Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk VGZ met andere zorgverzekeringen
score: 5 van 5
negatief
"heb ik niet."
score: 4 van 5
score: 3 van 5
positief
"verschillende uitleg bij navraag vergoedingen tandarts basispakket"
negatief
"de een zegt wel vergoeding te verkrijgen uit hoofdverzekering de andere weer niet tandarts dus intern kan de klanten service beter gei nformmerd worden naar klantenservice toe"
score: 4 van 5
positief
"Ik heb ze moeten inschakelen voor wachtlijst bemiddeling. Binnen 1 dag hadden ze een andere instelling gevonden waar in binnen 2 weken geholpen kon worden."
score: 4 van 5
score: 4 van 5
positief
"Uw vraagstelling is onduidelijk. Ik heb de mate van tevredenheid aangegeven. Mijn vragen zijn per telefoon altijd goed beantwoord, mijn declaraties snel uitbetaald."
negatief
"tot op heden geen slechte ervaringen"
score: 5 van 5
positief
"Snelle afwikkeling van declaraties, en gespreide afrekening van eigen risico"
negatief
"(Nog) geen"
score: 2 van 5
negatief
"welke klacht je ook hebt de klantenservice geeft je altijd gelijk, maar er wordt niets aan gedaan!!"
score: 4 van 5
positief
"Snelle afhandeling declaraties"
negatief
"Soms te lang aan de telefoon debatteren over een gestelde vraag"
score: 4 van 5