27-11-2009
            
                     
                    Wij hebben een kantoor in Almelo en die mensen zijn bijzonder klantvriendelijk en behulpzaam.
                    
                                                     
                    tot nu toe geen
                    
                            
                
                
                27-11-2009
            
                     
                    nog geen ervaringen tot nu toe
                    
                                                     
                    nog geen arvaringen tot nu toe
                    
                            
                
                
                27-11-2009
            
                
                
                
                27-11-2009
            
                
                
                
                27-11-2009
            
                     
                    verzekerd zijn voor 12 behandelingen bij fysio, in 2008 11 behandelingen gehad, dus binnen het pakket, in 2009 ging de behandeling verder en heb er 7 gehad, moest ik er 2 zelf van betalen, bij navraag kreeg ik een rare uitleg, de helpdesk wist zelf ook niet dat het zo werkte maar ik moest gewoon betalen, het was niet veel geld maar het gaat om het principe, je denkt dat je weet hoe je verzekerd bent en dan blijkt het toch weer door een of andere regel weer anders te zijn, dat is de reden da ik op zoek ben naar een andere zorgverzekeraar.
                    
                            
                
                
                27-11-2009
            
                     
                    nooit problemen gehad
                    
                                                     
                    wordt nu erg duur moet zelfs voor kinderen een extra aanvullende verzekering afsluiten. Normaal zijn ze gewoon meeverzekerd
                    
                            
                
                
                27-11-2009
            
                     
                    bij klachten onjuiste declaraties vriendelijk aan telefoon
                    
                                                     
                    veel fouten in declaraties
onjuiste dekkings info
onjuiste/korte info via e-mail
te snel afschrijven premie maar veel te laat met zelf betalen
                    
                            
                
                
                27-11-2009
            
                
                
                
                27-11-2009
            
                
                
                
                27-11-2009
            
                 
             
                                     
                         
     
             
            