28-10-2009
28-10-2009
28-10-2009
28-10-2009
28-10-2009
28-10-2009

niks bijzonders , gewoon wat er gewoon van wordt verwacht

Het niet toekennen van : medicate voor een lange vakantie in één keer mee te geven door Apotheker.
Heeft veel kopzorgen en werk op geleverd om in de VS medicatie te krijgen , daar recepten van hier , niet worden erkent en bovendien erg kostbaar was . Maar dat deerde ze niet bij Menzis
28-10-2009

Telefonisch iemand aan de telefoon gehad die niet wist waar het om ging.
en met moeite navraag ging doen.
niet vriendelijk dus!
28-10-2009
28-10-2009

nota's steeds correct en dus juiste afhandeling van taken
28-10-2009

Snelheid van afhandeling zou wellicht iets hoger kunnen maar steeds een correcte afhandeling, goede telefonische bereikbaarheid.

Geen