08-11-2011
6
Declaraties altijd met porto verzenden; 1 x via een antwoordnr verstuurd....kwam terug !!! Ondeudelijk welke geneesmiddelen nu wel en welke niet worden vergoed.
Helpdesk heeft geen antwoord of de verwarmbare slang voor mij CPAP (Apneu) wordt vergoed en dame zegt Comcare niet te kennen terwijl ik er al jarenlang het CPAP apparaat van heb.
qute: "we hebben een contract met Vivisol" (???)
08-11-2011
goed
medewerkung met implantaten
geen
08-11-2011
Dat heb ik al aangegeven bij antwoord 6c
Zowel de bereikbaarheidals de afhandeling van declaraties, als het nakomen van afspraken als de deskundigheid van de klantenservice als de dekking/inhoud van het pakket als de prijs/kwaliteit is uitstekend.
Geen enkele
08-11-2011
Contact; goed. Prijs; slecht
Dat de telefonistes vrolijk zijn.
je betaald je scheel voor niks, en krijgt bij een ander meer voor je geld.
08-11-2011
Prima!
Het bevalt gewoon prima
-
08-11-2011
goede verzekering goede dekking
geen
geen
08-11-2011
professioneel
Zeer duidelijke klantenservice en goede omschrijving van de dekkingen.
Tot heden geen
08-11-2011
goed
alles word snel afgewerkt
nog niet gehad
08-11-2011
in principe goed
goede afhandeling van declaraties
tevreden met antwoorden
geen mogelijkheid om tandartsverzekering te verhogen
08-11-2011
Over het algemeen positief
Halverwege het jaar moest m'n pakket gewijzigd worden omdat ik niet meer onder de 'jongeren' viel na m'n 27ste verjaardag. Hier heb ik keurig een brief over gekregen en een nieuw aanbod gekregen qua pakket.
Het aanbod was voor mij iets te uitgebreid, dus heb ik telefonisch en daarna per mail een ander pakket aangevraagd en dit is allemaal keurig afgehandeld.
Ik vind het onhandig dat de declaraties nog op papier gaan en niet gewoon digitaal, met de mogelijkheid tot ingescande facturen mee te sturen.
