ZEKUR

goedkoop en geen gedoe met verschillende opties.

geen goede informatie over basis dekking en wat de mogelijkheden zijn. hoorde via ziekenhuis dat ik niet goed verzekert was om daar behandelt te worden.

Eén: de goedkoopste, mijn voorkeuren in aanmerking genomen! Ik heb dit jaar geen zorg nodig gehad dus ik heb geen ervaring met declaraties of klantenservice maar dit vind ik al een heel groot plus-argument.

Geen

De klantenservice heeft een keer toen ik belde heel brutaal door de telefoon gesproken terwijl ik met een oplossing wauw komen

geen gebruik van gemaakt

geen gebruik van gemaakt

Niks eigenlijk. Alle gemaakte kosten waren voor mijn eigen rekening. behalve tandarts, dat was dan voor x% vergoed. Kortom, een hoop geld weg gegooid weer.

Zie bovenstaande .

Een duidelijk foutieve doorberekening van kosten werd geen moeite gedaan om dit op te lossen. Ik moest het zelf maar zien op te lossen met de declarant, die echter aagaf, dat nZekur een fout gemaakt had. Door deze sklechte ervaring gaan het hele gezin nu over naar een andere verzekering.

zeer snelle en deskundige afhandeling van je vragen door de klantenservice.

hebben we niet. Mogelijk kunnen ze wat meer ziekenhuizen contracteren, maar we zijn tevreden over de ziekenhuizen, waar we wel terecht kunnen.