Ik-Zorg voor mijzelf

bijv. bij vraag over rekening ziekenhuis, door verzekering op een goede wijze uitgezocht.

geen

Uitstekende second opinion service bij het zoeken naar een andere arts... regelen van een snelle afspraak ed. Daarvoor krijgt Achmea van mij een 10.

Dekkingen zijn goed voor de prijs maar ik zou dingen die ik niet nodig heb uit willen sluiten.(bijvoorbeeld kraamzorg). Klantenservice is belabberd. Ten eerste duur! om te bellen. Moet altijd lang wachten en vaak is het antwoord niet correct of onvolledig. Ik heb daar inmiddels van geleerd en vraag overal schriftelijke bevestiging van. Ook dan verloopt contact moeizaam en warrig. Heb bijvoorbeeld weken moeten heen en weer schrijven om te weten te komen hoe en waar ik het anti roken programma uit het basis pakket mocht volgen.

Op zich een prima verzekering, ben van de ohra over gegaan naar avero omdat deze een betere tandarts dekking had. Bij de ohra was ik met het alternatieve weer beter af, dus ja waar doe je goed aan.

Heb ik niet

Zie boven

In huidige situatie te duur.

geen ervaring

goede behandeling, veel wordt vergoed maar hier staat een hoge premie tegenover.

echt slecht niet, alleen deze week wat onduidelijkheden over de vergoeding van reiskosten voor artsenbezoek en ziekenbezoek

??

Niks was echt slecht maar als je dacht dat er iets verzekerd was was dat dus precies niet

wij zijn tevreden over afhandelingen

echte slechte zijn er niet