Avéro Achmea

Snelle informatie en vriendelijke afhandeling

Geen

NVT

NVT

Declaraties worden redelijk snel afgehandeld. leuke website van ik.nl

heb ik niet, behalve dat het vrij duur is

vergoeding alternatieve geneeskunde is aantrekkelijk

onoverzichtelijke declaraties

Zie mijn informatie in punt 8

n.v.t.

Sinds de declaraties via internet ingediend kunnen worden worden we snel uitbetaald.

Klachten per email worden slecht gelezen en behandeld. Na een online- declaratie worden er nog steeds retourenveloppen opgestuurd plus alle overzichten, een enorme overbodige papierhandel. Het digitaal zorgoverzicht heeft erg lang op zich laten wachten, pas na 3 maal aanvragen is het gelukt.

hebben snel en goed gereageerd op gevraagde informatie i.v.m. opvragen van een jaarlijks zorgoverzicht gemaakte kosten

je krijgt wel geen duidelijk beeld van de gemaakte kosten omdat deze niet goed worden gespecificeerd