11-12-2013
premiekorting vanwege gemeentecontract- vooral voordeel bij de aanvullende verzekering. Declaraties kunnen digitaal ingediend worden en restitutie vindt meestal binnen 3 dagen! plaats- uitstekend dus! Sinds kort ook inzicht over de zorgkosten die diverse zorgleveranciers ingediend hebben, zodat je als consument kritisch kan controleren of deze declaraties kloppen.
de website was lange tijd vrij onduidelijk - vooral onduidelijkheid over informatie of een factur wel of niet betaald is. dit onderdeel moet verbeterd worden.
11-12-2013
Zie vraag 8. Geen omkijken naar. Alles is geregeld.
Helaas, slechte ervaringen zijn er niet.
11-12-2013
geenmening
Veel achteraan bellen
11-12-2013
Snelle bestralingen. Ruime vergoedingen
Onjuiste info gekregen over mogelijke vergoeding gehoorapparaat. Bleef lang onduidelijk of een vergoeding mogelijk was.
11-12-2013
prima, maar heb weinig kontakt omdat het niet nodig is
heb ik niet
11-12-2013
het contact en overmaken facturen
geen
11-12-2013
Geen.
Ik heb het tot drie keer meegemaakt dat eenzelfde soort declaratie in eerste aanleg niet vergoed werd, maar op reclame mijnerzijds wel. Daar zat telkens een half jaar tussen. De declaratieoverzichten zijn niet overzichtelijk. Ik krijg "vorderingen" waarin ik niet kan zien waar die voor zijn. Het hele systeem werkt slecht. Waarom niet, net als voorheen de nota van de zorgverlener direct naar de zorgontvanger en via de zorgontvanger naar de zorgverzekeraar??
11-12-2013
Nooit problemen of anders snel opgelost
Geen.
11-12-2013
tijdschrift, website, snelheid afhandelen declaraties..
geen
11-12-2013
declaraties kunnen online worden ingediend en worden snel afgedaan
geen
