08-11-2011
Positief, snelle reacties
snelle afhandeling van facturen.
NVT
08-11-2011
snel en aduquate afhandelingen
Ze helpen en beantwoorden de vragen goed
08-11-2011
Prima
Goede dekking declaraties snel betaald
Geen
08-11-2011
fijn bedrijf
Alles word altijd netje optijd betaald ,en afgehandeld
Geen
07-11-2011
matig
geen
slechte info over taxivervoer
07-11-2011
Prima geregeld en duidelijk georganiseerd
Ik heb eigenlijk nooit problemen met mijn zorgverzekeraar. Alles wordt altijd prima betaald en meestal zie ik er zelf geen rekeningen van, wat natuurlijk ontzettend handig is. Ik heb zelf wel een erg uitgebreide verzekering, omdat mijn gezondheid helaas nogal te wensen overlaat. Dus ik ben verzekerd voor erg veel dingen. Mijn uitgebreide pakket dekt dus ook bijna alles. Het declareren van rekeningen van de tandarts gaat ook goed.
Ik heb eigenlijk helemaal geen slechte ervaringen met mijn zorgverzekeraar. Alles wordt prima geregeld.
Het enige nadeel is, dat de verzekering erg duur is, maar ja dat is tegenwoordig iedere zorgverzekeraar, daar ontkom je niet meer aan.
07-11-2011
Geen klachten.
Declaratie bril volgens afspraak.
07-11-2011
07-11-2011
07-11-2011
ik stap over naar andere zorgverzekeraar
Klantenservice reageert netjes.
De declaratie van lenzen werd afgedaan als 'daglenzen' terwijl het bedrag op de factuur duidelijk aangaf dat het om definitieve lenzen ging. Daar moet ik dan weer achteraan omdat ik zeer uitgebreid verzekerd ben voor lenzen 1x p/3jr. Het komt dan wel goed, maar ik vind het onzorgvuldig.
Verder heb ikde indruk dat zorgverzekeraars met achterdocht naar hun klanten kijken, alsof ze enaaid worden door hun klanten.
