Ik-Zorg voor mijzelf

duidelijke website

- telefonische medewerkers weten niet van de hoed en de rand; ze hebben vaak geen idee waar ze het over hebben. - als het deze medewerkers te lastig wordt, hangen ze de telefoon gewoon op (niet 1x gebeurd, maar echt vaker) - declaraties, 1x een correct uitkeringsbericht in 1 jaar, verder moest ik er iedere keer zelf achteraan. LANG LEVE WESTEINDER ADVIESGROEP IN AALSMEER!!!!! Mijn tussenpersoon trok zich mij leed wel aan en nam het goed voor me op en heeft ervoor gezorgd dat ik er zelf geen slapeloze nachten van heb gehad.

het duurt vrij lang voor de declaraties betaald worden.

Afhandeling declaraties Nakomen afspraken

geen

Ben opgenomen geweest in Mexico na trombose. alles werd keurig vergoed. Zelfs de valuta verandering werd in ons voordeel aan ons overgemaakt.

Vragen per telefoon gesteld,worden altijd juist en deskundig beantwoord.

Declaraties worden vaak niet uitgekeerd of maar half. Zelfs de meest uitgebreide dekking is nog niet voldoende om basiskosten (tandarts, kronen etc) vergoed te krijgen. Avero vindt dan dat de tandarts te hoge rekeningen stuurd.