ZorgKiezer in Libelle: zo voorkom je dat je zorgtoeslag moet terugbetalen
Ons Zorgtoeslagonderzoek 2026 is onlangs opgepikt door Libelle. In een artikel over het onverwacht terugbetalen van zorgtoeslag gebruikt het magazine inzichten uit ons onderzoek om te laten zien hoe vaak dit voorkomt en waarom het zo vaak misgaat.
Dat een groot consumentenplatform als Libelle aandacht besteedt aan onze cijfers onderstreept hoe actueel en herkenbaar dit onderwerp is voor veel Nederlanders.
Terugbetalen van zorgtoeslag komt vaak voor
Uit het ZorgKiezer-onderzoek blijkt dat meer dan 40% van de Nederlanders die zorgtoeslag ontvangt ooit zorgtoeslag heeft moeten terugbetalen. Voor veel mensen kwam dit onverwacht, soms zelfs pas bij de definitieve berekening achteraf.
“Veel mensen denken dat zorgtoeslag vaststaat, maar in werkelijkheid kan een kleine verandering in inkomen al grote gevolgen hebben,” aldus Wouter Heuvelink van ZorgKiezer.
De meest genoemde redenen voor terugbetalen zijn:
een hoger inkomen dan vooraf ingeschat
een extra baan, bonus of loonsverhoging
veranderingen in de gezinssituatie
het niet tijdig aanpassen van gegevens bij de Belastingdienst
Kleine inkomenswijziging, grote gevolgen
Een opvallend inzicht uit het onderzoek is dat terugbetalingen vaak ontstaan door relatief kleine inkomensschommelingen. Mensen die nét boven een inkomensgrens uitkomen, lopen het risico om een deel of zelfs de volledige zorgtoeslag te moeten terugbetalen.
“Juist mensen met een wisselend inkomen, zoals flexwerkers en zzp’ers, lopen extra risico. Zij schatten hun inkomen vaak te laag in, met een terugvordering als gevolg,” zegt Heuvelink.
Dit maakt zorgtoeslag onvoorspelbaar en lastig te plannen, zeker voor huishoudens die elke maand op dat bedrag rekenen.
Waarom veel mensen hun zorgtoeslag niet aanpassen
Volgens het onderzoek past een groot deel van de ontvangers de zorgtoeslag niet tussentijds aan, zelfs wanneer hun persoonlijke of financiële situatie verandert. Dat komt doordat veel mensen niet weten dat ze wijzigingen moeten doorgeven, denken dat kleine veranderingen geen invloed hebben op hun recht op zorgtoeslag of het toeslagensysteem zelfs als ingewikkeld ervaren.
Lees het volledige ZorgKiezer Zorgtoeslagonderzoek 2026
Op onze onderzoekspagina lees je alle resultaten, inzichten en grafieken uit het Zorgtoeslagonderzoek ZorgKiezer 2026. Daar gaan we dieper in op hoe vaak terugbetalen voorkomt, wie het meest risico loopt en wat je concreet kunt doen om verrassingen te voorkomen.
Op deze pagina
