DSW Zorgverzekeraar

Algemene indruk van DSW in de loop der jaren is gewoon goed. Voorbeeld: Een zorgverlener had ons de verkeerde informatie gegeven; zorg zou vergoed worden en zij zouden rechtstreeks declareren. Aan het eind van het behandeltraject bleken zij dat niet te kunnen. Wij moesten dus zelf een fikse rekening bij DSW indienen. DSW heeft die na een korte briefwisseling gewoon voldaan. Verder altijd snelle betalingen, antwoorden op vragen etc.

Er zat 1 fout in een declaratieoverzicht over 2011. De declaraties waren wel correct afgehandeld.

Snelle afwikkeling van alle zaken.

geen

Klantgericht en snelle communicatie per telefoon/mail

Nu veranderd er van alles in de zorg,voorheen heb ik geen klachten gehad over de afhandeling.

Niet zo zeer slechte ervaringen, maar ze sluiten niet met alle specialisten, voor mij niet het juiste contract af.