Contact
Contact

Aanvullende service zorgverzekeraar

menu icon

Op deze pagina

Aanvullende service zorgverzekeraar

E

Emma-Jane Tolenaar
07-12-2020
|
2 min leestijd
|
Bijgewerkt op:08-06-2026
author
Wouter Heuvelink

 Wil je een second opinion aanvragen of weten of jouw behandeling ook eerder plaats kan vinden? Jouw zorgverzekeraar kan je met dit soort vragen helpen! 

Zorgverzekeraars zijn er niet alleen voor het incasseren van premie en het vergoeden van jouw zorg: ze kunnen jou ook helpen bij het vinden van de juiste zorg. Zorgcoach, zorgadviseur, zorgconsulent of simpelweg 'het zorg team'. De naam wisselt per verzekeraar, maar het idee is exact hetzelfde: deze mensen staan klaar om jou te helpen bij het vinden van de zorg die jij en je naasten nodig hebben.

Bemiddelaar

De zorgverzekeraar informeert je over jouw rechten en bemiddelt tussen jou en de zorgverlener. Zo kan je verzekeraar bijvoorbeeld helpen bij:

  • Wachtlijstbemiddeling

  • Aanvragen van een second opinion

  • Regelen van (langdurige) zorg aan huis

  • Regelen van nazorg gedurende de herstelperiode

  • Vinden van de juiste zorgverlener

  • Informatie over zorg in het buitenland

  • Ondersteuning van mantelzorgers

  • Etc.

De exacte invulling wisselt per verzekeraar. In onderstaande lijst hebben we voor iedere verzekeraar hun pagina met meer informatie gelinkt.

Overzicht verzekeraars

Achmea: 

VGZ:

CZ:

Menzis:

ONVZ:

DSW:

Zorg & Zekerheid:

Eno:

  • Salland

a.s.r.:

  • Ik kies zelf van a.s.r

  • a.s.r.

Veelgestelde vragen

Wat doet een zorgcoach?

Een zorgcoach helpt je bij vragen over zorg. Bijvoorbeeld als je sneller hulp zoekt of niet weet waar je terechtkunt.


Wanneer kan ik een zorgcoach inschakelen?

Je kunt een zorgcoach inschakelen als je wacht op zorg, een behandeling zoekt of hulp wilt bij het kiezen van een zorgverlener.


Is een zorgcoach gratis?

Vaak wel. Veel zorgverzekeraars bieden hulp van een zorgcoach gratis aan voor hun verzekerden.


Wat is het verschil tussen een zorgcoach en zorgadviseur?

De naam verschilt per zorgverzekeraar. Meestal helpen ze allebei met vragen over zorg, wachttijden en vergoedingen.


Kan een zorgcoach mijn wachttijd verkorten?

Soms wel. Een zorgcoach kan kijken of je ergens anders sneller terechtkunt voor dezelfde zorg.


Lees ook

Koopkracht berekenen

Claire Langenhoff

|

14-04-2026


Kraampakket aanvragen

Claire Langenhoff

|

22-04-2016


Zorgverzekering opzeggen

Claire Langenhoff

|

14-04-2026


Ondernemer

Claire Langenhoff

|

14-04-2026


Storneren dubbele premie

Claire Langenhoff

|

14-04-2026

Zorgverzekering vergelijken

Vergelijk