automatische afhandeling van rekeningen die bij ZKA ingediend worden

slechte dekking voor exceptionele kosten bovenkaak (niet gedekt)
en een klantenservice die hierop niet ter zake, weinig klantgericht en niet erg professioneel op reageerde (met een trainee aan de telefoon)
06-11-2012

Duidelijk en makkelijk declareren

-
06-11-2012

Correcte afhandeling en voorlichting

Nvt
06-11-2012

Slechte afhandeling declaraties.dekking staat niet in verhouding tot hoogte van de premie
06-11-2012

nooit problemen

geen
06-11-2012

Alleen maar minder goede ervaringen

Luisteren niet naar argumenten, zijn niet bereid mee te denken over teveel nota\'s te gelijkertijd.
Trekken een (klein) bedrag zonder overleg zo maar af. etc.etc.
06-11-2012