Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk IZA Zorgverzekeraar met andere zorgverzekeringen
score: 4 van 5
score: 5 van 5
score: 3 van 5
score: 4 van 5
score: 4 van 5
score: 4 van 5
positief
" hij doet wat ik er van verwacht"
negatief
" kan lang duren voor een persoonlijk iemand aan de lijn is. verder betreur ik het dat ik geen informant krijg die bekend is in de regio Breda"
score: 3 van 5
negatief
"Onbeschofte behandeling aan de telefoon door klantenservice medewerker. Kan namelijk niet alles gelijk goed verstaan ivm gehoorproblemen. Ook heb ik zelf moeten bellen ivm declaratie vergoeding die niet juist was gedaan. In het algemeen kan ik stellen dat de dienstverlening is achter uitgehold met invoering van het zorgstelsel.Je hebt ook totaal geen overzicht meer over ingediende nota's en eventueel bij te betalen niet gedekte kosten."
score: 1 van 5
negatief
"niet beantwoorden van mails veel onwenselijke info bij bellen klantenlijn lange wachtijd bij bellen irritante muziek onoverzichtelijk facturen onduidelijk wat wel en wat niet wordt vergoedt"
score: 4 van 5
score: 3 van 5