11-11-2009

relatief snelle vergoeding van declaraties uit aanvullende verzekering.

na een klacht over niet toekennen van vergoeding uit aanvullende verzekering de toezegging gekregen dat de vergoeding wel zal plaatsvinden en ook voor de rest van het jaar. Vergoeding van de al ingediende declaratie is alsnog vergoed, maar bij nieuwe declaratie vond opnieuw vergoeding niet vanzelf plaats. Dus opnieuw een klacht ingediend over iets waar al eerder een klacht over was ingediend en waarover al toezeggingen over vergoeding waren gedaan.
11-11-2009

geen

geen
11-11-2009
11-11-2009

snelle afwikkeling
snel antwoorden op vragen

geen
11-11-2009
11-11-2009

Snel afhandelen van declaraties
11-11-2009
11-11-2009

gaat redelijk

ik wacht al maanden op antwoord op een onjuiste declaratie gevonden op mijn eigen risicospecificatie.Ander persoon zit op mijn risicospecificatie
11-11-2009

Perfect behandeld met zorgbemiddeling en nazorg
11-11-2009

Duurt soms een beetje lang voordat je de kosten van ingediende rekeningen terugkrijgt.
Avero is een vrij dure verzekering en de keuze uit de pakketten is niet voldoende. Ik hoef geen kraamhulp meer bv.