Ik-Zorg voor mijzelf

NVT

NVT

Declaraties worden redelijk snel afgehandeld. leuke website van ik.nl

heb ik niet, behalve dat het vrij duur is

vergoeding alternatieve geneeskunde is aantrekkelijk

onoverzichtelijke declaraties

Zie mijn informatie in punt 8

n.v.t.

Sinds de declaraties via internet ingediend kunnen worden worden we snel uitbetaald.

Klachten per email worden slecht gelezen en behandeld. Na een online- declaratie worden er nog steeds retourenveloppen opgestuurd plus alle overzichten, een enorme overbodige papierhandel. Het digitaal zorgoverzicht heeft erg lang op zich laten wachten, pas na 3 maal aanvragen is het gelukt.

hebben snel en goed gereageerd op gevraagde informatie i.v.m. opvragen van een jaarlijks zorgoverzicht gemaakte kosten

je krijgt wel geen duidelijk beeld van de gemaakte kosten omdat deze niet goed worden gespecificeerd

Tot nu (2013) waren we zeer tevreden. Telefonisten, declaraties waren altijd prima. Ook de vergoedingen waren goed.

We voelen ons in de steek gelaten door Avero. Omdat ze Strattera niet meer 100% vergoeden in het pakket Royaal, en wij ook niet door een medische selectie komen vanwege dat middel kunnen we niet een pakket hoger. Strattera is voor onze zoon het enige medicijn wat helpt. We kunnen wel in het beter van nu pakket50+ Maar hoe gaat dit in 2015???????

Goed bereikbaar, duidelijk.

Best duur, veel niet meer nodig omdat de kinderen ouder zijn dan 18 jaar.