12-12-2013
Heldere communicatie
onterecht niet uitbetalen van declaraties.
12-12-2013
NIET Alles word vergoed En te duur
12-12-2013
11-12-2013
Bij telefonisch contact prettig geholpen. Snelle betaling van declaraties
Onduidelijk wat er wel en niet vergoed wordt, waardoor je bij bepaalde declaraties voor een verassing komt te staan.
11-12-2013
geen klachten
geen
11-12-2013
11-12-2013
eerder niet de steunzolen betaald gekregen nu wel.
zoals boven
11-12-2013
Goed
Geen
11-12-2013
weinig ik heb amper zorg gehad of gedeclareerd
ik had gevraagd om een zorgverzekeraar met 1000 euro vergoeding voor de tandarts toen ik emaal was aangemeld kreeg ik niet meer dan 500 en nog een eigen risico van 350 euro voor mijn spiraal.
11-12-2013
Avero Achmea had het betalingstermijn van de premie met een week vervroegd. Aangezien ik mijn betalingen altijd automatisch overboek op een bepaalde dag van de maand, was ik 3x te laat met betalen. Echter steeds maar een week. Ik kreeg extra kosten in rekening gebracht van € 10,00 tot 3x toe, voor te late betaling. Er was niet te praten over kwijtschelding na 10 jaar vaste klant te zijn en altijd keurig op tijd betaald te hebben. Ik heb direct opgezegd. Klantvriendelijkheid is daar erg ver te zoeken.
