Univé

Hebben, zolang wij verzekerd zijn bij Univé, alleen maar positieve ervaringen. Ook het afhandelen van het bijstellen van de polissen i.v.m. het overlijden van mijn man, is uitstekend verlopen. Er is persoonlijk een medewerker van Univé bij mij thuis geweest om e.e.a. te regelen. Geen reden tot klagen.

geen!

Ben zeer tevreden over de afhandeling van de rekeningen

Ben niet tevreden over de vergoeding van sommige medicijnen, die ik toch hard nodig heb

Gedoorseerd eigen risco afschrijven

De ene medicijn moet je direct betalen bij afhalen en de andere krijg je bericht dat het niet vergoed wordt en moet betalen

Vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Correct terugbellen.

Geen

geen contact

geen contact

geen lange wachttijd met telefoon

als situatie van gezin veranderd, duurt het zeer lang voor zij het begrijpen.