Zorgkiezer Service

Op deze pagina

Zorgkiezer Service

Claire Langenhoff

14-11-2024

3 min leestijd

Bijgewerkt op:22-06-2026

Wouter Heuvelink

Gecontroleerd door onze zorgexpert

Bij ZorgKiezer sta je er nooit alleen voor.

Met onze ZorgKiezer Service ben je het hele jaar door verzekerd van persoonlijke hulp bij alles wat met jouw zorgverzekering te maken heeft. Of je nu wilt overstappen, een vraag hebt over je polis of niet goed weet welke zorgverzekering bij je past: wij helpen je graag verder. Ontdek wat wij voor je kunnen betekenen.

Jouw eigen Zorgcoach

Bij ZorgKiezer kun je altijd rekenen op persoonlijke hulp. Ons team staat voor je klaar om al jouw vragen te beantwoorden en je te helpen waar nodig. Je Zorgcoach kijkt met je mee naar jouw situatie. Bijvoorbeeld naar je zorgwensen, je premie, je eigen risico en je aanvullende verzekeringen. Zo krijg je uitleg die past bij wat jij nodig hebt. Dat is handig als je twijfelt tussen meerdere zorgverzekeringen. Of als je niet zeker weet of je huidige verzekering nog goed bij je past.

Altijd telefonisch bereikbaar

Heb je snel hulp nodig? Bel ons. We staan voor je klaar om je direct verder te helpen. Soms is het fijner om je vraag gewoon even te stellen. Bijvoorbeeld als je niet zeker weet hoe een vergoeding werkt. Of als je hulp wilt bij het vergelijken van zorgverzekeringen. Onze klantenservice denkt met je mee en legt alles rustig uit. Zo weet je beter waar je aan toe bent.

Duidelijke polisinformatie

Van polisvoorwaarden tot wachttijden en zorgverleners: wij maken alles helder en overzichtelijk voor je. Een zorgverzekering kan ingewikkeld zijn. Er staan vaak veel voorwaarden in een polis. Een polis is het document waarin staat wat je wel en niet vergoed krijgt.

Wij helpen je om deze informatie beter te begrijpen. Denk aan vragen zoals:

welke zorg wordt vergoed;
of je eigen risico betaalt;
of jouw ziekenhuis een contract heeft;
welke aanvullende verzekering bij je past;
wat het verschil is tussen verschillende polissen.

Zo hoef je niet alles zelf uit te zoeken.

Gratis overstapservice

Wil je overstappen naar een nieuwe zorgverzekering? Dan helpen we je met onze gratis overstapservice. Wij regelen de overstap naar je nieuwe zorgverzekering. In veel gevallen hoef je zelf niets te doen. Je nieuwe zorgverzekeraar zegt je oude verzekering dan voor je op.
Let wel op: overstappen kan meestal alleen aan het einde van het jaar. Je hebt tot en met 31 december om je oude zorgverzekering op te zeggen. Sluit je uiterlijk 31 januari een nieuwe verzekering af? Dan gaat deze in vanaf 1 januari.

Hulp bij het vergelijken van zorgverzekeringen

Een zorgverzekering kiezen gaat niet alleen om de laagste premie. Het is ook belangrijk dat de verzekering past bij jouw zorg. Gebruik je bijvoorbeeld fysiotherapie? Wil je tandzorg meeverzekeren? Of wil je graag zelf kunnen kiezen naar welk ziekenhuis je gaat? Dan is het slim om verder te kijken dan alleen de prijs. ZorgKiezer helpt je vergelijken op punten die belangrijk zijn voor jou. Zo zie je sneller welke zorgverzekering aansluit bij jouw wensen.

Vragen tijdens het jaar

Ook na het overstappen kun je vragen hebben over je zorgverzekering. Bijvoorbeeld over een vergoeding, een rekening of je eigen risico. Met de ZorgKiezer Service kun je ook tijdens het jaar bij ons terecht. We helpen je graag om duidelijkheid te krijgen.

Waarom kiezen voor ZorgKiezer Service?

Met ZorgKiezer Service kies je voor gemak, persoonlijke service en duidelijke antwoorden op je vragen. Je hoeft niet alles zelf uit te zoeken. Wij helpen je stap voor stap. Zo kun jij met meer vertrouwen je zorgverzekering kiezen.

Dat is de service van ZorgKiezer.

Veelgestelde vragen

Kost de ZorgKiezer Service geld?

Nee, de ZorgKiezer Service is gratis. Je kunt gebruikmaken van onze hulp bij het vergelijken van zorgverzekeringen, overstappen en het beantwoorden van vragen over je zorgverzekering.

Kan ZorgKiezer mij helpen bij het kiezen van een zorgverzekering?

Ja. We helpen je graag bij het vergelijken van zorgverzekeringen. Daarbij kijken we naar jouw zorgwensen, premie, eigen risico en eventuele aanvullende verzekeringen.

Regelt ZorgKiezer mijn overstap naar een andere zorgverzekering?

Ja, in veel gevallen wel. Als je overstapt via ZorgKiezer wordt je oude zorgverzekering meestal automatisch opgezegd door je nieuwe zorgverzekeraar. Zo hoef je dit niet zelf te regelen.

Kan ik ook vragen stellen als ik al een zorgverzekering heb afgesloten?

Ja. Ook nadat je een zorgverzekering hebt gekozen, kun je bij ons terecht met vragen. Bijvoorbeeld over vergoedingen, polisvoorwaarden, het eigen risico of een wijziging in je persoonlijke situatie.

Waarmee kan de ZorgKiezer Service mij helpen?

De ZorgKiezer Service helpt je onder andere met het vergelijken van zorgverzekeringen, overstappen, uitleg over polisvoorwaarden, vergoedingen en andere vragen over je zorgverzekering.