Overstapcijfer definitief: 6,4 procent wisselt van verzekeraar
Het definitieve overstapcijfer is het laagst in jaren. In de afgelopen periode koos 6,4 procent voor een nieuwe verzekeraar. Dit is het laagste aantal sinds overstapseizoen 2017/2018. Dat er minder mensen kozen voor een nieuwe zorgverzekeraar kan liggen aan een beperkte premiestijging.
Elk jaar maakt Vektis het overstapcijfer bekend. Dit cijfer laat zien hoeveel mensen kiezen voor een nieuwe zorgverzekeraar. In januari werd het voorlopige overstapcijfer bekend gemaakt. Deze lag nog iets lager op 6,2 procent. In januari zijn nog niet alle cijfers bekend. Mensen kunnen in januari ook nog overstappen. Nu het overstapseizoen 2025/2026 voorbij is, is het definitieve overtapcijfer duidelijk. Deze komt uiteindelijk iets hoger uit, maar blijft een stuk lager dan afgelopen jaren.

Bron: Vektis
Inhoudsopgave
Minder overstappers dan afgelopen jaren
Het overstapcijfer is een stuk lager dan de afgelopen jaren. Zo’n 1,15 miljoen mensen wisselden van zorgverzekeraar. Dat dit aantal zo laag is, kan komen door de beperkte premiestijging. Als er eigenlijk niet zoveel wijzigt op je bestaande polis, heb je ook minder urgentie om over te stappen naar een andere verzekeraar. Dit jaar duurde het ook langer voordat de contracten met ziekenhuizen rond waren. In eerder onderzoek van ZorgKiezer zagen we al dat gebruikers het overstappen uitstelden, omdat er nog geen zekerheid was of ze naar hun eigen ziekenhuis konden. Het is dan een veilige keuze om bij de eigen verzekeraar te blijven. Je hebt dan, zelfs als er geen contract is, een overgangsperiode. Je kan dan naar je eigen ziekenhuis blijven gaan als je daar al onder behandeling bent.
In april een volledig overzicht
Vektis deelt elk jaar in april een uitgebreid rapport: ‘Zorgthermometer: Verzekerden in beeld’ waarin duidelijk wordt waar de verzekerden voor hebben gekozen. Dat rapport laat zien welke zorgverzekeringen zijn gekozen, welke aanvullende pakketten en de hoogte van het eigen risico. Dit geeft inzicht in het overstapgedrag in Nederland. In het overstapcijfer zijn mensen meegeteld die van zorgverzekeraar zijn gewisseld. Een wijziging op de bestaande polis telt niet mee. Een overstap naar een ander label van dezelfde verzekeraar wordt ook niet gezien als een overstap. Wissel je van collectief naar een verzekering van dezelfde verzekeraar, dan is dat ook geen overstap en telt dit niet mee in het overstappercentage.
Laatste update op 9 februari 2026 – 10:04
Expert op het gebied van het financiële product zorgverzekeringen, gericht op consumenten. Telefonisch en schriftelijk contact met consumenten om hen, op basis van hun wensen, te begeleiden in welke zorgverzekering passend is. WFT zorg (Wet op financieel toezicht) certificering behaald in 2018.