IZZ Zorgverzekering (VGZ voor de Zorg)

goede afhandeling van alle zaken

?

snelle afhandeling van gemaakte kosten

GEEN

Bij vragen altijd binnen een paar dagen of via de mail of je wordt terug gebeld antwoord. Declaraties wordenook snel behandeld.

eigenlijk tot nu toe niet

Duur pakket en weinig inspelen op alternatieve zorgverlening. Ook zijn diverse zorgverleners zoals counselers uit het pakket verdwenen. Een declaratie van counselgesprekken werd niet gehonoreerd zonder een begrijpelijk motief. Uit onderzoek bleek dat de beroepsvereniging waarbij de zorgverlener was aangesloten sinds kort uit het pakket was geschrapt. Ik vind dat IZZ gedekte beroepsverenigingen in haar informatie moet zetten, zowel als wijzigingen hierin. In dat opzicht ontbreekt het aan communicatie.

ik krijg elke maand wel een rekening van medicijnen die ik moet betalen van een euro of acht, doe dat twee keer in het jaar